拼多多小作坊資質(zhì)制售范圍
2022-12-30 | 17:06 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:74
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小作坊資質(zhì)目前支持發(fā)布食品類目下部分商品,具體下級類目請參考附件查看,制售范圍請對照自身作坊資質(zhì)。
在選擇經(jīng)營拼多多網(wǎng)店的時候,是需要嚴(yán)格遵守平臺的相關(guān)規(guī)則,否則將會導(dǎo)致網(wǎng)店被平臺處罰,嚴(yán)重的還會導(dǎo)致網(wǎng)店受到三級處罰。一旦網(wǎng)店受到處罰,那么網(wǎng)店的眾多權(quán)限都將會被限制,那么哪些行為會導(dǎo)致拼多多網(wǎng)店受到處罰呢?
1、辱罵或惡意騷擾消費者:
要知道網(wǎng)店是屬于服務(wù)行業(yè),所以是不得出現(xiàn)辱罵或者惡意騷擾消費者的情況處罰,如果出現(xiàn)這種問題的,那么網(wǎng)店將會受到平臺的三級處罰,以至于導(dǎo)致網(wǎng)店眾多權(quán)限被限制。當(dāng)然如果是被惡意投訴,則需要準(zhǔn)備相應(yīng)材料進(jìn)行申訴,從而避免網(wǎng)店受到三級處罰。
2、售后造成數(shù)據(jù)不達(dá)標(biāo):
在運營拼多多網(wǎng)店的時候,是有著一定服務(wù)評分的,如果網(wǎng)店的服務(wù)評分不達(dá)標(biāo),那么網(wǎng)店也可能會受到平臺的三級處罰。一般來說如果網(wǎng)店的物流服務(wù)、售后服務(wù)等指數(shù)不達(dá)標(biāo),且高于五倍類目均值,那么網(wǎng)店就會受到處罰。
3、發(fā)布了違規(guī)信息:
網(wǎng)店在經(jīng)營的過程中,是需要根據(jù)實際需求發(fā)布相應(yīng)的產(chǎn)品信息,以此來吸引更多消費者點擊進(jìn)店,而在發(fā)布產(chǎn)品信息的時候,需要了解平臺的產(chǎn)品發(fā)布規(guī)則,如果發(fā)布了違規(guī)信息,那么就會導(dǎo)致網(wǎng)店受到處罰。
4、未繳納保證金:
在選擇拼多多開店的時候,我們知道需要繳納相應(yīng)保證金,以此來確保網(wǎng)店能夠順利進(jìn)行經(jīng)營,如果在經(jīng)營網(wǎng)店的時候,不繳納保證金的,那么平臺將會判定網(wǎng)店是屬于高風(fēng)險交易,從而導(dǎo)致網(wǎng)店產(chǎn)品受到三級處罰。
5、拼多多有效的回復(fù)率低于了5%
有效回復(fù)率是等于有效回復(fù)的消費者總?cè)藬?shù)除于咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù),也就是回復(fù)不及時,時間段在8點到23點咨詢的客戶,如果說在1個小時內(nèi)回復(fù)了就被 稱為有效回復(fù)。如果當(dāng)天咨詢的人數(shù)超過了100且有效回復(fù)低于了50%,就會處于1000元罰款。當(dāng)然如果咨詢的人數(shù)沒有超過100人,這種也是不需要罰 款的。不管是垃圾廣告都要回復(fù),回復(fù)之后是可以按右上角舉報。
6、拼多多店鋪延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨
一般拼多多平臺會要求客戶下單內(nèi)48小時,商家必須上傳物流單號。上傳物流單號點擊發(fā)貨,在24小時內(nèi)要在物流平臺上查詢到訂單攬件信息,再過24小時內(nèi)物 流平臺上可以查到中轉(zhuǎn)站信息。如果說沒有超出規(guī)定時間,那么就會被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。
7、拼多多店鋪售假貨
這種是在拼多多平臺審核和消費者舉報的情況下,如果通過第三方鑒定是假貨,那么你就會收到涉嫌出售假貨通知。這種可以申訴,申訴未果之后就會收到售假累計銷售10倍的罰款。
8、拼多多商家報名活動上線了、后以各種理由取消
如果說報名了活動,馬上要上線了,可是卻以各種名義說要取消,那么你的活動保證金就要被罰。既然上線了活動,是可以讓商品活動更多的流量,所以千萬不要去取消活動。
不想自己的辛苦變白費,那你就要細(xì)心、謹(jǐn)慎的對店鋪進(jìn)行操作了!合理運營店鋪躲避規(guī)則罰款!
以上就是拼多多罰款規(guī)則,歡迎轉(zhuǎn)發(fā)和評論區(qū)留言。
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