拼多多怎么修改退貨理由?步驟是什么?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:35
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拼多多渠道上面的產(chǎn)品是有好有壞的,有一些朋友買(mǎi)到了質(zhì)量較好的產(chǎn)品,還有一些朋友收到貨不滿意,想要請(qǐng)求退貨,那么拼多多怎樣修正退貨理由?假如你請(qǐng)求退款在你的訂單里應(yīng)該填寫(xiě)過(guò)退款原因假如需求修正的話再重新登錄你的訂單找到請(qǐng)求進(jìn)行修正應(yīng)該就能夠了或許你也能夠直接聯(lián)絡(luò)商家的客服問(wèn)問(wèn)對(duì)方你應(yīng)該怎樣操作。
下面提供具體的操作步驟:
第一步翻開(kāi)拼多多,登錄賬號(hào)進(jìn)去;
第二步進(jìn)去拼多多個(gè)人中心之后,找到退款的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)去;
第三步進(jìn)去之后,挑選售后概況;
第四步在拼多多售后概況界面,點(diǎn)擊修正請(qǐng)求;
第五步進(jìn)去修正請(qǐng)求界面之后,進(jìn)行修正退款請(qǐng)求,點(diǎn)擊確認(rèn)修正就完成了。
拼多多退貨需求留意哪些事項(xiàng)?
1 .買(mǎi)家須在簽收產(chǎn)品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨。
2 .買(mǎi)家請(qǐng)求退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
3 .假如買(mǎi)家退換原由于7天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。
4 .假如產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。
5 .假如因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果或許熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒肯定買(mǎi)家進(jìn)行退款。
6 .假如買(mǎi)家收到產(chǎn)品后,超過(guò)七天未聯(lián)絡(luò)商家或許拼多多客服來(lái)處理退換貨需求,商家有權(quán)力不予處理。
7.假如買(mǎi)家自收到產(chǎn)品之日起七天內(nèi)依據(jù)商家或體系提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,商家收到所退產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有定見(jiàn)但還沒(méi)有退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行強(qiáng)制退款。關(guān)于郵費(fèi)退不退給我們,這個(gè)需求我們和商家洽談,假如是商家的質(zhì)量問(wèn)題是會(huì)退給我們來(lái)回郵費(fèi)的,假如非質(zhì)量問(wèn)題一般是需求賣(mài)家和買(mǎi)家各自承當(dāng)一半。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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