無理由拒收快遞要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)么?是買家承擔(dān)還是賣家承擔(dān)？今天小編就來跟大家講講。

無理由拒收要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)么？

在淘寶上，支持七天包退包換的商品，一般是可以拒收的，且拒收是不需要消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。那么物流發(fā)生拒收的情況，運(yùn)費(fèi)該怎么算呢？

6月份孫先生發(fā)一批貨物從深圳發(fā)往浙江，采用的是寄出方支付費(fèi)用，但貨物到達(dá)后卻被客戶拒收了，原因不知，貨物便滯留在物流公司。公司詢問他是否把貨物運(yùn)回去，如果要運(yùn)回去的話，則需要支付一筆額外的運(yùn)費(fèi)。孫先生覺得委屈：“明明我的貨物沒失損，物流也在限定的時(shí)間到達(dá)了，收貨人拒收，責(zé)任不在我這里，怎么還要我支付運(yùn)費(fèi)呀？”

那孫先生是否需要支付運(yùn)費(fèi)呢？對于物流拒收，是否由客戶支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析：

1、收貨人收到貨物后，如果與商家所描述的不一致，收貨人是有理由拒收貨物的。責(zé)任是在寄貨方這邊，因此商家要支付退貨運(yùn)費(fèi)。

2、物流公司由于送件時(shí)間過長，且送件員態(tài)度惡劣，收貨人是有權(quán)拒收貨物的。而責(zé)任是在物流公司這邊，因此物流公司承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

3、收貨人無故拒收，就像孫先生這種情況時(shí)，責(zé)任應(yīng)該在收貨人這邊，因此收貨人承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4、如果是物流公司的原因，造成貨物的損壞，收貨人拒收，寄貨方有權(quán)向物流公司進(jìn)行賠償。

物流拒收時(shí)，要當(dāng)心。按照流程，如果貨物退還給你，物流公司會首先跟你聯(lián)系，你一定要搞清楚情況，要不然要你支付雙倍運(yùn)費(fèi)。也提醒你，如果雙方不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，物流公司存放一定期限后，都沒人認(rèn)領(lǐng)，物流公司有權(quán)自行處理，并將貨物變賣。

以上內(nèi)容就是關(guān)于淘寶貨物拒收的相關(guān)問題解答了，希望能夠幫到你們。

提升店鋪流量的技巧和方法（店鋪增加流量的小技巧）

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，流量已經(jīng)在這個(gè)時(shí)代稱王，如果你要開一家淘寶店鋪或者已經(jīng)開了的朋友，想要把淘寶店鋪?zhàn)鰪?qiáng)做大，那么流量是必不可少的關(guān)鍵，流量對于商家來說就是轉(zhuǎn)化率，轉(zhuǎn)化越多訂單越多，流量是把店鋪?zhàn)龊玫年P(guān)鍵，可是對于很多商家來說提升店鋪流量是難事，今天小編就給大家分享一下日常增加流量的小技巧，希望能幫助到各位。有想法的朋友來學(xué)習(xí)下吧!

淘寶店鋪流量越來越少，可以查詢一下具體的店鋪流量幅度下降原因：是否被降權(quán)、違規(guī)操作、引流款寶貝標(biāo)題 主圖 詳情 等被修改、下架時(shí)間影響等，如果有，可以根據(jù)提示來修改，提升寶貝權(quán)重，或者可以做一下其他的淘寶店推廣。

如何提升流量?

1、多更新店鋪產(chǎn)品

都知道淘寶對新品是有一定的流量扶持的，所以想提高店鋪流量，就要多更新店鋪的產(chǎn)品。特別是臨近換季之時(shí)，為店鋪上架當(dāng)季新品，肯定能為店鋪帶來更多流量。而且把握好新品上架的時(shí)間，等到下架的時(shí)候，流量會進(jìn)一步的提高。

2、寶貝主圖要處置好

淘寶給了你的寶貝曝光的機(jī)會，但是有沒有流量就要看你的主圖能不能吸引買家了?，F(xiàn)在的淘寶可以說就是賣圖片，主圖不好，就已經(jīng)失去了優(yōu)勢了。所以主圖盡量自己拍攝制作，尋找差異化，才能脫穎而出，引來更多流量。

3、利用好促銷方式

淘寶店鋪都少不了促銷活動(dòng)，一來可以清理庫存，二來可以提高店鋪流量。像滿減、滿贈(zèng)這些促銷方式，都是買家非常青睞的;聚劃算、天天特價(jià)這些官方活動(dòng)的流量就更不用說了。利用好促銷，店鋪流量肯定不會少。

4、店鋪裝修不能少

很多賣家以為淘寶店鋪的裝修對流量沒有什么影響，這就錯(cuò)了?，F(xiàn)在這個(gè)視覺營銷時(shí)代，店鋪裝修太差，可是很吃虧的。買家進(jìn)入你的店鋪之后，看到裝修過于簡陋，就會離開，不僅跳失率高了，之后可能也不會再來你的店鋪，流量肯定就會少了。

5、刷流量和補(bǔ)單

新店剛開張，沒有基礎(chǔ)銷量和流量，就需要采取一些特殊的方法來做好店鋪的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

以上就是如何提升流量的方法，只要做好這幾步就不怕自己店鋪沒有流量，沒有營業(yè)額了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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