拼多多拼單返現(xiàn)知識點講解
2023-01-29|22:51|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:54
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一,什么是拼單返現(xiàn)?
商家們都知道拼多多平臺上是沒有購物車的,無法滿足消費者一次性購買很多SKU的需求,所以沒辦法在一個訂單中實現(xiàn)滿返,那么基于拼多多的購物形態(tài)下,也就應(yīng)運而生了拼單返現(xiàn)這種營銷工具。
“拼單返現(xiàn)”是指在一個自然日內(nèi),消費者在您店鋪累計購買滿一定的金額,就可獲得一張平臺優(yōu)惠券,而此優(yōu)惠券可用于購買平臺內(nèi)的任何一件商品。
二,對商家有什么好處?
1、流量加成,參加了拼單返現(xiàn)的商品,搜索結(jié)果展示會更靠前。
2、提高點擊率,在消費者端擁有專屬標簽展示,吸引獲取更多消費者點擊。
3、提升客單價,可獲贈平臺優(yōu)惠券,對消費者的誘惑力更強,促使下更多單來達到滿返門檻。
4、拉動GMV,當?shù)赇伾唐沸枰M下多筆訂單時,滿返比滿減更能起到拉動二次下單的作用。經(jīng)數(shù)據(jù)反饋,使用過拼單返現(xiàn)的店鋪,成交額平均會提升 15%左右。
三, 對消費者有什么吸引力?
1、簡單易得,對于消費者而言,只要付款金額加起來達到商家設(shè)置的拼單返現(xiàn)門檻,就可以拿券了
2、使用不受限,一方面是優(yōu)惠券的使用時效無限制,因為其有效期是50年,另一方面是券的使用范圍無限制,不僅可以在全平臺使用,而且返的券是屬于無門檻的平臺券,還可以疊加店鋪券使用。
四,拼單返現(xiàn)的展現(xiàn)場景
拼單返現(xiàn)的標簽展示是會根據(jù)消費者的購買路徑和行為進行全程追蹤提醒。最大程度的提升交易的可能性,拉動店鋪GMV的增長。
消費者想要購買衣服并在APP搜索頁面輸入“女裝”,那么在搜索結(jié)果頁如果有商品設(shè)置了拼單返現(xiàn)就會有滿返的標簽展示,相對于其他商品來說會更有吸引力。
當消費者點擊進去想要進一步看看商品詳情時,在商品詳情頁的標題下方又會有拼單返現(xiàn)橫條露出,加強了消費者對于滿返優(yōu)惠的印象。
假設(shè)消費者先下單買了一件針織衫49元,而店鋪設(shè)置的是滿59元返5元,還未達到滿返門檻,那么在商品成團頁、店鋪首頁以及app-個人中心場景內(nèi)都會展示返現(xiàn)進度條,提醒消費者再買10塊錢的東西就能獲得5元優(yōu)惠券啦。
消費者收到提醒后,又去店鋪看了看,剛好店里有一款項鏈很搭剛剛買的襯衫,價錢又剛好可以達到滿返門檻,那此時不下單更待何時呢?
下完單之后,系統(tǒng)馬上又會推送領(lǐng)取滿返券消息, 這樣消費者領(lǐng)完券后可能又有了再次購買的沖動。這種全稱密集提醒暗示行為,消費者稍不留神就進入了買買買的模式。
五,如何設(shè)置?
第一步: 拼單返現(xiàn)設(shè)置入口:商家管理后臺——店鋪營銷——拼單返現(xiàn)
第二步:點擊“立即創(chuàng)建”,并填寫返現(xiàn)的門檻,返現(xiàn)的金額以及發(fā)放的優(yōu)惠券張數(shù)
注意:
1,返現(xiàn)金額不低于5%的滿返比例,舉個例子,假設(shè)你的返現(xiàn)門檻是20元,那么返現(xiàn)的金額就不能低于1元,也就是滿20元返1元。
2,發(fā)放優(yōu)惠券的張數(shù)不能少于10張券
第三步: 點擊“去支付”并選擇用貨款賬戶或微信支付優(yōu)惠券的費用
確認支付后,即創(chuàng)建成功,活動將會在次日0點正式生效,券發(fā)送完畢時活動自動結(jié)束。
六,設(shè)置技巧
①判斷自己店鋪的產(chǎn)品是否適合拼單返現(xiàn)工具?
那什么樣產(chǎn)品是適合的呢,比如您的商品是日常生活用品,是易耗品,需要不斷購買,或者品類是組合形式的,比如床單加枕套,上衣加褲子等等,總之如果若你希望訪問你店鋪的消費者在您店鋪下多單,搭配買,那么設(shè)置拼單返現(xiàn)就是非常合適的。
②如何設(shè)置效果更佳?
1、降低滿返門檻,提升返現(xiàn)比例
滿返門檻設(shè)置
步驟1:確定好主推款;
步驟2:確定好利潤款/第二個想推的爆款;
步驟3:二者價格相加,確定滿返門檻。
返現(xiàn)金額設(shè)置
平臺均值:8%;
優(yōu)秀商家設(shè)置比例:10%-15%;
商家需考慮自己的毛利水平確定滿返比例。
2、拼單返現(xiàn)設(shè)置技巧:豐富品類,提升用戶湊單欲望
技巧1:用好“商品關(guān)聯(lián)”推薦,做關(guān)聯(lián)銷售;
技巧2:借助“店鋪裝修”,展示更多利潤款商品。
③在商品詳情頁加使用說明的引導
因為券是發(fā)給消費者使用的,那么對于消費者常見的問題可以放在商品詳情頁面進行使用說明,打消消費者的疑慮,也幫助我們店鋪的客服減輕咨詢壓力,
我們針對消費者的常見問題也進行了羅列:
1)消費者如何獲得返現(xiàn)金額:
答:消費者在1個自然日內(nèi),在您的店鋪消費達到“返現(xiàn)門檻”,既可以獲得“返現(xiàn)金額”。
2)返券的使用有效期有多久?
答:獲得返現(xiàn)券第2天就可以開始使用了,沒有使用期限。
3)拼單返現(xiàn)的優(yōu)惠券的使用條件是什么?
答:沒有使用條件,可用于購買全平臺商品,并且可以疊加其他的店鋪優(yōu)惠券使用。
七,設(shè)置效果監(jiān)埪
① 在哪里查看數(shù)據(jù)?
商家管理后臺首頁-【數(shù)據(jù)中心】-【營銷數(shù)據(jù)】-【拼單返現(xiàn)數(shù)據(jù)】
② 怎么查看數(shù)據(jù)?
1) 查看拼單領(lǐng)券的用戶數(shù)和所占的比例
可以通過這個數(shù)據(jù)反推我們的券是否設(shè)置的合理,如果設(shè)置的券沒有人領(lǐng),那么對于大部分消費者來說,滿返的門檻是比較高的,吸引力不強,和預(yù)期有一定距離。
2)查看拼單返現(xiàn)的成團金額和發(fā)券總金額,來衡量我們的投產(chǎn)比。
3)在商家后臺的數(shù)據(jù)中心——經(jīng)營總覽中,宏觀的查看整個店鋪的銷售狀態(tài),重點可對比使用拼單返現(xiàn)前后客單價的變化。
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