淘寶商家訂單險有什么用？訂單險怎么收費？

 

 

淘寶商家訂單險有什么用？

 

淘寶訂單險對于賣家起到了很大的保障作用，一方面是可以提升賣家在用戶心目中的信譽(yù)，另一方面可以增加產(chǎn)品的曝光率，對店鋪的引入流量和轉(zhuǎn)化有著積極的作用。為商家提供的訂單保障服務(wù)，在買家想有退貨、退款時，平臺會先墊付，然后再由賣家補(bǔ)齊就可以，確實給賣家緩解了經(jīng)濟(jì)壓力。對于買家來說，可以打消用戶在選購產(chǎn)時所擔(dān)心的售后服務(wù)保障問題，給用戶增加了購買欲望和信心。

 

值得注意的是，淘寶訂單險賠付是有前提的，是在賣家超時未處理買家的售后訂單時，和用戶投訴賣家違背承諾，由淘寶小二評判后 是賣家的責(zé)任才會獲取賠付，并不是所有的訂單都可以進(jìn)行賠付。不過，淘寶訂單險也支持隨時退出，賣家可以通過淘寶服務(wù)操作退出。

 

訂單險怎么收費？

 

1. 按照你的每筆交易的訂單投保的訂單險為準(zhǔn)，比如你的保費費率定價為 0.1%，那就是8元封頂，每個月的費率風(fēng)險會有所浮動，會在每個月1號，訂單險管理頁面更新當(dāng)月的保費費率;

 

2.在店鋪經(jīng)營的過程中，如果沒有成交是不會產(chǎn)生任何費用的，不需要資金擔(dān)保質(zhì)押；

 

3. 交易訂單，在買家付款之后，會按照買家實際付款的金額，以及相對應(yīng)的保費費率劃扣賣家余額為保費，此時保單生效。

 

可別小看了這個訂單險，這方面也會對賣家的等級有所影響的，如果你在開啟了這個功能后，要特別注意。其實這個好外還是很多的，即可以保障商家的利益，同時也對消費者有所偏向，兩者都可以得到保護(hù)，這也就是為什么大多數(shù)商家愿意選擇的原因。