不知道還有沒(méi)有不了解退換貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是賣家承擔(dān)還是買家承擔(dān)的朋友？也不知道你們會(huì)不會(huì)經(jīng)常從身邊朋友那里聽到：反正也不貴，算了吧！不退了、就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)咯?；蛟S還有不太熟悉退貨流程的朋友哦，那么快遞在路上可以退貨嗎?運(yùn)費(fèi)怎么辦?下面小編帶大家來(lái)看一下。

如果在淘寶上買的東西已經(jīng)發(fā)貨在路上，可以退貨嗎

1、拒收快遞
2、進(jìn)入淘寶后找到【已買到的寶貝】然后找到要退貨的商品上點(diǎn)擊【退款/退貨】。
3、輸入退貨原因：協(xié)商一致退款，再說(shuō)明一下。最后【提交申請(qǐng)】。
4、等待賣家處理，如果賣家同意就會(huì)直接把貨款退到你的支付寶賬號(hào)里。
5、賣家確認(rèn)退款后，錢會(huì)打到支付寶賬號(hào)里了。
6、給賣家的退款態(tài)度可以評(píng)價(jià)一下。

涉及到退換貨我們首先看看有沒(méi)有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣可分為沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品退換貨和有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品退換貨。

1、沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，一般會(huì)根據(jù)“誰(shuí)過(guò)錯(cuò)，誰(shuí)承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外，即：如因買家個(gè)人不喜歡等原因?qū)е碌耐藫Q貨，運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)；若因?yàn)樯唐吩蚧蛘呤琴u家承諾未履行而導(dǎo)致的退換貨，則運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)。

2、有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，退貨和換貨運(yùn)費(fèi)賣家和買家都不用承擔(dān)的，則由保險(xiǎn)公司賠付。保險(xiǎn)公司賠付一定要注意這幾點(diǎn)：

（1）賠付期限：自賣家發(fā)貨之日起至買家確認(rèn)收貨（包括系統(tǒng)超時(shí)確認(rèn)收貨）或交易關(guān)閉之時(shí)止，以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。

（2）理賠流程：賣家同意買家的退貨退款或換貨申請(qǐng)后，買家應(yīng)確認(rèn)退貨物流信息準(zhǔn)確并先行支付退貨運(yùn)費(fèi)。賣家確認(rèn)收到退貨（非菜鳥上門取件模式下，系統(tǒng)可能需待交易結(jié)束方可確定賣家是否確認(rèn)收到退貨）后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行理賠審核處理，審核通過(guò)后，賠付金額將支付至買家支付寶賬戶。若買家選擇由第三方墊付退貨運(yùn)費(fèi)，則保險(xiǎn)公司可按照買家與第三方的約定將理賠款賠付給該第三方。

（3）理賠標(biāo)準(zhǔn)：退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方之間的地址距離來(lái)計(jì)算的，具體以保單頁(yè)展示的賠付額度為準(zhǔn)。那怎樣查看保單頁(yè)面的賠付額度呢？

我們打開淘寶App，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”點(diǎn)擊紅色箭頭所指的查看所有訂單，如果未確認(rèn)收貨的話，點(diǎn)擊待收貨。

點(diǎn)擊紅色箭頭所指的查看所有訂單

然后我們找到要退換貨的的商品，點(diǎn)擊商品，找到紅色箭頭所指的“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，并且點(diǎn)擊。

點(diǎn)擊箭頭所指的“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”

打開后，就可以看到自己的賠付額度了。

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2020雙11購(gòu)物券怎么用?雙11購(gòu)物券可以疊加使用嗎

馬上雙十一就要到來(lái)了，一年一度的年終大促即將到來(lái)，相信大家每年雙十一的時(shí)候都會(huì)領(lǐng)取到各種雙十一的購(gòu)物券，比如無(wú)門檻券、跨店券、滿減券等等，這么多的券經(jīng)常把人弄得眼花繚亂不知道該使用規(guī)則是怎么樣得，那么下面就來(lái)為大家介紹一下2020雙11購(gòu)物券怎么用?雙11購(gòu)物券可以疊加使用嗎。

1. 雙11購(gòu)物券有效期為2022年11月11日 00:00:00—2022年11月11日23:59:59，逾期作廢。
2. 雙11購(gòu)物券僅限在購(gòu)買“2020天貓雙十一全球狂歡節(jié)”活動(dòng)天貓商家店鋪內(nèi)實(shí)物商品時(shí)使用。

特殊類目*商品、運(yùn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非商品金額不支持使用雙11購(gòu)物券支付。

（*特殊類目指：保險(xiǎn)、基金、移動(dòng)/聯(lián)通/電信話費(fèi)充值(直充、充值卡)等、游戲、航旅、流量、道具、休閑娛樂(lè)、理財(cái)保險(xiǎn)、彩票、醫(yī)藥館處方藥、車秒貸、餐飲美食、線下O2O商品、天貓國(guó)際免稅店、特色手工藝、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)、流量管理、個(gè)性訂制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY、電玩/配件/游戲/攻略、音樂(lè)/影視/明星/音像、新車/二手車、摩托車/裝備/配件、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、公益、平行進(jìn)口車、淘商號(hào)、眾籌、司法拍賣拍品專用、儷人購(gòu)、虛擬等類目商品的抵用）。

由于產(chǎn)品設(shè)置及部分類目的特殊性，可能還會(huì)有部分雙11活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的實(shí)物商品不支持雙11購(gòu)物，敬請(qǐng)消費(fèi)者在下單前仔細(xì)核對(duì)付款頁(yè)面，如發(fā)現(xiàn)雙11購(gòu)物券未能使用的，請(qǐng)與商家聯(lián)系核實(shí)后再行下單。

3. 雙11購(gòu)物券不支持購(gòu)買秒殺、聚劃算key、付郵試用、分階段支付（預(yù)售除外）、全積分兌換的商品時(shí)抵扣。
4. 雙11購(gòu)物券可支持在購(gòu)買天貓分期、聚劃算、預(yù)售、聚劃算預(yù)售、淘海外（tw.taobao.com）、天貓超市、天貓國(guó)際（免稅店除外）商品時(shí)使用；使用了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品仍可使用雙11購(gòu)物券；使用了雙11購(gòu)物券的商品退貨時(shí)如符合極速退款條件仍可享受極速退款服務(wù)。
5. 雙11購(gòu)物券既可以用于單件商品的付款，也可以用于單個(gè)店鋪多件商品（所有商品皆在雙11購(gòu)物券的使用范圍內(nèi)）的合并付款；不同店鋪內(nèi)雙11購(gòu)物券將有不同的滿減使用條件。
6. 購(gòu)物車多店鋪合并付款場(chǎng)景下，一次合并付款最多可使用30張雙11購(gòu)物券；單筆訂單使用購(gòu)物券數(shù)量不能超過(guò)20張。
7. 多張雙11購(gòu)物券可疊加使用。如您單筆訂單金額已滿足訂單滿減的門檻，即可單張使用或疊加使用雙11購(gòu)物券，訂單將按照券實(shí)際金額抵扣。注：券抵扣金額不能超過(guò)商家設(shè)置單筆訂單滿減上限，但是支持券抵扣金額不足實(shí)際商家設(shè)定抵扣上限使用，如商家設(shè)定滿100減30，若實(shí)際只有1張10元券，那么在滿足100元消費(fèi)門檻后，可以使用1張抵扣10元。
8. 雙11購(gòu)物券支持與單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠券、單品優(yōu)惠券、品牌優(yōu)惠券疊加，支持與紅包、積分、點(diǎn)券等支付方式進(jìn)行合并支付；優(yōu)惠順序?yàn)閱纹芳?jí)優(yōu)惠工具、店鋪級(jí)優(yōu)惠工具、優(yōu)惠券、雙11購(gòu)物券、紅包、積分、點(diǎn)券。
9. 在下單支付時(shí)，消費(fèi)者可自主選擇是否使用雙11購(gòu)物券進(jìn)行抵扣。
10. 雙11購(gòu)物券不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人，不得為他人代付，雙11購(gòu)物券不找零、不支持消費(fèi)者在不同訂單中使用同一張券。
11. 雙11購(gòu)物券僅在2022年雙十一活動(dòng)當(dāng)天有效，使用雙11購(gòu)物券的訂單發(fā)生退款時(shí)，同一訂單中用戶購(gòu)買了同一店鋪的多件商品的，如果只申請(qǐng)部分退款退貨，雙11購(gòu)物券不退回，該商品的退款金額為享受優(yōu)惠后的實(shí)際支付金額；如果同一訂單申請(qǐng)全部退款退貨的，雙11購(gòu)物券在有效期內(nèi)則退回，如已過(guò)有效期則不再退回或補(bǔ)發(fā)。
12. 雙11購(gòu)物券版本支持范圍：

1) 需使用淘寶客戶端（手機(jī)端IOS/Android:4.1.2.1及以上版本；Ipad:3.1.0及以上版本）。

2) 需使用天貓客戶端（手機(jī)端IOS/Android:4.2.0及以上版本；Ipad:1.7.0及以上版本）。

13. 在獲取和使用雙11購(gòu)物券過(guò)程中，如果出現(xiàn)違規(guī)行為（如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等），天貓將取消您的中獎(jiǎng)資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回雙11購(gòu)物券（含已使用的雙11購(gòu)物券及未使用的雙11購(gòu)物券）,必要時(shí)追究法律責(zé)任。

以上就是關(guān)于2020雙11購(gòu)物券怎么用?雙11購(gòu)物券可以疊加使用嗎的詳細(xì)介紹，相信文章中已經(jīng)把淘寶購(gòu)物券的使用規(guī)則都已經(jīng)介紹得很詳細(xì)了，希望大家能夠?qū)?020雙11優(yōu)惠券的已經(jīng)了解清楚了，那么希望大家都能在雙十一的時(shí)候能以更優(yōu)惠的價(jià)格買到商品！

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