抖音小店買東西靠譜嗎?不發(fā)貨該怎么解決?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:68
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:68
許多朋友都喜歡玩抖音,看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品,非常喜歡,還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購買,這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因,流量是不缺的。那么,抖音小店買東西靠譜嗎?需要的朋友可以參考下。
抖音小店買東西靠譜嗎?
沒有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂,不能保證貨源的質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問題都找不到人,沒有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務(wù)態(tài)度惡劣。
在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品,之前有很多消費(fèi)者投訴,他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購買。
在抖音小店上付錢不發(fā)貨了怎么辦?
1、如果是購買了抖音上達(dá)人推薦小黃車?yán)锩娴漠a(chǎn)品,先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開。
2、如果是抖音小店的,那么在抖音后臺(tái)我的那里,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠,可以看到一個(gè)訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)去,就可以看到你買的商品了,點(diǎn)金去商品,可以在右下角聯(lián)系客服,催他們發(fā)貨。
3、正常來說,抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,不然抖音對(duì)于每一筆延期發(fā)貨的訂單,都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。
4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品,那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品,和店鋪的客服溝通就可以了。
相對(duì)說來,抖音的很多制度還需要完善,這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜,且平臺(tái)的管理還不夠成熟,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過,我們可以去投訴的,直接找抖音客服就行。
到此這篇關(guān)于抖音小店買東西靠譜嗎,不發(fā)貨該怎么解決的文章就介紹到這了,希望你們能夠喜歡。
抖音小店出單后如何發(fā)貨呢?
不僅新手會(huì)有這個(gè)疑問,天天爆單的小店商家更是頭疼。如果單量少的話可以用軟件一鍵下單,但是如果單量達(dá)到了上千單甚至上萬單,一單單的拍,任務(wù)量非常大。
之前可以導(dǎo)成表格給廠家代發(fā),但是由于消費(fèi)者隱私加密后,導(dǎo)出來的全是亂碼,只能一個(gè)個(gè)的去復(fù)制粘貼。
針對(duì)這種情況,今天我給大家分享新手出單后抖音小店怎么發(fā)貨的相關(guān)內(nèi)容!
一、抖音小店怎么發(fā)貨?
1、首先我們需要多準(zhǔn)備幾個(gè)拍單的賬號(hào),有單的話直接下單就行了。我們可以用逸淘、小鴨軟件都可以下單,出單個(gè)200單左右這樣操作都是沒問題的。
注意:一定要告訴商家在訂單中不要放入卡片
如果一下爆了上千單上萬單,這種情況怎么辦呢?
目前比較好用的方法有三種:
1、使用官方的打單軟件:跟廠家溝通好讓廠家下載軟件,跟廠家的賬號(hào)進(jìn)行綁定,訂單可以直接同步到廠家的一個(gè)打單系統(tǒng)中,從而讓廠家進(jìn)行打單發(fā)貨
注意:單量太大的話,一定要做好對(duì)仗工作
2、給廠家開通子賬號(hào),只開通部分權(quán)限,讓廠家使用軟件打單發(fā)貨
3、在發(fā)貨地組一個(gè)倉庫,自己進(jìn)行打單發(fā)貨。
注意:這個(gè)方法不適合新手玩家,因?yàn)槌杀颈容^高,必須要有穩(wěn)定的出單量。
抖音小店發(fā)貨主要包括:時(shí)效、模式以及違規(guī)發(fā)貨的規(guī)定。
二、抖音小店發(fā)貨時(shí)效
主要包括發(fā)貨時(shí)效和攬件時(shí)效。
一般情況下,買家下單后,商家要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨完成,部分特殊類目可自主設(shè)置2-15天發(fā)貨時(shí)間。
72小時(shí)內(nèi),上傳的物流單號(hào)要有第一條物流攬件信息
也就是說,一條訂單,你首先要在48小時(shí)內(nèi)要有物流單號(hào),72小時(shí)內(nèi),要有物流信息。否則會(huì)算超時(shí)發(fā)貨,或超時(shí)攬件。
這是普通發(fā)貨模式下的抖音小店發(fā)貨規(guī)則。
如果你無法保證在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,可以設(shè)置階梯發(fā)貨,因?yàn)殡A梯發(fā)貨時(shí)效支持3-5天,時(shí)間更寬松。
但是,設(shè)置階梯發(fā)貨模式又是有條件的,下面我們會(huì)說到。
三、抖音小店發(fā)貨模式
如果要設(shè)置階梯發(fā)貨模式,調(diào)整抖音小店訂單發(fā)貨的時(shí)效,需要設(shè)置階梯發(fā)貨。
但一個(gè)商品發(fā)布成功后,要先售賣現(xiàn)貨庫存,才能再售賣階梯庫存。才能使用階梯發(fā)貨的時(shí)效。
也就是說,你總得有一部分商品是需要在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的。
另外,如果你要設(shè)置階梯發(fā)貨模式,還需要滿足以下幾個(gè)條件:
– 店鋪近60天現(xiàn)貨訂單交易比例大于等于50%;
– 非新手村商家;
– 近1周商家平均體驗(yàn)分大于等于4.6分;
– 階梯發(fā)貨模式下創(chuàng)建的現(xiàn)貨庫存比例需大于等于50%;
還有一個(gè)解決辦法,就是設(shè)置預(yù)售發(fā)貨模式。預(yù)售發(fā)貨的商品,在承諾的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨即可。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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