是這次疫情開(kāi)始后，才開(kāi)始加入平臺(tái)，對(duì)拼多多的規(guī)則，完全懵逼！只聽(tīng)聞各種高壓線很來(lái)電，很容易一觸即死！這不，上架的第一天，來(lái)了一個(gè)發(fā)“合作”的，說(shuō)要加V，我習(xí)慣性輸入自己的手機(jī)號(hào)碼，結(jié)果立即收到警告！我又僥幸的用特殊符號(hào)間隔發(fā)了一次，再次收到警告！提示如果被平臺(tái)人工核實(shí)，將要繳納保證金10萬(wàn)。 這次，算是見(jiàn)到真神了，嚇得我一身冷汗！后來(lái)花了3天的時(shí)間，熟悉平臺(tái)規(guī)則。

之后踩過(guò)的雷，和大家一樣，一起來(lái)分享，歡迎來(lái)撒鹽，希望與大家共勉：

1、各種“站外合作”、“代運(yùn)營(yíng)”的光顧！

新手期必定遇到，他們專找“新手”下手！剛開(kāi)始，總想抱著“試一試”的心態(tài)，“萬(wàn)一能行呢？”。 我也確實(shí)遭遇一次所謂的“代運(yùn)營(yíng)”！后來(lái)自斷手臂，果斷拒絕！他們其實(shí)就是職業(yè)Shua單的，說(shuō)是先免費(fèi)給你把銷量做到多少，讓你的排名進(jìn)入前10，不收任何運(yùn)營(yíng)費(fèi)，只待你店鋪日銷百單后，再收取3%的傭金！看似沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn)，3%的傭金，也不高！好誘人！“要不試試？” —— 這一試，就出問(wèn)題了。他們純粹就是給你“放單”的。一單7.5元，一天叫你放100單，他生生的賺了你750跑了！ 明天叫你放200單，他賺了1500走了。 就這樣，一直放下去。他生生的賺了你幾千，而你呢，除了銷量的數(shù)據(jù)在變化，權(quán)重沒(méi)有半點(diǎn)提高，自然流量沒(méi)有丁點(diǎn)提高，評(píng)價(jià)全部無(wú)效！這時(shí)，你才發(fā)現(xiàn)，他就是個(gè)騙子！但是已經(jīng)晚了！他已經(jīng)賺了你大把的錢跑路了！留下淚眼婆娑的你，在風(fēng)中凌亂！

所以，告訴各位新手同仁，凡是“站外合作”、“代運(yùn)營(yíng)”的，都是騙子！騙子！騙子！一律不要理。已經(jīng)上套的，趕緊脫身！不要抱任何幻想！你僥幸越大，死得越慘！

2、價(jià)格！——發(fā)現(xiàn)一家更比一家低！

隨便一搜，發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，我進(jìn)貨成本都20+，他怎么就賣9.9包郵？我成本都30，有賣25的，有賣19的。天哪，他們都是慈善家嗎？

我也想低價(jià)，來(lái)啊，互相傷害?。∥?0的成本，我賣29全國(guó)包郵！外加3元優(yōu)惠券！吃虧是福嘛！結(jié)果一搜，旁邊的競(jìng)品，價(jià)格都是19元，9.8元，5.6元，我的價(jià)格怎就如此“鶴立雞群”？還讓不讓人活？

糾結(jié)！郁悶！沮喪！灰心！這生意沒(méi)法做了，怎么也拼不過(guò)人家！算了，咱們還是回農(nóng)村吧？

回農(nóng)村之前，總的弄個(gè)究竟吧！于是我就試著到一家巨便宜的店里(不是同行哈)，買了一樣體驗(yàn)一下。之后我就明白了！不是價(jià)格限制了我們，是思維限制了我們！

那些銷量10萬(wàn)+的大店，人家是行業(yè)標(biāo)桿，咱們犯得著和人家比？你個(gè)啃饅頭的，和人家吃魚子醬的比，犯得著嗎？人家直接工廠包流水線的，我只是個(gè)做一件代發(fā)的！

但是我發(fā)現(xiàn)，他們的客服回復(fù)速度就明顯比我的要慢?；旧闲枰葞追昼姴艜?huì)回復(fù)！而且有一句沒(méi)一句的，接不上拍！但我店小，反應(yīng)快，叮叮咚一響，維護(hù)世界和平的工作都放下，瞬間回復(fù)客戶！基本秒回。而且可以和客戶陪聊，百問(wèn)百答！談戀愛(ài)似的親密！所以，人家賣產(chǎn)品，我賣服務(wù)?。∥屹u陪聊啊，賣回復(fù)速度??！ 錢嘛，該賺還是要賺的。人家一天賣10000+，我一天賣10+，我熬，我等，我慢慢長(zhǎng)大！ 況且，我的產(chǎn)品展現(xiàn)機(jī)會(huì)，也未必能有機(jī)會(huì)和人家“肩并肩”??！平臺(tái)流量那么大，總會(huì)有幾個(gè)重視服務(wù)不重視價(jià)格的吧？所以該加的利潤(rùn)還是要加！該賣多少賣多少，不比價(jià)格，只比服務(wù)！事實(shí)證明，咱們新手就應(yīng)該如此，利潤(rùn)適當(dāng)就行，在保證自己基本利潤(rùn)的前提下，和行業(yè)相當(dāng)就行。別用別人的稻草，壓死了自己的駱駝！

當(dāng)你還是小賣家的時(shí)候，千萬(wàn)別和人家大賣家比價(jià)格。你永遠(yuǎn)比不過(guò)！只有等你慢慢成長(zhǎng)，慢慢積累，也成為大賣家時(shí)，你才有資格拼價(jià)格。但在你成為大賣家之前，你必須要有利潤(rùn)！不要管別人賣多少，你只管做好自己的服務(wù)！

不然，你家有礦，你當(dāng)慈善家好了？

3、面對(duì)標(biāo)題，懵逼！

面對(duì)諸多的網(wǎng)課，教程，學(xué)習(xí)了標(biāo)題要如何如何。聽(tīng)的時(shí)候雞血上頭，做的時(shí)候一籌莫展！ 只剩下紙上談兵了！還是不知道標(biāo)題到底應(yīng)該怎么做。有沒(méi)有和我一樣的？小時(shí)候家里窮，讀書少，天天放牛了！

我也這么來(lái)的，后來(lái)想明白了！——咱們是新手，缺啥 ? 就是缺練！缺練！缺練！和其他很多技能一樣，學(xué)完技巧需要實(shí)踐！所以就按照學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，方法，不斷的去練習(xí)，照搬，照抄都行，但不要急著應(yīng)用，做草稿，然后對(duì)照別人做得優(yōu)秀的，和學(xué)習(xí)到的方法，去對(duì)比，去驗(yàn)證，去修改！慢慢的，慢慢的，不要急，幾天以后，或者個(gè)把星期以后，就發(fā)現(xiàn)，雖然寫不出人家那么吸流量的標(biāo)題，但好歹自己還算滿意的了，總比剛開(kāi)始完全懵逼強(qiáng)N倍了吧？心急恰不得滾豆腐！

4、主圖不會(huì)做！

做主圖很難的！ —— 哼，難道我學(xué)過(guò)PS，也要說(shuō)給你聽(tīng)嗎？

會(huì)PS，和會(huì)做主圖，還真的不是一回事！PS基礎(chǔ)的我也會(huì)啊，葵花點(diǎn)穴手、佛光初現(xiàn)、猴子偷桃，我也會(huì)啊！但有毛用?。∽约簢L試做過(guò)N張主圖，但是越做越不如意！看著還行，上款測(cè)圖，一塌糊涂！PS只是一個(gè)工具，就像木工的斧頭，能做什么樣的東西，和斧頭沒(méi)關(guān)系！PS只是個(gè)工具，僅此而已！構(gòu)圖技巧、視覺(jué)沖擊力、色彩搭配，賣點(diǎn)等等，才是我等新手跨不過(guò)去的一道坎哪！

后來(lái)，我想明白了，專業(yè)的事情，交給專業(yè)的人做！找了一個(gè)美工，40元一張主圖！全店15款寶貝，15*40=600元！好心疼我的毛爺爺啊，但是，這錢，咱不能省啊——不然上推廣，白花花流掉的，可不止這600元哪！ 點(diǎn)擊率提升1%，價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于600了！

5、賣點(diǎn)不會(huì)提，文案不會(huì)寫！

絞盡腦汁想不出一個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)！有沒(méi)有和我一樣的新手，沒(méi)顏值，沒(méi)口才，還不懂銷售！咱是網(wǎng)店界“廢材”中的一朵奇葩！

對(duì)著電腦，想了3天，沒(méi)搞出一個(gè)像樣的商品出來(lái)，那種挫敗感、失落感，散落一地！帶著信心來(lái)，被灰心、沮喪折騰得無(wú)地自容！

“敢問(wèn)路在何方？”

直到最近，我才想明白，就是我前面說(shuō)的，“我們是新手，我們?nèi)本?！?/p>

是的，就是缺練！我們必須得靜下心來(lái)，我們得清楚，不可能一上來(lái)，就有1000+的流量，日銷百單！不可能的！種子發(fā)芽，至少得7天呢！(催熟?。?那是豆芽！發(fā)得快，死得快！)所以我們唯一能做的，就是靜下心來(lái)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，耐心的等待！花上一兩個(gè)月，甚至三五個(gè)月學(xué)習(xí)，都是值得的。

賣點(diǎn)不會(huì)提，我看同行的！我看首頁(yè)的精品，我摘抄，我模仿，我練習(xí)！練著練著，練著練著，突然發(fā)現(xiàn)丹田是不是有股熱氣在蠢蠢欲動(dòng)？練著練著，練著練著，是不是感覺(jué)要急便便哦？

6、上來(lái)就開(kāi)直通車！

無(wú)非是心急唄！不試試咋知道呢！——我也被這個(gè)雷炸得稀巴爛！

第一天不知道，耍手就充了100元，出價(jià)0.3元（感覺(jué)好便宜啊，點(diǎn)一下才3毛而已嘛?。┤缓箨P(guān)鍵詞加滿！人群溢價(jià)，地區(qū)溢價(jià)…… 然后掛擋，松離合，踩油門！

20分鐘后，我嗖的一聲翻溝里了——賬戶余額“-0.18元”。 點(diǎn)擊 200+，成交0.00 ！我蒙了！ 100塊，就一眨眼的功夫，就沒(méi)了？——是誰(shuí)干的？我數(shù)三聲！

第二天，又上100元，降低出價(jià)，到0.2！ 結(jié)果一樣，又被一個(gè)0給擊成內(nèi)傷！之后仍不死心，陸陸續(xù)續(xù)，大概加了1000左右的油，成交額累計(jì)200元左右。

后來(lái)，死心了！發(fā)現(xiàn)開(kāi)車根本不是我們這類“無(wú)證”新手能開(kāi)的。果然是“開(kāi)車無(wú)難事，只怕有新手！”

現(xiàn)在想想，關(guān)鍵在于我們高估了自己，低估了開(kāi)車的難度！其實(shí)對(duì)于新手而言，商品本身的吸引力沒(méi)有做好，開(kāi)車，絕對(duì)是只有翻溝的份！原因很明顯，你的主圖夠吸引嗎？你的輪播圖美觀嗎？ 你的價(jià)格設(shè)置合理嗎？ 你的賣點(diǎn)清晰嗎？你的詳情展示得完整合理嗎？你上述所做的一切，顧客認(rèn)可嗎？這些問(wèn)題，都是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)的！ 但我們沒(méi)有！沒(méi)有！ 我就一個(gè)二愣子！所以最基本的工作沒(méi)做好，就去開(kāi)車，必死無(wú)疑！

7、低評(píng)分，差評(píng)——能一劍封喉！

我就真真實(shí)實(shí)的被這個(gè)問(wèn)題，死死的掐了我一個(gè)多月！至今未解！

(我是做一件代發(fā)的！圖、貨，都是廠家提供。)其實(shí)我剛上新的2周后，通過(guò)慢慢摸索，我店鋪的日銷，已經(jīng)從2-3單，慢慢到了10單，20單，最高到日銷30單！最高單品累計(jì)銷量已經(jīng)到了300+。當(dāng)時(shí)因?yàn)橐咔閺S家還未開(kāi)工，所有的訂單，就是預(yù)售，持續(xù)到3月初，才開(kāi)始集中發(fā)貨。

但一個(gè)星期后，我就被毀滅了！店鋪評(píng)分突然從5.0降到了4.3. 店鋪評(píng)分飄綠，首頁(yè)直接顯示“商品描述：低”，6個(gè)活動(dòng)全下線！商品搜索降權(quán)！整個(gè)店，突然就死了！從原來(lái)一天600-800+的流量，突然降到個(gè)位數(shù)！晴天霹靂啊，親們！

后來(lái)查明，是廠家的貨出了問(wèn)題。因?yàn)橐咔橛绊?，沒(méi)有生產(chǎn)新貨，都是庫(kù)存商品，廠家把原來(lái)的殘次品，缺陷品發(fā)給顧客，然后某個(gè)顏色缺貨，直接發(fā)別的顏色，居然都未和我說(shuō)明情況。在我根本不知情的情況下，把貨發(fā)了！所以收到大量的投訴、差評(píng)、低分。直到我找廠家一問(wèn)，才明白這么回事。后來(lái)雖然給很多客戶，做了重新補(bǔ)發(fā)，退款的處理，但此時(shí)，我也已經(jīng)無(wú)力回天了！

當(dāng)時(shí)我有多絕望啊，親們！真的是絕望??！想哭都沒(méi)眼淚的?。≈蟮?0多天時(shí)間里，我店鋪全是0銷量！

8、冷靜！放慢節(jié)奏！做個(gè)安靜的丑男子！

這個(gè)事情以后，我逐漸放慢了節(jié)奏！重新審視之前所做的工作。從選擇廠家，到選款。再上新的時(shí)候，一定要先拿樣品看實(shí)物！確定質(zhì)量、服務(wù)沒(méi)問(wèn)題，才敢上貨。

然后不斷的刷屏，學(xué)習(xí)同行優(yōu)秀的賣家，和其他行業(yè)優(yōu)秀的款，他的標(biāo)題是怎么寫的，有什么規(guī)律，主圖是什么樣子，詳情怎么寫的，文案怎么寫的，做了哪些活動(dòng)。然后摘抄他的（并不是直接抄襲，是抄下來(lái)學(xué)習(xí)），模仿他。然后分析他的描述的結(jié)構(gòu)，研究把賣點(diǎn)怎么融入到描述里。 不著急，一天研究一款就夠了。不求多，不求快！ ——還是那句話，咱們是新手，缺練！ 我就是當(dāng)練習(xí)，練基本功！

直到這兩天，我似乎又看到了曙光！看到了希望！堅(jiān)持，也有了些許收獲！店鋪流量，在最近的一周里，逐步在恢復(fù)，從上周的1單，慢慢到2單，3單，再5單。昨天8單，今天居然有10個(gè)單！店鋪評(píng)分升到了4.38，雖然仍然很低，但終究在往好的方向前進(jìn)！繼續(xù)堅(jiān)持下去，學(xué)習(xí)！練習(xí)！

其實(shí)我就是個(gè)新手，可能這些經(jīng)歷，和交易量，對(duì)于大神而言，嗤之以鼻！但我還是想把這些內(nèi)容寫下來(lái)，一是想記錄一下自己這段時(shí)間的歷程。同時(shí)，也和各位“新手”朋友一起分享，一起堅(jiān)持！希望我走過(guò)的彎路，踩過(guò)的雷，可以讓你們避免少走，然后和你們一起耐心的堅(jiān)持，堅(jiān)持就是勝利！

謝謝大家！

拼多多該如何提高留評(píng)率？拼多都如何出評(píng)

自從拼多多改了出評(píng)規(guī)則以后，很多拼多多商家發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是刷銷量留的評(píng)價(jià)還是自然流量的評(píng)價(jià)，都很容易被系統(tǒng)過(guò)濾，而買家都是有從眾心理，沒(méi)有銷量和評(píng)價(jià)的商品，你圖片再好，描述再棒，也很難讓消費(fèi)者下定決心購(gòu)買。而銷量高好評(píng)多的產(chǎn)品消費(fèi)者云集。

無(wú)論是刷銷量也好，自然成交也好，留評(píng)率并不是根據(jù)成交的方式來(lái)決定的，而是根據(jù)拼多多平臺(tái)的評(píng)價(jià)規(guī)則來(lái)決定的，目的是向消費(fèi)者展示有關(guān)產(chǎn)品的真實(shí)、客觀的反饋信息。下面說(shuō)一下想要提高出評(píng)率需要注意的地方。

（1）違規(guī)交易評(píng)價(jià)

對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的違規(guī)交易評(píng)價(jià)，拼多多可以做刪除處理，具體如商家通過(guò)不正當(dāng)手段獲取他人財(cái)物、進(jìn)行虛假交易、上傳違禁信息等所產(chǎn)生的客戶反饋信息。

（2）惡意評(píng)價(jià)

對(duì)于同行競(jìng)爭(zhēng)者、用戶通過(guò)惡意發(fā)布負(fù)面評(píng)論、差評(píng)信息等方式獲取財(cái)務(wù)、謀求自身利益的行為（這些行為有可能是商家采取的，也可能是借由第三方實(shí)施的），經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行刪除處理。

（3）不當(dāng)評(píng)價(jià)

如果評(píng)價(jià)信息中出現(xiàn)無(wú)用信息、營(yíng)銷推廣信息、低俗信息、污言穢語(yǔ)等，經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，也會(huì)被刪除或進(jìn)行屏蔽處理。

（4）誘導(dǎo)好評(píng)

商家為了得到消費(fèi)者的好評(píng)，為他們提供優(yōu)惠券、紅包、直接返現(xiàn)或通過(guò)其他方式給予消費(fèi)者一定利益，消費(fèi)者會(huì)在利益的驅(qū)動(dòng)作用下給出好評(píng)。具體方式如以下幾種：

將“好評(píng)返現(xiàn)”的提示信息添加到商品標(biāo)題、圖片展示、信息說(shuō)明環(huán)節(jié)中；在給消費(fèi)者寄送的包裹中放進(jìn)“好評(píng)返現(xiàn)”的卡券，或者在商品之外提供附帶物品引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)；給消費(fèi)者發(fā)短信、打電話、發(fā)郵件等，引導(dǎo)他們進(jìn)行好評(píng)；以直接或間接方式向消費(fèi)者表示，好評(píng)之后能夠獲得直接返現(xiàn)或其他利益。對(duì)于這種行為下給出的好評(píng)，經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后會(huì)進(jìn)行刪除或屏蔽處理。

（5）異常評(píng)價(jià)

拼多多制定了完善的評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)原則，凡是未遵循平臺(tái)體系、原則的評(píng)價(jià)行為都是異常評(píng)價(jià)，如上文中提到的違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)好評(píng)等。這些行為經(jīng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)進(jìn)行刪除、屏蔽處理，且不予以計(jì)分。如果已經(jīng)完成計(jì)分工作，則會(huì)對(duì)店鋪評(píng)分進(jìn)行調(diào)整，從而將異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪產(chǎn)生的作用排除在外。

（6）評(píng)價(jià)人處理

在發(fā)現(xiàn)異常評(píng)價(jià)后，拼多多不僅會(huì)對(duì)這些評(píng)價(jià)信息進(jìn)行處理，還會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)人采取相應(yīng)的措施，具體如要求評(píng)價(jià)人提交身份信息，對(duì)其購(gòu)買行為、評(píng)價(jià)行為進(jìn)行限制等。

（7）違規(guī)商家處理

當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有商家存在惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)回復(fù)、誘導(dǎo)好評(píng)等問(wèn)題時(shí)，在對(duì)這些信息進(jìn)行處理的同時(shí)，還會(huì)對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處理，根據(jù)商家行為的惡劣程度，會(huì)給予商家相應(yīng)的處罰，具體處罰方式包括：標(biāo)簽頁(yè)降權(quán)、搜索頁(yè)降權(quán)、禁止上架、終止所有商品的運(yùn)營(yíng)等。

如果你對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有不懂的地方或者想交流學(xué)習(xí)都可在評(píng)論區(qū)留言，開(kāi)店創(chuàng)業(yè)前期會(huì)遇到很多問(wèn)題，希望能夠幫助到大家，讓大家少走彎路。我們做了多年的電商了，也深深的明白學(xué)習(xí)的重要性，電商行業(yè)也是一個(gè)不學(xué)習(xí)不接觸新玩法就會(huì)退步的行業(yè)，不管是獲取最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，還是最新的操作方法，交流和學(xué)習(xí)都必不可少。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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