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    抖音小店虛假發(fā)貨罰款嗎?處罰是什么?

    2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:76

    虛假發(fā)貨在網(wǎng)絡(luò)電商中是大忌,因?yàn)樘摷侔l(fā)貨會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的聲譽(yù),一旦被消費(fèi)者投訴,店鋪多年來經(jīng)營(yíng)即將關(guān)門。那么抖音小店虛假發(fā)貨會(huì)有什么處罰?下面給大家講述一下。

    抖音小店虛假發(fā)貨罰款嗎

    抖音小店虛假發(fā)貨罰款嗎?

    在處理之前先搞清楚抖抖音小店虛假發(fā)貨有什么情況。

    1、抖音小店虛假發(fā)貨6種情景

    (1)物流單號(hào)異常、重復(fù)

    (2)你上傳的物流單號(hào),前30天有不同的人使用發(fā)貨

    (3)物流單號(hào)的物流軌跡和收貨人地址不一致

    (4)訂單攬收后24小時(shí)之內(nèi)沒有任何更新記錄,如:已進(jìn)入、已完成、已到達(dá)、已發(fā)出)

    (5)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡長(zhǎng)時(shí)間沒有更新,存在下表所列的任一情形的:

    (6)其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異?;蛳M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的情形。

    我們可以用一張表格來搞清楚抖音小店虛假發(fā)貨的情況,是抖音小店虛假發(fā)貨定義及違規(guī)場(chǎng)景一覽圖。

    虛假發(fā)貨會(huì)有什么處罰?

    根據(jù)違規(guī)的情況,平臺(tái)會(huì)有不同程度的處罰,相對(duì)也會(huì)有罰款。具體如下:

    (1)違規(guī)賠付和積分處理

    從表格中可以看出,如果訂單的單價(jià)大于3元,會(huì)罰款,最高不超過30元。

    (2)如果有批量虛假發(fā)貨,商品被下架,情節(jié)嚴(yán)重還可能被關(guān)店或者清退。

    (3)發(fā)貨是抖音小店評(píng)分的指標(biāo)十一,如果虛假發(fā)貨,會(huì)影響商家評(píng)級(jí)分值,進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。如大促活動(dòng)報(bào)名資質(zhì)等。

    抖音小店虛假發(fā)貨罰款嗎?處罰是什么?

    抖音小商店屬于電商平臺(tái)的一種,由于抖音平臺(tái)的火爆,近年來在抖音上注冊(cè)抖音小商店也成為了一個(gè)很大趨勢(shì),抖音小商店的運(yùn)營(yíng)其實(shí)也是非常困難的,應(yīng)該堅(jiān)決杜絕虛假發(fā)貨事件。


    抖音小店好評(píng)在哪看?為什么不顯示?

    商家們?cè)?span id="4z56qwk" class="wpcom_keyword_link">抖音小店上售賣產(chǎn)品,用戶也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的情況給予反饋,所以,商家如果想要查看好評(píng),那應(yīng)該在哪里看?這對(duì)于新手來說也是個(gè)問題,所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于小店好評(píng)的內(nèi)容。

    抖音小店好評(píng)在哪里看?怎么查找好評(píng)?.jpg

    怎么查找好評(píng)?

    1、進(jìn)入后臺(tái),接著點(diǎn)按訂單下的評(píng)價(jià)管理。

    2、接著輸入顧客的編號(hào),點(diǎn)查詢就可以查看到顧客的評(píng)價(jià)了。

    平臺(tái)在評(píng)判店鋪商品好評(píng)率時(shí),只會(huì)統(tǒng)計(jì)好評(píng)在總評(píng)數(shù)的占比,所以中評(píng)其實(shí)某種程度上也算差評(píng)。

    那么,小店的評(píng)價(jià)可以刪嗎?可以把差評(píng)都剔除嗎?

    答案是:不能刪。想要提升好評(píng)率,不能靠刪評(píng)價(jià),需要靠運(yùn)營(yíng)。一方需嚴(yán)格把控品質(zhì)關(guān),另方面,在客戶因?yàn)橘|(zhì)量或者其他咨詢時(shí),盡量想辦法完善地解決問題,獲得更多好評(píng)。

    抖音小店評(píng)價(jià)顯示不出來的原因

    違規(guī)評(píng)價(jià)包括但不限于:

    (1)抖音小店評(píng)價(jià)內(nèi)容中有第三方鏈接的內(nèi)容,例如商品鏈接、聯(lián)系信息、二維碼等引流信息。

    (2)抖音小店評(píng)價(jià)為惡意購買人發(fā)布的評(píng)價(jià)。

    (3)抖音小店評(píng)價(jià)中泄露了他人的信息。

    (4)抖音小店評(píng)價(jià)為虛假交易的評(píng)價(jià),不是正常訂單的評(píng)價(jià)。

    (5)抖音小店評(píng)價(jià)涉嫌違法或者侵犯了平臺(tái)權(quán)益。

    如果你的抖音小店評(píng)價(jià)顯示不出來,有可能就是評(píng)價(jià)中有以上這些違規(guī)內(nèi)容。

    抖音小店好評(píng)在哪看?為什么不顯示?

    商家如果想要看抖音小店好評(píng)可以在后臺(tái)進(jìn)入訂單管理,輸入編號(hào)就可以查看到用戶的給到的評(píng)價(jià)了,當(dāng)然,也并所有的用戶都會(huì)給到好評(píng),如果是出現(xiàn)了差評(píng),大家就要盡快的去聯(lián)系客戶,了解原因,看能不能挽回。



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