有簡單了解過直播的人應該都知道，直播一般都會有兩種開播方式，第一種是手機直播，第二種是電腦直播！這兩種都是直播的可行性方式，相信有很多人都是使用的手機來直播的，而對于電腦直播應該是不大了解的！對于多多直播也是一樣！那么為了讓更多的商家能夠不單止靈活使用手機直播之外，也要學會合理的操作電腦端直播！到底，電腦端多多直播怎么操作？電腦直播常見問題解答！

介于手機端直播和電腦端直播，我們先來做一個詳細的對比一下：

手機端直播：手機端直播其實操作是要比電腦端建議方便的，一鍵就可開播！而且商家只要有手機在手，那么就可以隨時隨地開播，沒有局限性！不過手機直播可能就會受限于一些手機硬件了，清晰度也會相對的低一些，最重要的是不能夠實現(xiàn)特效貼片裝潢！但是手機端直播還是相對多商家選擇的直播方式的！手機端直播其實是比較推薦新開直播商家使用的！

電腦端直播：電腦端直播在操作上就會相對的繁瑣一些，手動設置步驟較多，對于商家來說可能會覺得比較不喜歡！而且電腦端直播的話只可以在室內進行直播，是不可以隨時隨地的進行直播的！而且使用電腦端直播是比較講究專業(yè)的直播配件的，比如說：麥克風、攝像頭等等！不過電腦端的話畫質會比較清晰，高清的畫質更能將商品展示給用戶！而且電腦端直播也可以實現(xiàn)特效貼片裝潢，是比較推薦有一定的直播經(jīng)驗以及熟練電腦操作的商家進行使用的！

使用電腦端直播的具體操作如下：

1、設備準備：請勿使用蘋果筆記本，顯卡和散熱不佳，建議使用Windows系統(tǒng)！電腦配置要求：i5處理器+4G獨立顯卡+16G內存！麥克風要求：外置麥克風，推薦：舒爾MV51麥克風攝！像頭要求：外置攝像頭，推薦：羅技C930e攝像頭，自帶麥克風

2、在電腦上下載多多直播網(wǎng)站：http://live.pinduoduo.com/，并且進入到OBS工作室版本

3、然后按照提示進行一系列的安裝步驟

4、安裝完之后進行添加商品填寫直播標題、內容就可以了！

電腦端直播常見的問題：

Q1：電腦直播安裝的軟件怎么是英文的？

答1：建議在多多直播網(wǎng)站下載：http:/live.pinduoduo.com/

Q2：電腦直播，筆記本電腦能夠滿屏，但是在手機上觀看直播效果，手機展現(xiàn)的卻不是滿屏？

答2：點擊OBS右下方“設置”->視頻->基礎（畫布）分辨率：1080×1920，然后調整視頻畫面以適應分辨率。

Q3：OBS電腦直播是不是只能看錄像，不能現(xiàn)場直播？

答3：可以現(xiàn)場直播，在“來源”添加視頻捕獲設備->確定->選擇攝像頭->確定即可。

Q4：OBS設置頁面是否可以出現(xiàn)2個圖像？

答4：OBS支持添加多個圖像，商家可在顯示區(qū)域自由發(fā)揮

Q5：電腦直播有噪音或者有回音？

答5：有可能是麥克風與電腦接觸不良，可嘗試重新安裝麥克風。

Q6：電腦直播時，是否支持子賬號登錄同時直播？

答6：可使用子賬號登錄拼多多商家版APP，操作與直播間相關的事情，例如添加商品、發(fā)券。

Q7：電腦直播對電腦配置還有其他要求嗎？

答7：建議使用臺式電腦，i5處理器以上，4G獨立顯卡，16G內存，搭配舒爾MV51麥克風，和羅技C930e攝像頭。

Q8：多個店鋪是否可以用一臺電腦直播？

答8：可以但不建議，對電腦性能挑戰(zhàn)比較大。

其實，無論是電腦端直播還是手機端直播，都是商家必要學會的直播方式，只有掌握好直播的方法內容，那么在多多直播中也就能夠很好的將直播做好、做起來！好了，關于“電腦端多多直播怎么操作？電腦直播常見問題解答”詳細分享到這里！如果商家能夠很好的操作電腦端直播的話，那么是對于多多直播有很大的好處的！

拼多多商家遇到“職業(yè)索賠人”，莫要慌

“職業(yè)索賠人”最初游走在各大商場超市，尋找商品、標簽等問題后對商家進行惡意索賠。之后，隨著電商行業(yè)的發(fā)展，他們開始在各類電商平臺活躍。商家遇到職業(yè)索賠時，如何有效應對、見招拆招呢？

第一步：先自查，亡羊補牢為時不晚

經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)商品存在不合規(guī)等情形的，商家應盡快對店鋪商品采取下架整改措施，主動及時糾正違規(guī)違法行為。

第二步：面對無理索賠，要勇敢說“不”，及時向平臺舉報

一旦發(fā)現(xiàn)受理的投訴內容并不屬實，或類似投訴在一段時間內反復發(fā)生的，或買家在下訂單后明確表示以投訴、舉報為威脅手段要求不合理賠償?shù)?，商家需警惕對方是否有可能為“職業(yè)索賠人”。

面對無理索賠時，商家要勇敢說“不”，并保存好雙方之間的聊天記錄、轉款憑證等相關材料，作為向平臺舉報該“職業(yè)索賠人”、后續(xù)政府部門介入時保障自身合法權益的證據(jù)。為優(yōu)化營商環(huán)境，打擊惡意索賠的行為，平臺特開設了舉報通道。商家可通過舉報通道合理反饋問題，若存在惡意舉報行為，會對自身店鋪信用情況造成影響。

平臺舉報方式：請登錄【拼多多管理后臺】-【聯(lián)系拼多多】-【舉報中心】（網(wǎng)址：https://mms.pinduoduo.com/other/informcenter），在“舉報類型”欄勾選“惡意索賠”，填寫舉報說明、訂單號，及上傳圖片證據(jù)后，點擊“提交舉報”即舉報成功。

第三步：相信平臺是公正的，積極配合平臺的處理

商家在平臺上經(jīng)營的商品若存在輕微違規(guī)的，平臺核實后會根據(jù)商家違規(guī)后果及信用情況，決定是否給予整改機會。得到整改機會的商家，在違規(guī)行為整改無誤后，可繼續(xù)正常經(jīng)營。

若商家違規(guī)行為屬于出售國家違禁物品、不具備相關經(jīng)營資質違規(guī)開店等嚴重違規(guī)行為，平臺將嚴格依照法律規(guī)定，對商家采取處罰措施。

第四步：隨時保持與監(jiān)管部門的溝通，抓住機會自證清白

接到市場監(jiān)管部門通知后，商家需積極配合，并就被投訴/舉報內容是否屬實、對方是否存在惡意索賠等情形如實作出說明，提交相關的證明材料，千萬不可置之不理。

“職業(yè)索賠人”向監(jiān)管部門提出投訴后，監(jiān)管部門一般會先行安排商家和投訴人進行現(xiàn)場或電話調解，若調解無法達成，通常會建議投訴人采取司法手段進行解決。

第五步：商家若能提供“職業(yè)索賠人”身份材料的，有希望化險為夷

在收到法院傳票或通知后，商家要在規(guī)定時間內，向法院提交對方惡意索賠的證據(jù)材料，積極查找對方是否存在類似案件的訴訟，或其他類似舉報行為的材料，以盡可能證明起訴人系“職業(yè)索賠人”。

當前法院在處理相關案例時，若證據(jù)材料能證明起訴人系“職業(yè)索賠人”身份，法院有可能會對“職業(yè)索賠人”所提出的“退一賠三”或“退一賠十”主張（因藥品、食品質量問題發(fā)生的索賠除外），作出不予支持的判決。

此外，考慮到職業(yè)索賠行為對于營商環(huán)境的危害，目前上海、浙江、江蘇、湖北等地市場監(jiān)管部門已相繼出臺了“輕微違法行為免罰”制度，即：若商家違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。

面對“職業(yè)索賠人”，商家一旦選擇忍氣吞聲，私下妥協(xié)，并退款、賠償處理的，往往不能實現(xiàn)“花錢買平安”的效果。作為商家，在確保自身合規(guī)合法的基礎上，若遇不合理索賠，請一定不要驚慌并及時反饋，以保障自身權益！課程評價

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