2021年小紅書雙十二活動(dòng)管理規(guī)則
2022-08-05|10:32|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:217
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2022年小紅書雙十二活動(dòng)隆重來(lái)襲!想?yún)⒓踊顒?dòng)的商家先了解清楚活動(dòng)規(guī)則,那肯定需要好好抽空來(lái)看看下面的內(nèi)容,希望能夠?qū)Ω魑恍〖t書賣家們有所幫助。
第一章概述
第一條為了保證小紅書平臺(tái)雙十二活動(dòng)期間的正常經(jīng)營(yíng)秩序,平臺(tái)依據(jù)《小紅書第三方商家管理總則》制定本規(guī)則。
第二條平臺(tái)會(huì)根據(jù)雙十二活動(dòng)的整體策略,優(yōu)先選擇可以為小紅書消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)的商家合作。
第二章總體活動(dòng)節(jié)奏
第三條2022年小紅書雙十二活動(dòng)的總體節(jié)奏
第三章發(fā)貨時(shí)效要求
第四條活動(dòng)期間發(fā)貨時(shí)效平臺(tái)不做額外調(diào)整;詳細(xì)情況請(qǐng)參考《小紅書第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》第四條一般違規(guī)說(shuō)明(七)發(fā)貨時(shí)效的規(guī)定;
第四章客服值班規(guī)范
第五條客服模式為「商家自主客服」的店鋪,為配合預(yù)售訂單0點(diǎn)后開始支付的時(shí)間,大促期有一天在線接待時(shí)間需延長(zhǎng),
2022年12月6日9:00:00-2022年12月7日2:00:00,即12月6日當(dāng)天值班至次日(12月7日)凌晨2點(diǎn),更詳細(xì)大促客服操作和規(guī)則解析,請(qǐng)前往電腦端>Pc客服接待軟件_班前會(huì)查詢。其他日期按照常規(guī)接待時(shí)間服務(wù)。
第六條客服模式為「平臺(tái)代運(yùn)營(yíng)」的店鋪,平臺(tái)客服在大促期以下3天在線接待時(shí)間有所延長(zhǎng),12月6日08:00-12月7日02:00、12月7日07:00-12月8日01:00、12月11日08:00-12月12日02:00,其他日期按照常規(guī)接待時(shí)間服務(wù)(8點(diǎn)-24點(diǎn))。
第五章價(jià)格
第七條2022年12月13日00:00:00-2022年12月26日23:59:59為雙十二活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期,其銷售價(jià)格不得低于雙十二正式活動(dòng)價(jià)格或預(yù)售價(jià)格(二者以價(jià)格較低者為準(zhǔn))(不適用于平臺(tái)發(fā)起的官方營(yíng)銷活動(dòng))。如有商品違反此價(jià)格約定的,小紅書將按照《小紅書第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。
第六章附則
第八條商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則,本規(guī)則尚無(wú)規(guī)定的,依照法律法規(guī)處理。
商家依據(jù)相關(guān)規(guī)則承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任并不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在小紅書的任何行為,應(yīng)同時(shí)遵守與小紅書及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。
第九條本規(guī)則中的“日”指自然日(除非另有約定)。
第十條本規(guī)則于2022年12月04日發(fā)布并生效。
小紅書作為一個(gè)社交電商分享的平臺(tái),有很多生活小達(dá)人在上面分享實(shí)用的干貨技巧,也正是因?yàn)檫@些干貨吸引了一大批的忠實(shí)用戶。平臺(tái)的用戶多了,自然會(huì)有人采用各種途徑在小紅書上面做推廣引流,有時(shí)候觸犯了平臺(tái)的規(guī)則,導(dǎo)致賬號(hào)被懲罰了,那么小紅書賬號(hào)違規(guī)了還能拯救嗎?
一、小紅書賬號(hào)違規(guī)了還能拯救嗎?
小紅書賬號(hào)違規(guī),能不能救回來(lái),要看屬于哪種違規(guī)的情況了。如果賬號(hào)的違規(guī)不是很嚴(yán)重的話,那還是可以拯救一下的。但是如果嚴(yán)重違規(guī),那么小紅書的賬號(hào)可能就是長(zhǎng)久封號(hào)了。一旦被長(zhǎng)久封號(hào)了,那么只能重新去養(yǎng)號(hào)了。
二、違規(guī)行為有哪些?
1、誘導(dǎo)分享行為,比如說(shuō)轉(zhuǎn)發(fā)留言抽獎(jiǎng)等帶有利益驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容。這個(gè)很容易理解,用戶的賬號(hào)發(fā)布一些轉(zhuǎn)發(fā)送什么,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等內(nèi)容,這個(gè)在微博是正常的,但在一個(gè)分享的社區(qū),這么做會(huì)破壞社區(qū)的氛圍,一定會(huì)被禁止。
2、發(fā)布侵權(quán)、盜版、虛假、無(wú)價(jià)值的內(nèi)容。例如:高仿假貨、AB單、三無(wú)的產(chǎn)品,重復(fù)發(fā)布相類似的筆記,發(fā)布難以辨識(shí)并影響閱讀體驗(yàn)的文字。
3、偽造虛假粉絲數(shù)、閱讀數(shù)、點(diǎn)贊收藏等異常的數(shù)據(jù)。這個(gè)就更好理解,刷量是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都在重點(diǎn)打擊的,而且如果是品牌合作人,小紅書賬號(hào)刷量的話,會(huì)遭受更加嚴(yán)重的懲罰。
4、不合規(guī)的留下聯(lián)系方式。這是大多數(shù)的社群和短視頻平臺(tái)的打擊點(diǎn),把平臺(tái)的流量都導(dǎo)入外部了,你覺得平臺(tái)會(huì)開心嗎?具體此類的內(nèi)容包括但不限于留二維碼、微信號(hào)手機(jī)號(hào)、店鋪名、QQ、鏈接等。
在小紅書上面運(yùn)營(yíng)賬號(hào),還是要遵守平臺(tái)的規(guī)則的,一旦出現(xiàn)違規(guī)的行為,那么之前的努力就白費(fèi)了,這是非常不值的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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