淘寶、天貓雙11活動(dòng)是一個(gè)非常的難得的活動(dòng)，因?yàn)橐荒甑筋^僅有一次，大家對(duì)這個(gè)活動(dòng)的關(guān)注度是最高的，是一個(gè)流量大爆發(fā)的活動(dòng)。那如果賣(mài)家錯(cuò)過(guò)了雙11報(bào)名時(shí)間怎么辦?

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淘寶雙11不管是商家報(bào)名還是商品報(bào)名，過(guò)了報(bào)名的時(shí)間報(bào)名的入口就會(huì)關(guān)閉，也就是說(shuō)不可補(bǔ)報(bào)，如果錯(cuò)過(guò)了雙11的報(bào)名，那可以報(bào)名之后的淘寶雙12活動(dòng)，這樣也是可以的。

十二句話送給各位沒(méi)有報(bào)名的賣(mài)家:

1、面對(duì)客戶(hù)顧慮——保價(jià)提前購(gòu)

幫買(mǎi)家算清利潤(rùn)賬。

2、面對(duì)流量?jī)A斜——付費(fèi)流量湊

在流量成本沒(méi)有大幅上漲之前，多拿付費(fèi)流量。搶長(zhǎng)尾流量，搶超推流量。

3、面對(duì)活動(dòng)預(yù)熱——積累購(gòu)物車(chē)

爆發(fā)幅度要看購(gòu)物車(chē)體量。

4、面對(duì)今年新規(guī)——提前做劇透

兩次爆發(fā)機(jī)會(huì)

5、面對(duì)未參加事實(shí)——氛圍營(yíng)造起

店鋪裝修，圖片打標(biāo)<非官方>。

6、面對(duì)來(lái)訪客戶(hù)——營(yíng)銷(xiāo)方案透

把別人往年的高點(diǎn)擊圖作為自己的海報(bào)。

7、利用詢(xún)單轉(zhuǎn)化高的優(yōu)勢(shì)——客服強(qiáng)集訓(xùn)

強(qiáng)化客服詢(xún)單轉(zhuǎn)化等指標(biāo)。

8、給客戶(hù)更強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)理由——詢(xún)單禮備夠。

9、如果店鋪已有大量老客戶(hù)——老客多觸達(dá)。

10、如果營(yíng)銷(xiāo)方案比對(duì)手有優(yōu)勢(shì)——新客搶對(duì)手。

11、活動(dòng)期間直播可以延長(zhǎng)時(shí)間——直播全天候。

12、 不管是否報(bào)名成功，團(tuán)隊(duì)從上到下都要當(dāng)成一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。

報(bào)上賣(mài)家怎么做?

1、產(chǎn)品

從時(shí)間和季節(jié)來(lái)看，雙11最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品一定是秋冬產(chǎn)品，所以從現(xiàn)在開(kāi)始，秋冬產(chǎn)品要逐步上架，前期積累權(quán)重和買(mǎi)家評(píng)價(jià)，才能在雙11期間賣(mài)得好。

2、店鋪服務(wù)

店鋪服務(wù)包含售前售后服務(wù)、購(gòu)物關(guān)懷、增值服務(wù)三部分;開(kāi)通店鋪專(zhuān)屬客服，提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)，減少客戶(hù)下單疑慮，完善售后服務(wù)等可以有效提高店鋪DSR評(píng)分。

3、客戶(hù)維護(hù)

客戶(hù)維護(hù)可以從日常店鋪活動(dòng)玩法、店鋪微淘、短信營(yíng)銷(xiāo)關(guān)懷等開(kāi)展互動(dòng)，如加購(gòu)抽獎(jiǎng)、投票有禮、節(jié)日關(guān)懷短信等。

每個(gè)店鋪客戶(hù)的復(fù)購(gòu)周期都不一樣，云短信的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)功能根據(jù)店鋪會(huì)員的生命周期，進(jìn)行不同階段的維護(hù)，活躍和增強(qiáng)客戶(hù)粘性，減少會(huì)員流失，提高店鋪客戶(hù)忠誠(chéng)度。

4、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

內(nèi)容是商家自運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，內(nèi)容做得越好，店鋪的千人千面越精準(zhǔn)，引入的流量也就越多，比如直播、短視頻、買(mǎi)家秀等都做起來(lái)。

到時(shí)候，如果大家真的錯(cuò)過(guò)了雙11的報(bào)名或是不報(bào)名雙11的賣(mài)家，都可以在雙11期間給自己店鋪?zhàn)龃蛘圩尷幕顒?dòng)，如果價(jià)格足夠給力，那還是可以吸引來(lái)一些流量的。

淘寶雙11什么時(shí)候開(kāi)始預(yù)售？預(yù)售注意啥？

淘寶雙11預(yù)售是提前開(kāi)賣(mài)，支付定金的商品，不是立馬發(fā)貨而是待貨款付清了，到了發(fā)貨的時(shí)間才能發(fā)貨，那淘寶雙11預(yù)售是在什么開(kāi)始呢?現(xiàn)在來(lái)提前了解下。

2020年天貓雙11主張“兩次爆發(fā)，雙倍快樂(lè)”，即從大促節(jié)奏上改為兩次預(yù)售、兩次爆發(fā)。該策略被業(yè)界戲稱(chēng)“雙截棍”。

今年的雙11大促同樣延續(xù)了這一節(jié)奏:10月下旬至10月底為第一波預(yù)售期，11月4日至10日為第二波預(yù)售期。兩波爆發(fā)分別為11月1日至3日和11月11日當(dāng)天。

第一波預(yù)售的定金支付時(shí)間是10月20日至10月31日;第二波預(yù)售的定金支付時(shí)間在11月4日至11月10日。

值得注意的是，第一波的預(yù)售和預(yù)熱時(shí)間都有提前。去年的第一波預(yù)售時(shí)間是10月21日0點(diǎn)，而今年提前到了10月20日晚上8點(diǎn);此外，第一波現(xiàn)貨預(yù)熱時(shí)間相比去年提前了2天，從10月27日持續(xù)到31日。

官方表示，預(yù)計(jì)整體波段節(jié)奏的前置，將會(huì)給商家?guī)?lái)新的增量。

預(yù)售注意啥?

1、同一商品不能同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨和第二波預(yù)售。

2、報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品若同時(shí)成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)商品，在預(yù)售活動(dòng)結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時(shí)間截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵堧p11現(xiàn)貨活動(dòng)商品，并進(jìn)入天貓雙11活動(dòng)預(yù)熱狀態(tài)。

3、報(bào)名天貓雙11預(yù)售的商品在小二審核通過(guò)后可報(bào)名參加同期聚劃算預(yù)售;已報(bào)名聚劃算預(yù)售的商品，不可同時(shí)報(bào)名天貓雙11預(yù)售活動(dòng)。

4、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算，但商品的天貓雙11銷(xiāo)售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶(hù)體驗(yàn)，聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加聚劃算的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則

5、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的淘搶購(gòu)，但商品的天貓雙11銷(xiāo)售價(jià)格和淘搶購(gòu)價(jià)格必須一致;二者不一致時(shí)，淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加淘搶購(gòu)的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循淘搶購(gòu)活動(dòng)規(guī)則;

6、如同一商品同時(shí)報(bào)名第一波預(yù)售和第二波預(yù)售，則兩波預(yù)售價(jià)格需要保持一致。

7、如同一商品同時(shí)報(bào)名第一波現(xiàn)貨和第二波現(xiàn)貨，則兩波現(xiàn)貨價(jià)格需要保持一致。

淘寶雙11預(yù)售時(shí)間和以往的時(shí)間想必提前了，這對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)提升店鋪交易額的時(shí)間就更多的了。賣(mài)家根據(jù)自己的能力來(lái)選擇報(bào)名兩波預(yù)售還是報(bào)名一波預(yù)售。

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