拼多多商城的商家數(shù)量日益增多，很多創(chuàng)業(yè)者都系那個(gè)進(jìn)入拼多多做一番事業(yè)。商家入駐拼多多之后需要對(duì)店鋪進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，必須要熟悉各項(xiàng)功能操作。那么拼多多的店鋪管理在哪里呢？

首先下載并打開(kāi)拼多多商家版，登錄賣家賬號(hào)之后就可以對(duì)店鋪進(jìn)行管理。如果是在電腦端操作的，打開(kāi)拼多多的后臺(tái)，然后登錄拼多多的后臺(tái)，進(jìn)入拼多多后臺(tái)之后。點(diǎn)擊商品管理→發(fā)布新商品→點(diǎn)擊創(chuàng)建商品，就可以操作店鋪了。

有哪些功能呢？

1、登陸網(wǎng)頁(yè)版的拼多多商家后臺(tái)，可以看到后臺(tái)有11個(gè)分類管理，分別是發(fā)貨管理，售后管理，商品管理，店鋪營(yíng)銷，數(shù)據(jù)中心，賬戶資金，多多客服，多多進(jìn)寶，推廣中心，店鋪管理，服務(wù)市場(chǎng)，如下圖所示;

2、訂單查詢功能在發(fā)貨管理里面，訂單查詢功能分為，近3個(gè)月訂單查詢和3個(gè)月前訂單查詢，查詢功能非常強(qiáng)大，還可以批量導(dǎo)出和生成報(bào)表，如下圖所示;

3、拼多多商家后臺(tái)上方的導(dǎo)航有客服平臺(tái)，點(diǎn)擊會(huì)彈出一個(gè)聊天功能的窗口，主要功能是接待買家的售前對(duì)話，如下圖所示;

4、數(shù)據(jù)中心的經(jīng)營(yíng)總覽可以查看交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)和服務(wù)數(shù)據(jù)，并且拼多多平臺(tái)還會(huì)根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)情況給出優(yōu)化建議，如下圖所示;

5、拼多多的評(píng)價(jià)管理可以查看到店鋪近90天動(dòng)態(tài)評(píng)分，以及來(lái)自客戶評(píng)價(jià)，可以隨時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，如下圖所示;

6、拼多多的店鋪保證金與店鋪類目有關(guān)，不同的店鋪分類需要繳納的保證金也是不同的，如下圖所示;

7、左側(cè)菜單欄里面有個(gè)賬戶提現(xiàn)，點(diǎn)開(kāi)可以看到帳號(hào)里面的余額情況。提現(xiàn)到銀行卡里面需要自己進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置成功后，金額會(huì)直接提現(xiàn)到在自己設(shè)定好的卡里面，如下圖所示。

拼多多商家的后臺(tái)功能還是比較強(qiáng)大的，想要全部熟悉還是要花時(shí)間和精力的。有些功能可以幫助賣家更好的運(yùn)營(yíng)店鋪，節(jié)省不少的時(shí)間，通過(guò)快捷設(shè)置幫助賣家更好的服務(wù)，有助于提高店鋪的回復(fù)率。

拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要不要開(kāi)通，拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有哪些作用？

在電商行業(yè)不斷發(fā)展的今天，入駐拼多多的商家數(shù)量也是在不斷地增加之中。而在選擇經(jīng)營(yíng)拼多多網(wǎng)店的時(shí)候，我們知道因?yàn)榉N種關(guān)系的存在，在設(shè)置網(wǎng)店的時(shí)候，我們需要設(shè)置到網(wǎng)貸你運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么拼多多網(wǎng)店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置有哪些作用呢？

拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要不要開(kāi)通？

開(kāi)不開(kāi)這個(gè)問(wèn)題，小編覺(jué)得不應(yīng)該一刀切，而應(yīng)該分情況。

①特別高價(jià)和特別低價(jià)都不太建議開(kāi)

特別高價(jià)一般在運(yùn)輸成本上就很大，就算是開(kāi)了退貨包運(yùn)費(fèi)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，也只是補(bǔ)貼首重費(fèi)用。

特別低價(jià)的產(chǎn)品，本身利潤(rùn)就那么多，開(kāi)了對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也是一種負(fù)擔(dān)。

②退款率高也不太建議開(kāi)

退貨包運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是拼多多會(huì)綜合店鋪近期的整體經(jīng)營(yíng)情況，包括交易履約、售后退款退貨、參與平臺(tái)活動(dòng)、購(gòu)買廣告等進(jìn)行計(jì)算，以得到未來(lái)整周的單筆費(fèi)用，并可能每周基于經(jīng)營(yíng)情況的變化進(jìn)行調(diào)整。服務(wù)費(fèi)用在訂單發(fā)貨后進(jìn)行自動(dòng)劃扣。

也就是提前會(huì)收取下一周的費(fèi)用。

如果退款率太高，也會(huì)使店鋪這筆款項(xiàng)飆升。

③測(cè)試數(shù)據(jù)

不過(guò)最終開(kāi)不開(kāi)，最好參考同行，如果都開(kāi)了，也盡量開(kāi)一下，除非對(duì)于店鋪產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力很有優(yōu)勢(shì)。以及店鋪內(nèi)可以測(cè)試一下相關(guān)數(shù)據(jù)，比如，開(kāi)了之后一周之后，店鋪的轉(zhuǎn)化率和退款率相關(guān)的情況以及關(guān)了之后的數(shù)據(jù)情況。

拼多多運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有哪些作用？

1、減少運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議，介入率、糾紛率降低

退貨包運(yùn)費(fèi)最大的好處在為買賣雙方減少了運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議。無(wú)論是顧客不喜歡、效果不好申請(qǐng)的退貨，還是質(zhì)量問(wèn)題申請(qǐng)的退貨，均可以享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，大大地減少了商家關(guān)于退貨運(yùn)費(fèi)問(wèn)題產(chǎn)生的售后糾紛，一定程度上還將降低平臺(tái)介入率、糾紛率。

2、搜索權(quán)重增加

成功申請(qǐng)退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，您店鋪的商品將增加搜索權(quán)重，領(lǐng)跑全平臺(tái)商家。

3、獨(dú)有商品標(biāo)簽，增加轉(zhuǎn)化率

有些商家花很多心思在促進(jìn)銷售上，但其實(shí)做好售后服務(wù)也是增加轉(zhuǎn)化率的有效方法之一。有數(shù)據(jù)顯示，有79%的顧客網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)想免費(fèi)退換貨;如果退貨過(guò)程容易，92的顧客會(huì)再次購(gòu)買。

上述就是拼多多網(wǎng)店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)設(shè)置的作用了。要知道當(dāng)消費(fèi)者在選擇購(gòu)物的時(shí)候，大部分消費(fèi)者都會(huì)選擇有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的網(wǎng)店，這樣可能確保當(dāng)購(gòu)買產(chǎn)品不符合需求的時(shí)候，可以在退款時(shí)減少消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，從而提高網(wǎng)店留存率。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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