拼多多店鋪商品怎么分類(拼多多怎么設(shè)置分類模塊)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:215
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現(xiàn)在越來越多的投資者選擇開拼多多店鋪,因為在拼多多上面確實擁有不少的用戶,很多人都覺得在拼多多上面購物更加便宜,而賣家們在開拼多多店鋪時,需要對商品進(jìn)行分類,下面就來給各位詳細(xì)介紹一下拼多多店鋪商品分類的內(nèi)容。
1、拼多多開店主營類目
主營類目一定要慎重選擇,一旦選擇輕易不更改。雖然拼多多店鋪部分支持跨類目經(jīng)營,但不建議怎么做,還是準(zhǔn)確選擇主營類目較好。
那拼多多店鋪主營類目主要分為三大模塊,普通商品、虛擬商品、醫(yī)藥健康。虛擬商品包括加油卡、充值卡、QQ幣充值、充值平臺軟件等涉及較多,一旦選擇必須遵守虛擬商品的規(guī)范。拼多多普通商品模塊,有容個護(hù)、家居生活、服飾箱包、母嬰玩具、食品保健、運動戶外、數(shù)碼電器、家紡家具家裝、水果生鮮、汽配摩托,不同類目需提供資質(zhì)不一。
2、拼多多商品發(fā)布分類
拼多多商家選擇好了主營類目,那接下來就是商品發(fā)布,普遍是三級分類、部分商品有四級分類。商品一級分類是按照主營類目而定,接下來選擇二級分類、三級分類、四級分類。
如果不清楚商品屬于什么分類,可以直接在搜索框中輸入關(guān)鍵詞快速找到商品分類。
注:不是所有系統(tǒng)推薦分類都正確,要根據(jù)實際選擇。選擇推薦分類后,要仔細(xì)確認(rèn)商品一級分類是否為店鋪主營類目下。
3、拼多多店鋪裝修商品分類
店鋪商品分類展示在店鋪詳情頁中,這個分類主要作用是幫助消費者快速找到商品。不一定需要遵守拼多多商品有的四個等級分類,可以使用場景、新品上架、百貨、電器等容易被消費者找到的名稱分類。
在拼多多上面開店確實需要花費一定的時間先去了解和學(xué)習(xí)一下相關(guān)的平臺規(guī)則以及分類,這樣就可以更好的幫助賣家們?nèi)ソo店鋪的商品進(jìn)行分類,另外也能避免分類出錯。
復(fù)盤,是圍棋術(shù)語,指博弈結(jié)束后,雙方棋手把剛才的對局再重復(fù)一遍,這樣可以找出雙方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。在復(fù)盤中,雙方進(jìn)行雙向交流,對自己、對對方走的每一步的成敗得失進(jìn)行分析,同時提出假設(shè),如果不這樣走,還可以怎樣走;怎樣走,才是最佳方案。
那么復(fù)盤同樣可以運用到商家運營店鋪的過程中,而活動是運營店鋪必不可缺的一部分,并且活動對于店鋪來說,做得好能產(chǎn)生很好的效益,但如果做的不好,也會帶來不好的負(fù)面影響。所以每次做完活動,商家們都需要去復(fù)盤,它可以幫助我們更宏觀的了解活動結(jié)果,并依據(jù)本次的數(shù)據(jù)去回顧我們在當(dāng)下的決策是否正確,在復(fù)盤的過程中更有利于我們吸收經(jīng)驗教訓(xùn),對之后的活動進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化下次活動的運營方法。
1,回顧活動目標(biāo)
在做活動前,商家們都會對活動有一個預(yù)期和目標(biāo),并且以達(dá)成目標(biāo)開展各種策略。所以復(fù)盤的第一步就是拿實際的活動結(jié)果和目標(biāo)對比,看看有沒有達(dá)到目標(biāo),離完成目標(biāo)還差多少,或超出目標(biāo)多少。
除了和自己所定的目標(biāo)進(jìn)行對比,還需要對比行業(yè)和競品的數(shù)據(jù),做一個宏觀的判斷。
2,分析活動結(jié)果
第一步完成與目標(biāo)對比后,就會對有無達(dá)成目標(biāo)有了結(jié)論,但不管達(dá)成與否,我們都需要分析產(chǎn)生結(jié)果的原因,好的經(jīng)驗需要記下來沿用,不好的教訓(xùn)需要后續(xù)規(guī)避。
假設(shè)我們這次活動所定的目標(biāo)是當(dāng)天銷售額突破十萬,但是結(jié)果只達(dá)到了八萬。
那么我們該如何去做分析呢?
首先我們需要把與活動目標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)整理出來,以及我們在活動前,活動中,活動后所做的動作和調(diào)整都列出來。
我們可從對影響銷售額的關(guān)鍵指標(biāo)入手,進(jìn)行拆解和分析。
銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價
① 各渠道引流情況分析
參加大促活動本身就會為店鋪帶來大量的流量,但是想要引來更多的流量,或者更加精準(zhǔn)的流量,我們還需要營銷工具的輔助,所以列出我們在活動期間投放在不同渠道的引流人數(shù)以及ROI數(shù)據(jù)。例如:
短信營銷:共發(fā)送了××人,進(jìn)店人數(shù)達(dá)××人,最后支付人數(shù)有××人,短信共花費××元,ROI是××
從數(shù)據(jù)中找出問題,是否短信的的文案不夠吸引人?還是發(fā)送的人群不夠精準(zhǔn),或者推送時間不是最佳? 另外,不僅要看數(shù)據(jù)的絕對值,也要去看對比值,比如同行在大促期間發(fā)送短信的ROI等等
有了這些假設(shè)之后,就需要去驗證,一方面可以通過改變變量,在下次活動中進(jìn)行測試,另一方面可以直接聯(lián)系消費者,了解消費者在轉(zhuǎn)化過程中的經(jīng)歷的困惑,并找出解決方案。
推廣:搜索推廣和場景推廣每天的點擊率××,成本××,ROI××
活動期間的推廣必不可少,大家主要衡量投入產(chǎn)出比,如何去把握推廣的力度和節(jié)奏,用較少的成本引入更多的精準(zhǔn)流量。
優(yōu)惠券:活動期間優(yōu)惠券的領(lǐng)券人數(shù)××,用券人數(shù)××,以及ROI××
從領(lǐng)券數(shù)據(jù)中分析券的面額是否有吸引力,如果是滿返券,是否是滿返的門檻設(shè)置的不合理等等,從ROI的數(shù)據(jù)也可以判別出此渠道是否具有性價比,也可以為之后的活動運營渠道作為參考。
② 轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率是最重要的指標(biāo),只有流量越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率才會越高,而每個渠道背后都對應(yīng)一個消費人群,從每個渠道的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)中,可以看出哪些消費群是高價值的,值得后續(xù)重點運營。
另外轉(zhuǎn)化不高的渠道,也要找出是在哪個環(huán)節(jié)流失的,分析消費者從點擊商品到查看商品詳情頁,主圖再到查看評價,到詢問客服,再到議價,直至下單付款的行為路徑中,是在哪個節(jié)點放棄購買,找出原因,并提出解決方案,在下一次活動中試用驗證。
③ 客單價
客單價一般是和商品的特性(是否適合購買多件),促銷形式的設(shè)計,以及商品組合情況有關(guān)。同樣的,首先需要拿出數(shù)據(jù),去比較日??蛦蝺r的變化情況。以及在活動期間各個SKU的銷量是多少。
分析活動的主推商品是否選的正確,是否可以帶動店鋪其他商品的銷量,店鋪推薦位有沒有利用好,以及活動中的熱賣品具有哪些特點。
① 找到高價值消費群
店鋪經(jīng)過活動后都會涌入大量的消費者,根據(jù)回購率、客單價等人群標(biāo)簽,篩選出高價值的人群,也為自己店鋪的商品勾勒出更加具象的人群畫像,之后的店鋪運營重心可以相應(yīng)轉(zhuǎn)移。
② 更好的掌控活動節(jié)奏
推廣運營計劃一定要契合活動的節(jié)奏才能碰撞出最佳的效果,所以每次的活動都是為店鋪積累經(jīng)驗,我們應(yīng)該記錄活動的每個節(jié)點應(yīng)該要做哪些事,以及如何做。
③ ROI高的運營渠道
活動搭配的各種營銷工具,推廣渠道都需要花費一定的成本,但畢竟活動的價格已經(jīng)讓利很多了,所以在運營渠道的選擇上一定要符合“便宜且有用”的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們在復(fù)盤中不斷總結(jié)經(jīng)驗,選擇最佳渠道以及獲取使用技巧。
④ 活動商品的選品方向
對比每次活動前,在選品上所考慮的因素和活動中熱賣商品特征的吻合度,然后不斷去修正后續(xù)挑選活動商品的維度和標(biāo)準(zhǔn)。
⑤ 店鋪管理問題
在活動期間,大量的訂單涌入會讓店鋪的問題更加凸顯,店鋪短時間內(nèi)承載的壓力越大,平時隱藏的問題就越容易出現(xiàn),而店鋪內(nèi)部管理問題就是各崗位人員問題,比如評估客服崗位,可以看客服的回復(fù)率,詢單轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),而評估打包發(fā)貨的的崗位,可以查看物流異常率,物流時效,以及物流服務(wù)評價等,從數(shù)據(jù)中反饋出各個崗位的問題,并加以調(diào)整改善。
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