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    抖音小店限單怎么辦(解除限單量的2種解決辦法)

    2022-12-30|17:02|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:316

    抖音小店新手期,是有訂單量限制的。

    新手期的抖音小店,每天限制單量1000單,如果你的小店爆單,訂單到1000就會(huì)被限制了。

    而非新手期的小店,除了沒(méi)有單量限制,如果小店體驗(yàn)分>4.4分,回款周期比新手期更短。對(duì)接達(dá)人的時(shí)候也更好談。因?yàn)檫_(dá)人找抖音小店商家合作,會(huì)看抖音小店體驗(yàn)分、口碑以及抖音小店是否為新手期。

    抖音小店限單怎么辦(解除限單量的2種解決辦法)

    這個(gè)經(jīng)驗(yàn)是我們?cè)趯?duì)接達(dá)人的過(guò)程中得出來(lái)的,有一些達(dá)人看你是新手期店鋪,會(huì)猶豫,認(rèn)為店鋪沒(méi)有承擔(dān)大量訂單的能力。

    下面我們說(shuō)一說(shuō),抖音小店解除單量限制的兩種方法,以及通過(guò)新手期的一些建議。

    抖音小店解除單量限制

    1、前置申報(bào)解除小店單量限制

    申報(bào)方式有三種:

    (1)抖音小店驗(yàn)證:這種方式所有新手店鋪都可見(jiàn)(抖店—我要申報(bào))

    抖音小店限單怎么辦(解除限單量的2種解決辦法)

    需要審核當(dāng)前申報(bào)的店鋪以及在抖音平臺(tái)有與當(dāng)前店鋪同統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或同法人的店鋪經(jīng)營(yíng)情況。申報(bào)時(shí),要提交其他店鋪的ID,審核時(shí)間為一個(gè)工作日。

    注意:若其他店鋪統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或法人與當(dāng)前店鋪不一致,是無(wú)法提交審核的。

    (2)資質(zhì)驗(yàn)證:這種方式只適用于已完成店鋪認(rèn)證的知名品牌店鋪申報(bào)。還需要提供商品資質(zhì)、質(zhì)檢包裹、打包發(fā)貨視頻等材料。

    如果你開(kāi)通的是普通店鋪,是看不到這個(gè)申報(bào)入口的。

    (3)三方店鋪驗(yàn)證:所有新手店鋪都適用。如果你在淘寶、天貓、京東有店鋪,就可以用這種方法。提交三方店鋪的商品鏈接,審核通過(guò)后即可解除抖店新手期。

    如果通過(guò)審核,抖音小店就能解除單量限制,但店鋪仍然是新手期,會(huì)有新手標(biāo)識(shí)。

    通過(guò)這種方式解除單量限制,會(huì)被系統(tǒng)巡檢,店鋪體驗(yàn)分如果低于4.0分,每日訂單支付會(huì)重新限制,恢復(fù)4.4分可解除限制。

    【商家體驗(yàn)分】

    抖音小店限單怎么辦(解除限單量的2種解決辦法)

    第二種解除抖音小店單量限制的方法,則既能解除訂單量限制,還會(huì)通過(guò)新手期。

    2、達(dá)到指標(biāo)解除單量限制,通過(guò)新手期

    平臺(tái)規(guī)定,如果店鋪累計(jì)成單量、經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)、好評(píng)率、違規(guī)情況、體驗(yàn)分等指標(biāo)考核通過(guò),可過(guò)新手期,同時(shí)解除新手期限制。

    抖音小店限單怎么辦(解除限單量的2種解決辦法)

    體驗(yàn)分:抖音小店體驗(yàn)分不能低于4.4分,否則無(wú)法通過(guò)新手期

    好評(píng)率:根據(jù)我們實(shí)操運(yùn)營(yíng)多個(gè)抖音小店的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,店鋪好評(píng)率盡量能保證維持在90%及以上。

    違規(guī)情況:新手剛做抖音小店時(shí),主要在商品上下功夫,不要添加違規(guī)商品,很大程度上能避免違規(guī)情況。

    累計(jì)成單量:我們自營(yíng)的抖音小店,每一個(gè)通過(guò)新手期的店鋪,都有一個(gè)核心關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):店鋪累計(jì)成單量超過(guò)1000單。

    積累訂單,可以通過(guò)直播間或者櫥窗獲取基礎(chǔ)銷(xiāo)量,新店鋪銷(xiāo)量≥30單(真實(shí)銷(xiāo)量)才會(huì)有體驗(yàn)分顯示。

    有基礎(chǔ)銷(xiāo)量之后,主推幾款極致性價(jià)比商品,精選聯(lián)盟、達(dá)人帶貨同時(shí)進(jìn)行,累計(jì)成單量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就很快。

    以上指標(biāo)都能達(dá)到,抖音小店過(guò)新手期就不難了。抖音小店單量限制也就自然解除了。


    抖音小店用戶口碑怎么提升(新開(kāi)抖店口碑分提升的4個(gè)核心要點(diǎn))

    抖音小店用戶口碑分越高,流量加權(quán)越大;不僅有助于提升老客戶的二次轉(zhuǎn)化,還能進(jìn)一步促成新客戶下單。

    不管是你的商品口碑,還是店鋪口碑,消費(fèi)者是看得到的。

    如下圖所示,用戶從某個(gè)入口點(diǎn)擊進(jìn)入抖音小店商品,可以看到商品好評(píng)率,和店鋪口碑分。

    抖音小店用戶口碑怎么提升(新開(kāi)抖店口碑分提升的4個(gè)核心要點(diǎn))

    如果你的抖音小店用戶口碑分太低,給客戶的信任度就越低,轉(zhuǎn)化率就不會(huì)高了。

    另外,抖音小店用戶口碑分只有達(dá)到一定門(mén)檻,才有權(quán)限報(bào)名參加平臺(tái)特定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

    不僅如此,如果抖音小店口碑分太低,平臺(tái)有權(quán)取消抖音小店的相關(guān)權(quán)限,甚至是終止和抖音小店的合作。

    因此,抖音小店用戶口碑提升是很有必要的。

    抖音小店用戶口碑怎么提升?

    我們實(shí)操抖音小店近一年,對(duì)抖音小店用戶口碑提升也有不少心得和經(jīng)驗(yàn),主要可以從4個(gè)方面入手:

    1、產(chǎn)品質(zhì)量

    產(chǎn)品質(zhì)量是導(dǎo)致抖音小店用戶口碑分低的核心關(guān)鍵。畢竟消費(fèi)者花錢(qián)買(mǎi)的還是質(zhì)量,質(zhì)量不行,說(shuō)破天有沒(méi)用。

    保證產(chǎn)品質(zhì)量最好的辦法就是有固定的合作供應(yīng)商,然后先看樣品,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量決定是否主推。

    2、引導(dǎo)用戶曬評(píng)價(jià)

    有時(shí)候不是產(chǎn)品質(zhì)量好,而是曬好評(píng)的人少。抖音小店又不能自動(dòng)好評(píng),導(dǎo)致差評(píng)率就增加了。

    因此,要盡量引導(dǎo)消費(fèi)者曬好評(píng),盡量有圖片有文字,提升抖音小店好評(píng)基數(shù),那樣一兩個(gè)差評(píng)的影響就會(huì)減少。

    抖音小店用戶口碑怎么提升(新開(kāi)抖店口碑分提升的4個(gè)核心要點(diǎn))

    3、穩(wěn)定合作物流

    如果沒(méi)有發(fā)貨速度快的物流,很容易造成物流口碑和商品口碑同時(shí)撲街。發(fā)貨慢消費(fèi)者會(huì)沒(méi)有耐心,影響物流分的同時(shí),用戶也可能因?yàn)槲锪鲉?wèn)題給差評(píng)。

    4、售前售后客服服務(wù)質(zhì)量

    大部分消費(fèi)者對(duì)商品、物流等有疑問(wèn)的時(shí)候,會(huì)先找客服。如果客服服務(wù)不能給用戶解決問(wèn)題,就容易造成抖音小店口碑下滑。

    盡量規(guī)范化抖音小店客服工作流程;提升客服專(zhuān)業(yè)度,最大限度提升客服工作質(zhì)量,提升抖音小店用戶口碑。

    以上是我們?cè)趯?shí)操中總結(jié)到的抖音小店用戶口碑提升的4個(gè)核心要點(diǎn)。如果你能搞定這4個(gè)點(diǎn),抖音小店用戶口碑就能很大程度地提升。



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