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    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:90

    課程簡(jiǎn)介:如何查看買家給出的評(píng)價(jià),如何對(duì)廣告評(píng)價(jià)進(jìn)行舉報(bào),本節(jié)課程就將帶領(lǐng)大家深入了解評(píng)價(jià)管理的后臺(tái)操作。

    1. 查看評(píng)價(jià)路徑:商家管理后臺(tái)—商品管理—評(píng)價(jià)管理

    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

    2. 展示店鋪近90天的動(dòng)態(tài)評(píng)分

    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作


    可以看到每個(gè)買家給出的評(píng)分和評(píng)論內(nèi)容拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作


    注意:1)回復(fù)只能文字說(shuō)明,不能添加圖片;

              2)可以篩選“有評(píng)論內(nèi)容”,“無(wú)評(píng)論內(nèi)容”,“有追加評(píng)論內(nèi)容”等;

              3)可以輸入商品ID進(jìn)行查詢


    3.可以對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行舉報(bào),已經(jīng)舉報(bào)過(guò)的評(píng)價(jià)不能再次舉報(bào),目前接受舉報(bào)的的類型有7種,可以按照自己的情況選擇舉報(bào)類型;

    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

    注意:舉報(bào)次數(shù)有限制。

        4.舉報(bào)后在【已舉報(bào)的評(píng)價(jià)】可以查看舉報(bào)結(jié)果。


    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作

        5. 舉報(bào)失敗,結(jié)果顯示“正常評(píng)價(jià)”,舉報(bào)成功的結(jié)果見(jiàn)下圖。拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作


    拼多多評(píng)價(jià)管理后臺(tái)操作


    6.舉報(bào)成功后,廣告評(píng)價(jià)和涉黃的評(píng)價(jià)會(huì)做屏蔽處理,商品頁(yè)面不展示。

     同行惡意差評(píng)系統(tǒng)會(huì)調(diào)整權(quán)重,注意不是一定不展示哦,建議商家對(duì)服務(wù)好每一個(gè)買家。



    為什么拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率低?解決方法其實(shí)很簡(jiǎn)單!

    你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況,你在拼多多上為你的店鋪推廣引流,花錢(qián)開(kāi)直通車,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)店鋪的商品有流量,但是商品轉(zhuǎn)化率很低。最終的結(jié)果是耗費(fèi)了人力物力財(cái)力,結(jié)果商品的有效成交數(shù)還是很少。

    那么遇到這種情況該去怎么做呢?其實(shí)導(dǎo)致這種情況的原因都是主圖、詳情頁(yè)等商品展示環(huán)節(jié)沒(méi)有做好,商品主圖脫穎而出了,店鋪的流量和銷量也就不成問(wèn)題,其實(shí)拼多多產(chǎn)品主圖更重要的是抓住客戶需求,了解客戶真正想要看的是什么,然后用最精簡(jiǎn)的方式表達(dá)出來(lái)。下面教大家如何用一些技巧,通過(guò)主圖來(lái)提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。

    首先,主輪播圖要符合純白背景、無(wú)文字、無(wú)logo等要求。其他輪播圖可以做成詳情頁(yè)展示。因?yàn)楹芏囝櫩涂赡苤苯涌丛u(píng)價(jià)去了。他們不愿意劃下去看詳情頁(yè)。在輪播圖中,展示商品的特點(diǎn),讓顧客對(duì)商品有更深的了解,有利于提高轉(zhuǎn)化率。

    拼多多主圖
    拼多多主圖

    同時(shí),在各位商家朋友們實(shí)操的時(shí)候,還要注意以下幾點(diǎn)。

    1.選款

    如果你有貨源的優(yōu)勢(shì),你可以得到其他平臺(tái)的資源,很簡(jiǎn)單。如果你設(shè)定好價(jià)格,你就可以直接把它上架了。拼多多注重質(zhì)量好,價(jià)格便宜。因此,價(jià)格一定要低于其他平臺(tái)上同類型的產(chǎn)品,而且還要上新產(chǎn)品,獲得流量?jī)A斜,產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,慢慢的隨著基地銷售越來(lái)越開(kāi)放。如果沒(méi)有供應(yīng)優(yōu)勢(shì),那么還是讓我們乖乖地尋找產(chǎn)品。為什么一個(gè)產(chǎn)品可以成為爆款?因?yàn)檫@符合大眾,每個(gè)人都對(duì)自己的產(chǎn)品不要過(guò)于有信心,我個(gè)人還是建議相對(duì)客觀地使用活動(dòng)來(lái)測(cè)款。報(bào)產(chǎn)品活動(dòng)時(shí),是沒(méi)有銷售數(shù)量要求的。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的測(cè)款的方式。拼多多在這方面走在了很多電商平臺(tái)的前面,其他電商平臺(tái)幾乎沒(méi)有測(cè)試渠道,有時(shí)非常盲目。

    2.選主圖

    既然你的商品打算和類目的其他商品競(jìng)爭(zhēng),你怎么讓買家先注意到你的商品?也就是說(shuō),你的背景應(yīng)該明顯不同于其他人,從而增加點(diǎn)擊的可能性,畢竟,這是視覺(jué)營(yíng)銷的時(shí)代。人們的注意力是相對(duì)有限的,吸引消費(fèi)者的注意力,也就是贏得了最初的成功。當(dāng)然,商品的主要圖片的背景應(yīng)該與產(chǎn)品本身一致,而不是突出和嘩眾取寵,這可能會(huì)弄巧成拙。

    拼多多主圖
    拼多多主圖

    3.主圖賣點(diǎn)

    當(dāng)你的背景圖成功地吸引了客戶的注意時(shí),客戶就會(huì)過(guò)來(lái)好好看看你的主圖片,而如何將用戶引流到你的頁(yè)面,需要你有足夠的賣點(diǎn)來(lái)吸引客戶的購(gòu)買欲望。用戶購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品最關(guān)心的是什么?價(jià)格,質(zhì)量,或性能等因素,這一點(diǎn)您必須弄清楚,以及您的商品的主要性能,特點(diǎn)等。淘寶上有太多類似的產(chǎn)品,大部分寶寶的主圖片看起來(lái)都一樣,不給人一種明亮的印象,讓顧客很難選擇。這次如果你的主圖標(biāo)有賣點(diǎn),看起來(lái)與眾不同,會(huì)給你的商品帶來(lái)很多點(diǎn)擊量!將客戶的需求與商品的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合,去擊中客戶的痛點(diǎn),這就是你的賣點(diǎn),如果比其他產(chǎn)品,有獨(dú)特的賣點(diǎn)將會(huì)更好。我們結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶需求,直接滿足用戶的痛點(diǎn),滿足用戶的需求。

    4.主圖顏色

    在商品和背景之間做一個(gè)鮮明的對(duì)比,吸引顧客的目光留在你的商品身上,主要的任務(wù)是突出產(chǎn)品的外觀。商品應(yīng)該讓買家看起來(lái)舒適,背景可以襯托出商品的顏色,使顧客的眼睛更容易聚焦在商品身上形成視覺(jué)沖擊,這樣主要圖案的設(shè)計(jì)對(duì)顧客更有吸引力,從而促進(jìn)交易。

    拼多多主圖
    拼多多主圖

    5.主圖的飽滿度

    能否成交一切都取決于商品的賣相。商品主圖單調(diào)而空白,給人一種不專業(yè)的感覺(jué),客戶也會(huì)覺(jué)得不舒服,所以在商品主圖設(shè)計(jì)中,飽滿度是一個(gè)非常重要的指標(biāo),不要留下太多的空間。

    對(duì)于想要提升自己店鋪的,還是那句老話 想做好一門(mén)事業(yè),一定要有一個(gè)良好的心態(tài)和互相交流學(xué)習(xí)的圈子,不管是獲取最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),還是最新的操作方法,交流和學(xué)習(xí)都必不可少。



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