一、定義    

虛假發(fā)貨是指商家已經(jīng)上傳商品物流單號(hào)至拼多多后臺(tái)，但是該物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，及/或商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品。

二、情形

三、虛假發(fā)貨的影響

1、物流服務(wù)指標(biāo)

若商品的物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值，將受到下資源位、禁止上資源位和降權(quán)限制。

2、如何查看虛假發(fā)貨的訂單？

路徑：商家管理后臺(tái)-站內(nèi)信-xx物流服務(wù)承諾未兌現(xiàn)（虛假發(fā)貨）處理通知-申訴鏈接-虛假發(fā)貨-待申訴 。

注：違規(guī)訂單下載按鈕保留3天。

下載違規(guī)訂單，查看訂單類型為非正常訂單。

3、虛假發(fā)貨處罰

當(dāng)商家虛假發(fā)貨行為嚴(yán)重時(shí)，拼多多會(huì)對(duì)商家進(jìn)行不同程度的處罰，具體請(qǐng)參加拼多多發(fā)貨規(guī)則。

4、如何知道被虛假發(fā)貨處罰了？

（1）站內(nèi)信

（2）消息盒子

（3）手機(jī)端商家app重要通知

（4）短信

（5）微信公眾號(hào)

四、注意事項(xiàng)

1、申訴界面會(huì)顯示申訴倒計(jì)時(shí)，請(qǐng)商家務(wù)必在倒計(jì)時(shí)結(jié)束前提交申訴材料，否則申訴無(wú)效。

2、在申訴期內(nèi)，審核人員沒(méi)有申訴失敗的情況下，商家可以多次申訴，逾期或者申訴失敗之后申訴入口關(guān)閉。

3、如何避免虛假發(fā)貨？

答：（1）認(rèn)真填寫發(fā)貨單號(hào)，別出錯(cuò)；

（2）及時(shí)關(guān)注物流流轉(zhuǎn)信息，有異常及時(shí)聯(lián)系快遞公司解決；

（3）填寫實(shí)際庫(kù)存，避免虛報(bào)庫(kù)存導(dǎo)致的大量超賣引起的缺貨或暫時(shí)缺貨。

拼多多退保證金在哪里操作(保證金退還流程介紹)

大家好，很多拼多多商家在拼多多開店過(guò)后，覺(jué)得自己的店鋪收益甚微，所以就準(zhǔn)備將店鋪關(guān)閉，在正式關(guān)店之前，很多商家都很關(guān)心保證金會(huì)不會(huì)退，下面小編就帶大家來(lái)了解一下。

拼多多保證金可以退嗎?

保證金在退店的時(shí)候是可以退還的，但全額退款有一定的條件，如果在開店運(yùn)營(yíng)期間違反平臺(tái)規(guī)則，可能就會(huì)扣除一部分保證金;但若是沒(méi)有違規(guī)操作，保證金是可以全額退還的。

拼多多退保證金流程是什么?

1、登陸進(jìn)拼多多商家管理后臺(tái)，在左邊萊單中點(diǎn)擊“退店”，進(jìn)到第一個(gè)流程“退店校檢”，查詢6個(gè)退店標(biāo)準(zhǔn)務(wù)必合乎，隨后點(diǎn)擊“剛開始校檢”。

2、我這里還有產(chǎn)品沒(méi)有停售，校檢結(jié)果便是紅叉叉，點(diǎn)擊“解決”二字。進(jìn)到到產(chǎn)品解決，點(diǎn)擊全部產(chǎn)品右邊的“停售”，點(diǎn)一下“明確”停售產(chǎn)品。

3、全部產(chǎn)品顯示信息成“已停售”后，再次開展校檢根據(jù)，點(diǎn)擊”下一步“按鍵。

4、認(rèn)真閱讀退店協(xié)議書，啟用我已閱讀文章，愿意并接納之上協(xié)議書，再點(diǎn)擊下一步。

5、進(jìn)到到第2個(gè)流程退店申請(qǐng)，在退店緣故右邊的框中填好退店緣故。再點(diǎn)擊點(diǎn)此修改，鍵入銀行帳戶信息內(nèi)容，點(diǎn)遞交，顯示信息修改取得成功。填準(zhǔn)了，它是之后退款的好去處。

6、再點(diǎn)擊接收驗(yàn)證碼，系統(tǒng)軟件會(huì)推送一短信驗(yàn)證碼到申請(qǐng)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼。將短信驗(yàn)證碼填到短信驗(yàn)證碼框中，點(diǎn)擊遞交申請(qǐng)。系統(tǒng)軟件再度提醒確定銀行帳戶信息內(nèi)容，點(diǎn)擊明確。

接下來(lái)等待原材料審核就可以，大概需要20天左右，然后再等待退款10天左右，相當(dāng)于退保證金大概需要一個(gè)月的時(shí)間。

以上就是今天的全部?jī)?nèi)容了，小編認(rèn)為在每個(gè)平臺(tái)都有規(guī)則，只要在規(guī)則范圍內(nèi)做事情就不會(huì)被處罰的!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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