如今說(shuō)到大家都知道淘寶的發(fā)貨，都是有嚴(yán)格的時(shí)間規(guī)定的，如果大家未按約定時(shí)間發(fā)貨的話(huà)，一旦被投訴都是會(huì)有處罰的，有些小伙伴們?cè)谔詫氶_(kāi)店也會(huì)想要休息一段時(shí)間，淘寶店鋪休息一天需要先點(diǎn)發(fā)貨嗎？在哪里設(shè)置？下面來(lái)看看吧。

一、淘寶店鋪休息一天需要先點(diǎn)發(fā)貨嗎?

休息時(shí)間在店鋪資料處設(shè)置，進(jìn)入點(diǎn)掌柜后臺(tái)，點(diǎn)擊左側(cè)的工具欄的管理：店鋪管理。點(diǎn)擊店鋪電話(huà)邊上的“編輯”按鈕。進(jìn)行更改營(yíng)業(yè)時(shí)間，剩下的時(shí)間也就是所謂休息時(shí)間。一些賣(mài)家也會(huì)選擇做一個(gè)公告或者在寶貝分類(lèi)處，設(shè)置一張圖片，上面記載休息時(shí)間。

二、淘寶店鋪休息一天在哪里設(shè)置

1、賣(mài)家需要主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家撤銷(xiāo)付款，進(jìn)行賠付。賣(mài)家需要向買(mǎi)家支付商品實(shí)際成交金額的百分之五作為賠償金，并且金額不能低于5元，最高不能超過(guò)30元。不僅如此，賣(mài)家如果被買(mǎi)家投訴還會(huì)扣分。

2、天貓商家如果在淘寶平臺(tái)未按約定時(shí)間發(fā)貨，除了需要接受天貓的相關(guān)處罰，還需要向買(mǎi)家賠付商品實(shí)付金額的百分之三十，每筆最高不超過(guò)500元，不包含郵費(fèi)。如果商家在交易中以為缺貨而無(wú)法按約定時(shí)間發(fā)貨，可以通過(guò)聯(lián)系買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商，進(jìn)行缺貨退款處理。由于缺貨而未按約定時(shí)間發(fā)貨，平臺(tái)將不予處罰商家。

3、淘寶的交易是存在超時(shí)的，買(mǎi)家已完成交易付款，當(dāng)賣(mài)家未按約定時(shí)間發(fā)貨，不會(huì)自動(dòng)付款給賣(mài)家。這種情況需要買(mǎi)家自己手動(dòng)申請(qǐng)退款，達(dá)成退款協(xié)議后方能退回交易的款項(xiàng)。

4、如果賣(mài)家沒(méi)有進(jìn)行賠付，買(mǎi)家可以聯(lián)系客服，待客服介入后，賣(mài)家將被扣除3分。淘寶會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移賣(mài)家的保證金賠付買(mǎi)家。如果商家未按預(yù)定發(fā)貨次數(shù)達(dá)到了3次的倍數(shù)，即使賠付買(mǎi)家也會(huì)被扣三分。在商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)，用戶(hù)也需要和商家進(jìn)行聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)是否能夠及時(shí)發(fā)貨。

淘寶對(duì)違規(guī)關(guān)幾天店鋪？注意什么規(guī)則

如今說(shuō)到淘寶扣分可能很多商家都遇到過(guò)，不過(guò)大多是些輕微的扣分，但也不免有些商家因?yàn)椴划?dāng)?shù)牟僮鳎瑢?dǎo)致分被扣完，從而迫使店鋪被關(guān)，或者是被關(guān)幾天，淘寶對(duì)違規(guī)關(guān)幾天店鋪？注意什么規(guī)則?下面來(lái)看看吧。

一、淘寶對(duì)違規(guī)關(guān)幾天店鋪?

淘寶店鋪扣分情況一般可以劃分為四級(jí)：

1、第一級(jí)：店鋪違規(guī)累計(jì)扣除12分，這時(shí)候的店鋪被系統(tǒng)屏蔽，禁止上新、所有商品被強(qiáng)制下架、禁止旺旺交流以及七天的公告警示處理!

2、第二級(jí)：店鋪違規(guī)累計(jì)扣除二十四分，除了上面所有的處罰，公告警示處理增加到十四天。

3、第三級(jí)：店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分，淘寶店鋪將會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)閉，公告警示處理將會(huì)被增加到二十一天。

4、第四級(jí)：店鋪違規(guī)累計(jì)扣除三十六分，除了上面的處罰，賬戶(hù)直接會(huì)被系統(tǒng)查封，當(dāng)然了，如果造成了特別嚴(yán)重的后果可能會(huì)被追究刑事責(zé)任。

二、淘寶違規(guī)店鋪?zhàn)⒁馐裁匆?guī)則

商家要知道淘寶店鋪違規(guī)每累計(jì)扣滿(mǎn)12分，店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天，若是違規(guī)扣24分，則是限制14天，以此類(lèi)推違規(guī)扣36分，則限制發(fā)布商品21天，商家都知道下架所有商品21天也就意味著關(guān)閉店鋪21天，如果違規(guī)扣分達(dá)到48分，那么店鋪面臨被封。

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