電熱水袋商品發(fā)布須知

為了更好地引導、規(guī)范商家發(fā)布電熱水袋商品，加強平臺對電熱水袋商品的品質(zhì)管控，特制定電熱水袋商品發(fā)布規(guī)范。

1、商品發(fā)布要求

（1）電熱水袋商品僅限于在“生活電器-電熱水袋-電熱水袋”和“居家日用-熱水袋-電熱水袋”兩個類目下進行發(fā)布。

（2）商家發(fā)布電熱水袋商品時，應在標題、描述、屬性等處如實填寫商品信息，確保上述信息的真實性和一致性，不得對商品功能作夸大或虛假描述。

（3）商家發(fā)布的電熱水袋商品應配套防爆充電器，須一同上架、銷售。

（4）禁止商家發(fā)布國家明令淘汰或停止銷售產(chǎn)品（如電極式熱水袋等），或經(jīng)國家有關部門通報，會對人身安全造成威脅、危害或影響嚴重的不合格產(chǎn)品。

2、商品輪播圖上傳要求

（1）商家上傳商品輪播圖時，上傳的圖片數(shù)量應在5至10張之間，少于5張圖片的，應自行補足。

（2）商家在上傳首張、第二張、第三張輪播圖時，可自定義上傳商品圖片，但不得上傳與商品不相關的內(nèi)容。

（3）【強制性要求】商家應在第四張輪播圖處上傳同時含有電熱水袋內(nèi)部構造及外部包裝款式的清晰實拍圖（詳見圖1和圖2）。

（4）【強制性要求】商家應在第五張輪播圖處上傳同時含有電熱水袋及防爆充電器的清晰實拍圖（詳見圖3和圖4）。

（5）商家在第四張、第五張輪播圖處上傳的實拍圖，應以“白底+產(chǎn)品”的形式展示，且不得含有任何文字及人物等信息。

3、違規(guī)處理

（1）商家違反本須知要求發(fā)布電熱水袋商品的，平臺有權視情況對違規(guī)商品或店鋪采取限制措施，包括但不限于商品降權、屏蔽、下架、禁售、移除資源位、禁止上資源位、移除廣告，店鋪禁止上新、禁止上架等。

（2）商家違反本須知的同時違反其他平臺規(guī)則的，平臺還有權依據(jù)相應規(guī)則對商品或店鋪進行違規(guī)處理。

（1）商家經(jīng)營虛擬商品務必要確保及時發(fā)貨、到賬，在交易過程中發(fā)生的延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨等情形將按照規(guī)則進行處理，具體見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》；

（2）平臺禁止商家實施任何對外誘導非官方交易（如在客服消息或銷售過程中引導用戶進入其他平臺、微信號、渠道下單）、圈存用戶、未經(jīng)類目運營確認擅自向用戶推送消息等行為；

（3）關于商品設置：

       1.話費、流量商品在創(chuàng)建時，商品類型選擇對應的話費、流量產(chǎn)品類型時，系統(tǒng)會在商城出現(xiàn)用戶填寫手機號碼界面；

       2.QQ類產(chǎn)品在在創(chuàng)建時，商品類型選擇對應的QQ充值，系統(tǒng)會在商城出現(xiàn)用戶填寫QQ號碼界面；

       3.其他的界面錄入產(chǎn)品，陸續(xù)開發(fā)

（4）區(qū)域性商品如江蘇話費、江蘇流量，商家需要在后臺設置為僅對江蘇地區(qū)用戶開放（打開后僅相應地區(qū)的用戶才能看到該商品），并在商品類型上選擇“打開地區(qū)限制”；區(qū)域性商品如設置為對全國開放則禁止上資源位，同時平臺將按照平臺協(xié)議及規(guī)則進行違規(guī)處理；

（5）拼多多平臺判斷各種充值類商品是否到賬的依據(jù)是賬號所屬平臺的官網(wǎng)截圖等官方反饋信息，商家需確保貨源可靠并保存發(fā)貨證據(jù)，以避免損失。