蘇寧易購也是一個有名氣的電商平臺，而且也有不少用戶喜歡去上面購買商品，但是畢竟是網(wǎng)購，因此也有人擔心在蘇寧易購上面買到假貨，針對這種情況應(yīng)該怎么辦呢?又該怎么避免假貨呢?

1、蘇寧易購未履行正品保障服務(wù)承諾的，消費者可通過蘇寧易購客服渠道(客戶服務(wù)-在線咨詢)進行投訴，或是是向消費者協(xié)會投訴。

2、消費者投訴商品非“正品”的，保留憑據(jù)，提供信息給蘇寧易購，但不能排除比如個別采購人員或者是供貨商出了問題所以出現(xiàn)了假貨。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。

3、凡在蘇寧易購購買蘇寧自營商品，將與親臨蘇寧門店選購的商品一樣，開具機打發(fā)票(海外代購商品除外)，并享受相同的質(zhì)量保證：含有質(zhì)量保證書的商品按照保證書的承諾執(zhí)行，其它商品按國家有關(guān)三包規(guī)定執(zhí)行;如蘇寧自營商品經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為非正品，按商品等值退一賠三。

怎么避免假貨?

避免網(wǎng)購淘到假貨最保真的當然是在線下店、自己在海外官網(wǎng)上下單海淘，在國內(nèi)的官網(wǎng)上購買，或者托熟人在海外代購。還有一些網(wǎng)傳技巧，比如說真貨假貨圖片比對啊，或者一系列看根據(jù)淘寶評論、賣家信用等方法辨別店鋪是否摻假的方法。不過這些也是不靠譜的。

其實我們?nèi)粘Ｓ玫暮芏嗥放贫加凶约旱脑诰€官方旗艦店，并不像大家想得那么少，所以大部分大家耳熟能詳?shù)幕瘖y品、衣服都可以在這些官方旗艦店里買的到。

但很多姑娘并不能分清各種看起來像官方旗艦店的網(wǎng)店是不是真的。

一般來說，正品率從高到低排：

官方直售(品牌直銷) > 官方授權(quán)平臺自營> 官方授權(quán)第三方自營> 平臺自營> 第三方采銷

如果你要一百個放心，就在標有「品牌直銷」的店里買就行了，雖然會貴一點，但是能保真啊。

蘇寧易購的東西是正品嗎？如何鑒定?

其實除了天貓京東等大型的購物平臺之外，我們還可以去蘇寧和國美這種傳統(tǒng)的購物賣場去購物，并且他們也有網(wǎng)上商城，比如蘇寧易購就能實現(xiàn)網(wǎng)上交易，那么這個蘇寧易購的東西是正品嗎?請看詳細介紹!

蘇寧易購自營的東西是正品嗎?

許多可以直接搜索到產(chǎn)品進入的平臺的鏈接一般都有很小的假冒商品的可能性，因為品牌制造商每天都會搜索哪個賣得好，哪個賣得差。當他們發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品在未經(jīng)授權(quán)的平臺上銷售時，他們肯定會嚴厲打擊這些假貨，因為這會嚴重影響了他們的銷售。

目前，熟悉的直營平臺和旗艦店假冒商品的概率較小，可以忽略不計。尤其是在像蘇寧這樣的大平臺上，幾乎沒有假貨。畢竟，假貨很容易找到，假貨的利潤完全不足以承擔出售假貨的后果。

如果你在其他小平臺上購買，你需要看看它的授權(quán)鏈是否完整。您也可以直接聯(lián)系產(chǎn)品后面的廠家售后電話，詢問在這個平臺上銷售的產(chǎn)品是否是正品。

綜上所述，網(wǎng)上購物存在一定的假貨風險。只要你不在平臺上購買證書和資質(zhì)不全的商品，也不想以低于成本價的價格購買商品，你就應(yīng)該選擇在銷量大的平臺上信譽好的商家。

蘇寧旗艦店是真是假?有假貨嗎?

是有可能有假貨的，主要是因為第三方賣方難以約束，蘇寧不能為第三方賣方確定貨物來源，這有一定的缺點。因此，建議您選擇自營商品。購買自營商品不僅可以避免購買假貨，還可以享受蘇寧易購直接提供的售后服務(wù)，一舉兩得。

自營貨物是直接從品牌商處購買并作為分銷商出售的商品，這些商品占據(jù)了蘇寧易購的大部分。所以自營這些貨物絕對是近100%真的，幾乎沒有假貨。蘇寧易購自營貨物由蘇寧提供售后服務(wù)和真品的保證，這是蘇寧多年的信譽保證，所以完全可以放心。

第三方旗艦店常駐商家的商品意味著蘇寧易購為強大的私人賣家提供了一個銷售自己產(chǎn)品的平臺。當他們?nèi)腭v下來后，他們會簽署一份有約束力的協(xié)議，并承諾出售真正的特許商品。雖然已經(jīng)簽訂了協(xié)議，但是蘇寧易購不可能檢查和核實第三方賣方的每一件產(chǎn)品。一些第三方賣家可能參與銷售一些有問題的產(chǎn)品，這也是可能的。因此，蘇寧易購第三方商家的產(chǎn)品不能保證沒有假貨。

其實蘇寧易購基本上都是自營的產(chǎn)品，如果是自營的產(chǎn)品質(zhì)控都是有把握的，所以不要去擔心產(chǎn)品的真?zhèn)魏唾|(zhì)量問題，當然了如果是選擇第三方這個時候就需要注意了，畢竟不受平臺把控了!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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