拼多多刷銷量有什么懲罰?規(guī)則是啥?
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:68
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在拼多多上有很多寶貝的銷量都比較高,但是這些寶貝的銷量可能是刷出來的,還有一些高銷量的寶貝可能刷著刷著就被下架處理了,很多人還不清楚拼多多刷銷量的處罰是怎樣的,下面來介紹下吧。
按照規(guī)則處罰級(jí)別來分可分為三個(gè)等級(jí),一級(jí)限制基本上不會(huì)出現(xiàn),處罰也輕;但是二級(jí)限制就比較嚴(yán)重了,這也是大家經(jīng)常遇到的處罰,禁止上資源位,禁止上新。
更嚴(yán)重的就是三級(jí)限制了,一般只有嚴(yán)重觸犯規(guī)則才會(huì)有這種處罰,這種處罰出來,基本上一個(gè)店鋪就廢了,要求全店商品下架,禁止上架。我去年一個(gè)店鋪一天3000多單,但是因?yàn)椴剂铣隽藛栴},所以差評(píng)多。出現(xiàn)了三級(jí)限制,店鋪死掉了。
一級(jí)限制,時(shí)間一般3-7天,處罰是商品移除資源位,禁止上資源位,移除廣告。
二級(jí)限制,DSR異常,高于5倍類目均值。移除資源位,禁止上資源位,移除廣告,禁止上新,禁止上架。
三級(jí)限制,被投訴辱罵,擾亂,售假。限制時(shí)間30天。全部商品下架,禁止上新,禁止上架。
下面我們來講有哪些情況下會(huì)觸犯規(guī)則:
1.延遲發(fā)貨,被判定延遲發(fā)貨(發(fā)貨最晚時(shí)間48小時(shí),特殊商品除外),一單罰3元,以平臺(tái)現(xiàn)金券的形式補(bǔ)償給買家。延遲發(fā)貨會(huì)被判定為虛假發(fā)貨,虛假發(fā)貨就比較嚴(yán)了,一單罰10塊,但同一天內(nèi),商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中,拼多多虛假發(fā)貨的訂單較多時(shí)會(huì)連帶全部訂單進(jìn)行處罰。單量少的話,延遲發(fā)貨,虛假發(fā)貨只會(huì)罰一點(diǎn)錢,多的話,還會(huì)有降權(quán)處理。
一般情況,拼多多 不管,但是 中一定要記得及時(shí)更新物流信息,物流信息不更新,會(huì)導(dǎo)致虛假發(fā)貨被處罰。我雙11一天單量1萬(wàn)多,有2000多單因?yàn)槲锪鳑]有更新被處罰,不過快遞賠償了。
2.聊天中出現(xiàn)導(dǎo)流的情況,有誘導(dǎo)買家到第三方平臺(tái)或者一些聊天軟件中會(huì)被處罰,也就是引導(dǎo)買家加你的扣扣,微信 電話等,輕則警告考試,重則10萬(wàn)保證金或者選擇退店,這個(gè)一定要注意!
3.客服處罰?;貜?fù)率至少要70%以上,回復(fù)平均時(shí)常不得超過10分鐘,偶爾一天沒事,先警告,持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)二級(jí)限制。同樣的客服投訴率也不得超過行業(yè)的5倍標(biāo)準(zhǔn),一般客服投訴的情況很少。如果低的話,可以在晚上11.00前找人聊天,補(bǔ)一下。這個(gè)記錄的是早上8.00-23.00的情況
4.售后糾紛,投訴問題,平臺(tái)介入率一定要降下來,介入率高,影響自己的流量。投訴工單一定要第一時(shí)間處理,會(huì)大幅度會(huì)影響自己的商品數(shù)據(jù)。
5.就是 套券,在 過程中使用平臺(tái)優(yōu)惠券,百分百抓你,這個(gè)是10倍罰款,是處罰你套卷的10倍,比如刷手領(lǐng)劵5元,就是處罰50元,所以在 時(shí)一定要審視好自己的訂單是否有問題。發(fā)現(xiàn)套卷情況發(fā)生一定要第一時(shí)間讓 的人申請(qǐng)退款。如果處罰下來,這個(gè)沒有用。
拼多多刷銷量的處罰看起來很嚴(yán)重,所以,拼多多商家要跟著規(guī)則走,這樣才不會(huì)受到處罰。
在拼多多上面也有不少人商家想要去做好推廣,但是又不想做付費(fèi)推廣,那么拼多多店鋪到底應(yīng)該怎么推廣不花錢呢?有什么技巧和方法呢?下面給大家講述一下。
拼多多店鋪怎么推廣不花錢?
1、首先要做的肯定就是對(duì)自己店鋪的曝光率來進(jìn)行一個(gè)提升了,現(xiàn)在拼多多為了鼓勵(lì)、扶持入駐的新手商家,會(huì)送現(xiàn)金紅包(金額不等),可在商家廣告推廣時(shí)用來抵扣相應(yīng)的費(fèi)用!商家們可以積極參加拼多多的活動(dòng),新店就去報(bào)新品活動(dòng),爭(zhēng)取為店內(nèi)帶來一些初期的流量,提升曝光率,同時(shí)起到測(cè)款的作用。
2、想要曝光率UP,提升店鋪排名還有很多方法,在多多進(jìn)寶這個(gè)網(wǎng)站上就有幫助提升拼多多店鋪排名的功能,專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫助商家提高成交量,安全又高效。前期積累下基礎(chǔ)的銷量才方便后期繼續(xù)報(bào)其他活動(dòng),可以通過線下推廣+線上推廣的方式相結(jié)合(微信、微博宣傳、店鋪的廣告宣傳等)。
3、其次就是努力的將我們商品的競(jìng)爭(zhēng)力來進(jìn)行提升了,拼多多雖然拼的是“低價(jià)”,在初期可通過低價(jià)跑量來把量提起來再搞活動(dòng)。價(jià)格如果能在廠家那邊爭(zhēng)取到很優(yōu)惠低價(jià),你的產(chǎn)品也會(huì)比同行更多些競(jìng)爭(zhēng)力。
4、想知道產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)可以通過多多進(jìn)寶的網(wǎng)站直接在線查詢,根據(jù)類目輸入信息后就能在上面看到拼多多的商品排名。還有關(guān)鍵詞排名的查詢,按銷量查看可以看到選定的關(guān)鍵詞下哪些商品賣得好,我們可以參考學(xué)習(xí);按價(jià)格高低查看可以看出哪個(gè)階段的價(jià)格比較賣得動(dòng),這些數(shù)據(jù)都有助于商家根據(jù)排名,對(duì)自己店鋪的經(jīng)營(yíng)策略做出相應(yīng)的調(diào)整。
5、有的拼多多商家在架商品較多可能管不過來,在多多進(jìn)寶這個(gè)網(wǎng)站上,還能開啟銷量監(jiān)控和實(shí)時(shí)開團(tuán)提醒的功能,再也不怕錯(cuò)過商機(jī)。商家在拿貨時(shí)要小心避免拿到垃圾面料,選擇性價(jià)比高的款式,可以通過直通車等方式多加測(cè)試。
最后店鋪推廣根據(jù)情況適度砸錢推主產(chǎn)品,商品的標(biāo)題、主圖都要優(yōu)化好,最終目的就是要讓消費(fèi)者接受你的商品。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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