淘寶物流服務(wù)是指什么?為什么物流服務(wù)低?
2022-03-21|10:27|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:294
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我們都知道京東能夠吸引很多人在上面購物是因?yàn)樗奈锪黧w系建設(shè)的非常好,很多大城市都能次日達(dá),淘寶其實(shí)也有自己的優(yōu)秀的物流服務(wù),很多人不知道淘寶物流服務(wù)具體指什么,下面來了解下吧。
(1)在線下單
在線下單時(shí)指使用與淘寶合作并推薦的快遞公司。選擇在線下單的快遞公司,淘寶會(huì)負(fù)責(zé)聯(lián)系相應(yīng)的快遞公司上門取貨,省去了自己聯(lián)系物流的麻煩。目前與淘寶合作的推薦物流公司有EMS、E郵寶、申通、圓通、韻達(dá)、宅急送、中通、天天等。
(2)限時(shí)物流
限時(shí)物流是為了對物流的時(shí)效進(jìn)行約束而產(chǎn)生的一種新型的物流方式。它是指淘寶與快遞公司簽訂的協(xié)議,令快遞公司保證在約定的時(shí)間內(nèi)把賣家的寶貝送達(dá)買家。如若延時(shí)或者超時(shí),將對快遞公司作出罰款等相應(yīng)的處罰。
目前在淘寶物流平臺上提供限時(shí)物流服務(wù)的有以下物流公司:韻達(dá)快遞、聯(lián)邦快遞、圓通速遞。
(3)自己聯(lián)系物流
除選擇淘寶提供推薦的物流公司外,賣家還可以自己在本地直接聯(lián)系物流公司。
(4)無需物流
如果賣家出售的是虛擬物品或本地自取,不需要物流運(yùn)輸,選擇在無需物流里直接單擊確認(rèn)即可完成發(fā)貨。
為什么物流服務(wù)低?
情況一:商品超賣,發(fā)不出貨
在大促期間,商家為了能夠多買點(diǎn)貨,會(huì)將商品庫存設(shè)置過高,但實(shí)際又沒有對應(yīng)的庫存量,一旦超賣將會(huì)導(dǎo)致訂單大量攬收不及時(shí),繼而影響指標(biāo)。
情況二:當(dāng)天訂單截單后支付的訂單第二天發(fā)貨效率未跟上
如商家每天下午4點(diǎn)截單,消費(fèi)者五點(diǎn)支付的訂單商家在第二天下午四點(diǎn)打包發(fā)貨,快遞在進(jìn)行取件,最終有攬件記錄的時(shí)間可能已經(jīng)是晚上了,此時(shí)該訂單就會(huì)被計(jì)入攬收不及時(shí),建議商家如果單量大,一天上午發(fā)一次,下午發(fā)一次。
情況三:訂單激增發(fā)貨能力未跟上
在促銷期間,訂單是日常的幾倍,同樣的發(fā)貨人力和物流攬收人員已經(jīng)無法滿足發(fā)貨需求,商家在促銷之前,需要提前預(yù)估人手,配對相應(yīng)的發(fā)貨人力。
以上就是淘寶物流服務(wù)的相關(guān)介紹了,雖然目前淘寶的物流服務(wù)還是比不上京東物流,但是未來還是有諸多的可能,大家可以多關(guān)注下,物流快遞發(fā)展好了,對電商行業(yè)也是好事。
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