飛豬特價機(jī)票為什么改簽不了?怎么才能改簽?
2022-03-03|14:56|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:635
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在飛豬上面確實(shí)也有大量的特價機(jī)票可以供各位購買,但是有些用戶在飛豬上面購買了特價機(jī)票后又想要改簽,但是也有很多用戶不知道為什么會改簽不了了呢?
航空公司退改簽規(guī)定購票時有注明低價票不享受退改簽規(guī)定,因此各位購買了特價機(jī)票的小伙伴們肯定也希望在迫不得已的時候申請改簽或者是退票。
怎么才能改簽?
《通知》從五個方面對航空公司完善退改簽收費(fèi)制度并改進(jìn)服務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,特別要求制定機(jī)票退改簽收費(fèi)“階梯費(fèi)率”。
(一)航空公司要嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,在官網(wǎng)、APP等渠道的顯著位置上及時、準(zhǔn)確、全面地公布實(shí)際執(zhí)行的國內(nèi)航線旅客運(yùn)價種類、水平及包括退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的適用條件,在旅客購買機(jī)票過程中,要清楚告知旅客退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等條件;
(二)在把控收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理性方面,航空公司要合理確定客票退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),退票費(fèi)不得高于客票的實(shí)際銷售價格,要制定機(jī)票退改簽收費(fèi)“階梯費(fèi)率”,不能簡單規(guī)定特價機(jī)票一律不得退改簽;
(三)在提升規(guī)則執(zhí)行的便利性方面,航空公司要統(tǒng)一規(guī)范直銷和分銷渠道的退改簽制度,確保全渠道(含直銷、分銷渠道)退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致,要加強(qiáng)對有委托授權(quán)關(guān)系的OTA平臺、銷售代理企業(yè)的管理,對違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行嚴(yán)格處罰;
(四)在規(guī)范規(guī)則執(zhí)行的一致性方面,航空公司要優(yōu)化退改簽制度、簡化退改簽手續(xù)、縮短退票還款時間,加強(qiáng)新技術(shù)推廣應(yīng)用,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為旅客退改簽機(jī)票提供“一站式”解決方案,要具備為旅客提供客票退改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)真查詢服務(wù)功能;
(五)在為旅客錯購機(jī)票提供補(bǔ)救措施方面,航空公司要把握合理且包容原則,對于航空公司無法證明旅客非錯購情形的,均應(yīng)視為錯購,并提供免費(fèi)退票等服務(wù),對于旅客因病無法乘機(jī)并要求退票的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定辦理退票手續(xù),并不得收取退票費(fèi)。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們已經(jīng)習(xí)慣了從網(wǎng)絡(luò)平臺購買東西,像飛機(jī)票這樣的產(chǎn)品也可以通過飛豬客戶端下單。飛豬作為一個專業(yè)的購票軟件,有機(jī)會搶到特價機(jī)票,但是有時候由于行程的變更,用戶想要退掉特價票,那么飛豬特價機(jī)票退票能退多少?
一、飛豬特價機(jī)票退票能退多少?
按國內(nèi)各家航空公司客規(guī),對于特價機(jī)票的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)都是差不多的,差不多4折以下機(jī)票含4折、3.8折、3.5折、3折、2折等均屬于特價機(jī)票范疇。有時候4.5折也算特價票,具體情況請參照航空公司的規(guī)定。
航空公司一般都規(guī)定特價機(jī)票的不退、不換、不簽轉(zhuǎn)的使用條件,并在網(wǎng)站告知欄里有告示,如果消費(fèi)者仍然決定購買該機(jī)票,即說明已同意了該航空公司的合同,所以特價票不給退也是比較正常的。如果與航空公司溝通一下,最多退回用戶的機(jī)建和燃油費(fèi)用。
二、怎么在飛豬購買機(jī)票?
1、下載好飛豬客戶端,然后進(jìn)入機(jī)票訂購頁面,選擇自己的出發(fā)地和目的地,就可以買票了。
2、機(jī)票訂購時,可以使用平臺發(fā)的券,支付后手機(jī)就會收到提醒訂購成功,客戶端的右下角可以查看行程,并且可以看到航班詳細(xì)信息。
3、另外飛豬支持在線選座。在航班動態(tài)里面會有在線選擇座位的按鈕,可以看下位置,在24小時之前選好,盡早選擇,因?yàn)檫€有其他人會和你一樣挑座位。
4、到達(dá)機(jī)場以后,在取票機(jī)上面刷身份證,按照提示操作領(lǐng)取自己的登機(jī)牌,如果還有什么不懂的,可以直接問下工作人員,他們會幫忙解決的。
飛豬是阿里巴巴旗下的購票平臺,很多技術(shù)服務(wù)都是正規(guī)的,能夠幫助用戶節(jié)省很多的精力。用戶享受了平臺的政策以后,也要遵守規(guī)則,這樣才能保證自己的權(quán)益。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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