現(xiàn)在做拼多多店鋪運營的，其實并不是一件簡單的事情，往往有很多的問題是我們商家難以解決的！既然自己無法解決，90%的商家都會想到的就是聯(lián)系拼多多客服！

相信身為拼多多商家的你也有想法聯(lián)系拼多多客服嗎，我更相信有很多的商家是找不到聯(lián)系方式的！有的商家在與官方小二會話應該也有一個顧慮，就是官方回話會影響回復率？

到底怎么聯(lián)系拼多多客服以及官方會話是否影響回復率，我們一探究竟~

商家如何聯(lián)系拼多多商家客服？

拼多多商家客服分為熱線和在線兩種：

1、聯(lián)系熱線客服，請撥打熱線 021-53395088。電話人工客服時間：8:00-20:30。

2、聯(lián)系在線客服有兩種方式：

① 電腦端：登錄【拼多多商家管理后臺】，通過拼多多機器人咨詢。

② 手機端：登錄商家版APP，點擊【我的-商家客服】，然后點擊【在線客服】進行咨詢。

值得一說的是：如果商家們是選擇第一種打電話進行咨詢問題的話，官方是會收取一定的費用的！不過各位商家要想更好的解決問題的話，打電話咨詢時最快的方法了！這相對于比在線咨詢來的要快，解決問題也會相對準確一些~

官方會話會影響回復率嗎？

官方會話其實是由拼多多官方人員主動發(fā)起的會話，用于通知各位商家報名平臺活動，交流店鋪經(jīng)營經(jīng)驗，解決經(jīng)營困惑等問題。表現(xiàn)優(yōu)異的商家更有機會得到官方小二一對一輔導哦~

注意：官方會話包含了官方群聊和與官方人員的單聊，官方消息不會影響店鋪5分鐘回復率！

所以說，拼多多商家并不用擔心官方會話會導致自己的回復率受到影響！而且各位拼多多商家要想得到官方小二一對一會話輔導的話，那么就需要盡量將自己的店鋪流量、銷量、評價、dsr、權重等等提升起來了！只要店鋪運營的好，官方小二還不會對你關照更多？

其實，拼多多商家在運營商品上遇到問題很正常，但是學會合理化的咨詢拼多多客服進行解決的話，那么再大的難題都不是難題了！以上關于拼多多客服聯(lián)系方式以及官方會話是否有影響都做了一個簡單的敘述，希望各位商家能夠放下心來了~

拼多多滯銷產(chǎn)品對店鋪有何影響？該如何處理滯銷產(chǎn)品？

滯銷產(chǎn)品，顧名思義就是賣不出去存留在店鋪里面的商品！我相信，絕大多數(shù)的拼多多商家店鋪都有一兩款的滯銷產(chǎn)品！對于滯銷產(chǎn)品的存在，很多拼多多商家不知所措，不知道該如何去處理這些滯銷產(chǎn)品比較好！而且也不知道滯銷產(chǎn)品對于店鋪是有一定的影響的！那么，拼多多滯銷產(chǎn)品對店鋪有何影響？該如何處理滯銷產(chǎn)品？

拼多多滯銷產(chǎn)品對店鋪有何影響？

1、滯銷產(chǎn)品會導致你店鋪的庫存積壓，沒有空閑地方新增有熱銷的商品

2、過多的滯銷產(chǎn)品會致使你的店鋪排名下降，有降權的可能

3、滯銷產(chǎn)品會致使店鋪的 人氣直線下降

4、會失去磨滅一部分進店瀏覽的消費者的購買欲望

該如何處理滯銷產(chǎn)品？

其實，對于拼多多滯銷產(chǎn)品，處理的方法有很多，并且是能夠帶動起來店鋪的！

1、通過營銷打折的方式來將滯銷產(chǎn)品帶出去，一方面增加商品的銷量營業(yè)額，另一方面又可以將滯銷產(chǎn)品全部賣出去

2、當做贈品的方式帶出去！用店鋪的其他產(chǎn)品為主產(chǎn)品，說明：購買該產(chǎn)品滿幾就贈送這個滯銷產(chǎn)品。當然，不要傻到將滯銷產(chǎn)品這幾個字表明出來。一般的消費者想要占便宜的都會進行購買。這樣既帶動了店鋪的其他商品的銷售，又將滯銷產(chǎn)品帶出去了

3、參加多多進寶推廣。通過與推手或者多多團長合作，以低價的形式快速將滯銷產(chǎn)品帶出去！這個方式是比較快速比較好的！

對于滯銷產(chǎn)品，很多的拼多多商家不知如何處理，但是在看了小編的這篇“拼多多滯銷產(chǎn)品對店鋪有何影響？該如何處理滯銷產(chǎn)品？”之后，你是否知道了呢？其實任何一款都是有自己的一定的價值所在的，只要我們善于去發(fā)現(xiàn)變換它的價值！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。