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    淘寶付款不發(fā)貨怎么申請賠償?可以賠多少?

    2023-05-27|09:15|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10

                        淘寶付款后有兩種情況,一種是商家立刻就發(fā)貨,一種是商家好久都不發(fā)貨,遇到了半響不發(fā)貨的,作為用戶肯定會投訴,所以,淘寶付款不發(fā)貨,大家也會問究竟怎么請求補償?關(guān)于補償有疑問的無妨來瞧瞧。


    一、淘寶付款不發(fā)貨怎么請求補償?

    首先要闡明的是,延發(fā)不算不發(fā)以后也不再進行強賠。假如在超出約好發(fā)貨、仍然會介入處理。經(jīng)過某種渠道得知某種品缺貨,所以拍下,當然不可能立發(fā)。即使用推遲發(fā)貨索賠牟利。這樣的行為將無利可圖。

    1、假如在3天內(nèi),咱們多次聯(lián)絡(luò)賣家發(fā)貨都沒有得到回應(yīng),那么咱們能夠在我的訂單頁面提交退款請求,退款會很快就會退到支付寶賬號內(nèi)。

    2、另外還能夠進入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品,挑選【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑據(jù),比方說是購買記錄、與賣家交流的記錄等。

    3、假如是賣家仍舊沒有洽談操作,就會主動進入【淘寶介入處理】,淘寶客服會在2-3個小時內(nèi)出具處理的成果。依據(jù)渠道的規(guī)矩,將違約金賠付到咱們的賬戶里。

    二、能夠賠多少?

    1、超時未發(fā)貨,需向付實交金額的10%作為違約金。除開特品之外,在24小時之內(nèi)補償?shù)目偤蜕賱t是5元,多則不會超出100元。這里涉及到的特品比較多,就不再一一闡明。

    2、許諾的贈品未發(fā),也會依照以上的來付。假如贈品在店中有獨自的鏈接,就依照贈品出售鏈接標明的價來算。假如贈品在店肆中沒有鏈接,也沒有清晰的標價,就會由客服參閱市價來核算。

    3、用戶投后,除賠付金之外,店主還要向渠道支付同樣金額的錢。也就是說,投訴成立后,需要支付的費用是雙份。所以主張大家在用戶投訴成立之前,就主動進行賠付,這樣只需要給單份的賠付金,不然就會多花1份錢,相信大家也不愿意讓渠道把這筆錢掙了。

    淘寶付款不發(fā)貨想請求補償,大家能夠在聯(lián)絡(luò)商家無果后,找到你購買的訂單,然后挑選投訴對方,進入淘寶介入,等待補償,假如用戶自身是占理的,那賠付會依據(jù)渠道的規(guī)矩,在規(guī)則的詩句內(nèi)進入到大家的賬戶里,這期間只需要等待即可。                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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