拼多多品質(zhì)競價是什么?有什么用?
2022-03-18|10:04|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:160
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對很多人來說,肯定也希望能夠做好拼多多的品質(zhì)競價,并且也要了解一下拼多多品質(zhì)競價有什么用,我馬上來給各位賣家們詳細的介紹一下,希望對拼多多賣家有幫助。
在拼多多管理后臺左側(cè)導(dǎo)航欄,點擊【店鋪營銷】-【品質(zhì)競價】,即可進入招標模塊。
第一步、提前寄樣
先判斷商品是否需要提前寄樣,無需寄樣的類目包括水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、飲料、乳制品、礦泉水/純凈水、米/面粉/油/調(diào)味品、花卉盆栽、廚房電器、大家電等。除這些類目外,其他類目都需要寄樣,而且寄樣的商品要求與競標商品基本一致。
第二步、等待寄樣可競標結(jié)果
寄樣成功后,等待已寄樣商品可以競標才能報名,一般是在每周一12:00至周二11:00,周四12:00至周五11:00是招標活動的報名時間。
第三步、填寫競標信息并提交
選擇競標商品,匹配熱銷SKU,然后填寫競標價格、商品庫存,最后填寫聯(lián)系方式。
第四步、查看競標結(jié)果
結(jié)果公布,會在活動報名結(jié)束的當(dāng)天晚上21:00-22:00,點擊“查看我的競標”——“已公布結(jié)果”頁即可查看。
有什么用?
1、拼多多首頁競價的時間,拼多多首頁競價的一般時間是周一晚上7點到周二上午11點,還有在周四晚上7點到周五上午11點,當(dāng)然具體的時間還是要以每周日的站內(nèi)競價通知為準。
2、競價過程能夠修改競價,但是不允許修改除價格、庫存以外的信息,參與競價的產(chǎn)品是需要提交樣品審核,如果競價的產(chǎn)品SKU差異大,那么商家需要寄全樣品。
3、產(chǎn)品只能承受同款產(chǎn)品競價,同款產(chǎn)品競價需要在品牌、外觀、原料、規(guī)格等等于參考的產(chǎn)品基本是一致。參與競價的產(chǎn)品歷史成交金額,報名參與競價的產(chǎn)品歷史成交金額必須要大于等于5千元。
4、競價成果有多方面決定,主要影響競價成果的因素有商家資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、以往的銷量、產(chǎn)品的評價、品牌影響力等等。所以如果想要報名通過競價,那么就要在這些方面雅閣把控。不管有沒有對接運營的商家都能夠參與競價,對于商家參與競價在保證金也是有要求的。
如今,每天都有很多的網(wǎng)友在拼多多平臺進行購物,但是拼多多平臺的退款的消費者也同樣是挺多的,對于商家們來說還需要關(guān)注店鋪的一系列數(shù)據(jù),比如說拼多多品質(zhì)退款率怎么去計算呢?下面就來為大家介紹一下這個相關(guān)的內(nèi)容。
和之前顧客發(fā)起退款,選擇品質(zhì)退款原因后,即計入品質(zhì)退款訂單的計算方法不同。品質(zhì)退款計算方法更新為:僅計算“發(fā)貨時間大于24小時”或“物流狀態(tài)為已簽收”的品質(zhì)退款訂單。
什么是品質(zhì)退款率?
1、淘寶買家在發(fā)起退款時,選擇了和商品質(zhì)量有關(guān)的原因選項時,就會形成店鋪的品質(zhì)退款樣本,更多的買家在申請退款的時候選擇了和計入到大家的店鋪的品質(zhì)退款總數(shù)中去,在一定的周期內(nèi),就會出現(xiàn)一定的比例,這個比例就是品質(zhì)退款率。一般會提取店鋪近30天內(nèi)店鋪內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)退款訂單數(shù)量,用這個數(shù)據(jù)除以30天內(nèi)支付寶子訂單量,得出比例即可 。
2、賣家要查看自己店鋪的品質(zhì)退款率數(shù)據(jù),就進入到賣家中心后臺,找到生意參謀功能,然后選擇維權(quán)總覽功能,在這里找到品質(zhì)退款率點擊直接直接進行數(shù)據(jù)查看即可。
什么時候會被平臺抽檢?
1、賣家在進行了自己店鋪的品質(zhì)退款率查看之后,會有一個擔(dān)心就是這個百分比達到多少的時候會被抽檢,以及對店鋪會形成怎么樣的影響呢。一般情況下達到40%以上會被平臺計入抽檢,這個計入抽檢不等于一定會被抽檢,大家的店鋪商品會被錄入到相關(guān)的品控庫內(nèi),然后在這個品控庫內(nèi)官方會隨機進行抽檢,運氣好的話也是不會被抽檢到的。
2、除了以上說到的這個40%的比例之外,品質(zhì)退款率被抽檢還會受到一定的類目相關(guān)數(shù)據(jù)均值的影響,像是服裝類目本來此類糾紛就比較多,可能相關(guān)的比例達到50%以上才會被計入抽檢庫,還有的類目像是標品類的,本來糾紛就比較少,可能達到25%就會被計入抽檢范圍了,所以還需要參照自己所在類目的相關(guān)數(shù)據(jù)的均值。
3、其實這個品質(zhì)退款率是一個滾動的數(shù)據(jù),大家可以在發(fā)現(xiàn)問題之后進行售后優(yōu)化,如果在第二個周期內(nèi),這個比例已經(jīng)大幅度下降到安全的位置,就不會被抽檢了。優(yōu)化方法就是電話或者其他方式聯(lián)系買家,讓其進行退款原因的修改,不選擇和質(zhì)量有關(guān)的選項就不會被計入到品質(zhì)退款中,然后大家在給予對方一定的補償之類的。賣家如果想要不被抽檢的最佳選擇是自己把控好商品的質(zhì)量關(guān),做好售后服務(wù),讓消費者無可挑剔。
在以上的內(nèi)容中為各位拼多多商家們分享了拼多多品質(zhì)退款率的計算方法,各位拼多多商家們需要關(guān)注這方面的數(shù)據(jù),畢竟品質(zhì)退款率越高的話,對拼多多店鋪的影響就會越大。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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