相信很多賣家都會遇到這種情況，就是幕思城購，商品已經(jīng)到達(dá)，但是一直沒有點(diǎn)確認(rèn)收貨。那買家延長收貨怎么辦？要怎么去處理？今天小編就來告訴大家。

買家延長收貨怎么處理

此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整下，商家應(yīng)該怎么辦？

自動確認(rèn)收貨超時時效的延長，對于未使用第三方金融機(jī)構(gòu)的極速回款服務(wù)的商家來說，意味著售出商品后的回款時間更長了，因此，入駐天貓的商家在日常經(jīng)營的過程中，或許不得不更加注重以下2點(diǎn)

完善售后服務(wù)流程

據(jù)調(diào)查顯示，大部分用戶在天貓消費(fèi)后都不會主動去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，在此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整下，商家要避免回款時效過長，就要增強(qiáng)與用戶的互動，如：通過溫馨提示、贈品等活動增加用戶黏性，提醒消費(fèi)者及時確認(rèn)收貨等。

從成本思維上來看，此項(xiàng)規(guī)則調(diào)整正式生效后，將增加天貓入駐商家的運(yùn)營成本，但從另一個角度來看，也將使用戶與商家的黏性更強(qiáng)，讓平臺的公域流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)為商家的私域流量，對商家建立品牌實(shí)現(xiàn)長期盈利大有裨益。

及時更新物流狀態(tài)

物流雖然不在商家的掌控范圍內(nèi)，但卻是天貓平臺交易中不可或缺的環(huán)節(jié)，商家在選擇合作的物流公司時，也要確保時效性及物流狀態(tài)更新的及時性，避免因狀態(tài)未更新而導(dǎo)致出現(xiàn)延長收貨時效的問題。

天貓平臺近期都在不斷調(diào)整商家入駐天貓的各項(xiàng)規(guī)則及商家運(yùn)營規(guī)則，大部分網(wǎng)絡(luò)消息都在宣揚(yáng)天貓入駐變得更簡單了，商家經(jīng)營變得更容易了，但隨著新規(guī)則下越來越多商家涌入，天貓入駐的難度和對商家的經(jīng)營能力要求將呈現(xiàn)不減反增的趨勢，因此，建議商家在趁早入駐天貓的同時，還要注重店鋪經(jīng)營能力的提升。

以上內(nèi)容就是小編為大家漲了的關(guān)于買家延長收貨怎么處理的相關(guān)知識了，希望能夠幫到你們。

淘寶品牌控價怎么做(常見控價方法)

許多人不明白為什么要控價？就是為了避免出現(xiàn)市場低價亂價，擾亂市場產(chǎn)品價格和秩序。那我們應(yīng)該怎么去 操作控價呢？今天小編就跟大家講下控價方法跟流程。

出現(xiàn)低價亂價的原因

首先，出現(xiàn)低價亂價的原因主要是由以下幾點(diǎn)造成：

1、電商行業(yè)我們都知道，現(xiàn)在是發(fā)展得非常好，就是由于電商發(fā)展熱門，人人想分利益，一些有想法的代理商為了自己私利，把品牌方產(chǎn)品放到淘寶、閑魚、京東等電商平臺低價銷售，這樣就可以賺取一些利益;

2、還有就是渠道，竄貨的情況，傳統(tǒng)的渠道竄貨轉(zhuǎn)移到線上，傳統(tǒng)線下渠道竄貨影響局部地區(qū)市場的穩(wěn)定，線上竄貨影響全國市場;

3、假貨，假貨是非常常見的，有些人，為了讓自家的產(chǎn)品也能和好品牌一樣的銷量，或者是從中獲取利益，就如：品牌產(chǎn)品發(fā)展較好，銷售量較高，第三方為了私利想要搭順風(fēng)車選擇造假，而假貨為了能獲得更多市場份額，往往采用的是低價策略，這樣就可以提高銷量，從這里搞點(diǎn)利益。

品牌亂價的影響

一個產(chǎn)品出現(xiàn)了低價亂價的情況，會產(chǎn)生怎樣的影響，品牌低價亂價假貨影響分析很多的品牌方不是非常重視就，低價亂價和假貨帶來的影響不容小覷：

1、品牌方層面來看，現(xiàn)在消費(fèi)者大部分習(xí)慣買東西前先看下淘寶、京東等電商平臺的價格。設(shè)想一下，品牌自身價格體系混亂，這些平臺上的低價會不會影響消費(fèi)者的購買決策，進(jìn)而影響線下終端代理的出貨，影響線下代理的收益;

2、對消費(fèi)者層面而言，大多數(shù)的消費(fèi)習(xí)慣是同樣的價格和品質(zhì)買熟人的，沒有熟人的面對相同產(chǎn)品會選擇買低價的。

3、在代理層面，終端代理商不愿意去代理低價亂價的產(chǎn)品。各位品牌方的負(fù)責(zé)人，可以換位思考下，如果產(chǎn)品在電商平臺出現(xiàn)嚴(yán)重的低價亂價現(xiàn)象，你會愿意代理嗎?如果線上價格統(tǒng)一，你是不是會更愿意代理呢?

4、假貨讓品牌形象受損，在消費(fèi)者心里蒙上一片灰塵，消費(fèi)者在沒辦法辨別真假的情況下不敢輕易購買。

品牌方如何自己做淘寶控價?

一.品牌方淘寶控價方式大致分為以下三種：

1、通過渠道梳理，進(jìn)行價格管控

同時調(diào)整并制定詳細(xì)的發(fā)貨價格單約束線上線下代理商的發(fā)貨價格

缺點(diǎn)問題：1、線上小店貨源，無從得知，末端分銷商，難以管控。2、無法解決假貨渠道的問題

2、平臺投訴維權(quán)

通過知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，或者其他侵權(quán)行為，投訴侵權(quán)店鋪，讓其下架商品，調(diào)整價格

缺點(diǎn)問題：品牌方自己去投訴，因?yàn)槠浞菍I(yè)性，會導(dǎo)致投訴過審率低，若多次投訴失敗，還會影響賬戶在阿里知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺的信譽(yù)度，為之后的維權(quán)控價增添新的困難。

3、尋求律所維權(quán)

通過律所，去管控侵權(quán)店鋪，可行度也很高

缺點(diǎn)問題：無法管控低價店鋪，因其低價性質(zhì)屬于壟斷，法律法規(guī)難以處理，耗時耗力。

二、第三方控價公司，如何處理淘寶品牌控價的需求

1、協(xié)助品牌方，利用自身公司資源，讓不合理店鋪調(diào)整價格

2、對于不配合的店鋪，運(yùn)用專業(yè)的投訴流程，強(qiáng)制刪除其低價商品，并對其做出懲罰

3、通過公司研發(fā)的監(jiān)察軟件，查明商品渠道來源，查明低價商品貨源來自哪位代理商，配合品牌方調(diào)整價格。

第三方控價公司優(yōu)勢：處理周期短，效果明顯，費(fèi)用低，省時省力。

三、常用的淘寶控價投訴方式

1、知識產(chǎn)權(quán)投訴

(1)版權(quán)侵權(quán)：在主圖或描述圖中有盜用品牌方圖片文字的現(xiàn)象

(2)專利權(quán)：一般用于同行異品牌投訴

投訴處理周期：3-7個工作日

投訴處理結(jié)果：商品鏈接下架，店鋪扣2-6分，

2、疑似假貨投訴

投訴處理周期：7-15個工作日

投訴處理結(jié)果：店鋪12分起扣。

以上內(nèi)容就是我跟大家分享的關(guān)于淘寶品牌控價的一些方法了，希望能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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