閑魚是專業(yè)的二手商品出售平臺，上面的商品要比淘寶的價格高低很多，因此有很多的用戶到閑魚上面低價淘寶。由于閑魚的商品是二手的，在質量上難以有保障，一些消費者買到了存在瑕疵的商品，找商家退貨退款卻被拒絕了，那么閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎？

一、閑魚買家退貨賣家拒絕能贏嗎？

閑魚買家申請退貨，賣家如果能夠提供合適的理由，并且附上相應的證據，是可以拒絕退貨的。即使消費者上訴到閑魚官方，只要證據足夠硬，那么官方也會支持賣家的選擇。

二、如何處理閑魚退貨？

1、首先需要考慮一下買的商品是不是有問題，是不是有非常嚴重的缺陷，但是賣家沒有在出售前說清楚，或者照片與實際物品差距太大，只要有這方面的問題，一般后續(xù)退款程序的成功率就不會太低。

2、在遇到問題的時候，最好的方式是和賣家先交流下，和平的解決問題。在賣家同意的情況下退回商品，如果不經允許，可能會耽誤更多的功夫和精力，同時也會浪費錢，所在退貨以前和賣家多多交流。

3、如果是賣方無理取鬧，東西實在不行，卻不肯退貨，消費者也是可以維權的。在申請退貨的界面上，有客服介入的選項，消費者可以提交介入的申請，然后根據要求提交申訴的材料。一般情況下，閑魚客服會根據雙方的資料進行審判，如果確實是賣家的問題，退貨的申訴都是會成功的。

閑魚買東西和淘寶有很大的區(qū)別，本身賣家出售的東西就不是全新的，可能存在各種各樣的問題。如果買賣的雙方沒有提前溝通清楚，很容易在后續(xù)的情況下，產生糾紛，所以一定要多詢問才可以避免。

閑魚低價引流怎么判定？怎么規(guī)避風險？

閑魚作為國內最大的二手商品交易平臺，有非常多的忠實用戶在閑魚上面購物，這也吸引了大量的商家入駐閑魚開店。在閑魚開店，商家需要采用合適的方法進行引流。在眾多的引流方法中，低價引流是商家要注意規(guī)避的，因為他屬于違規(guī)的行為，那么閑魚低價引流怎么判定？

一、閑魚低價引流怎么判定？

一般情況下，閑魚判斷低價引流就是根據商品的價格是不是合理，如果一件本來四五百塊的商品，在閑魚上面掛的價格是十塊錢甚至是幾塊錢，就會觸犯低價引流的規(guī)則。正常情況下，閑置物品出售都是打折促銷，這樣打折打到底的商品，要么處于報廢的狀態(tài)，要么就是使用低價吸引消費者的注意。

二、怎么規(guī)避風險？

1、不要頻繁回復太多相似的內容和話術，如果每個客戶的聊天記錄都保持一致，容易被判定為機器操作，屬于違規(guī)的行為。

2、不要連續(xù)點超贊、留言和我想要，一個正常的用戶不會這么操作的，不然會涉及到刷單的行為。

3、商品的發(fā)布不宜太過于頻繁，違禁物品千萬不要上架，容易導致賬號被封禁。

4、就算是被動回復，也不要過于明顯的放出賣家的聯系方式，比較常規(guī)的方法是寫在紙上，然后拍照發(fā)給對方。

5、閑魚賣東西的時候不要爆粗口，遇見傻X，直接繞道，不搭理就可以了，和氣生財。

6、如果不幸被封號了，解封以后一定要再次養(yǎng)號。

7、如果被永久封號了，雖然可以嘗試申訴解封，但平臺未必能給通過。可以使用身份證重新注冊，一個身份證可以實名認證三個閑魚的賬號。

閑魚開店一定要遵守平臺的規(guī)則，這樣才可以持續(xù)的運營下去，為了一些小利潤鉆平臺的空子，這樣很容易導致封號哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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