拼多多拼單返現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)講解
2022-12-30|15:59|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:69
2022-12-30|15:59|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:69
一,什么是拼單返現(xiàn)?
商家們都知道拼多多平臺(tái)上是沒(méi)有購(gòu)物車(chē)的,無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者一次性購(gòu)買(mǎi)很多SKU的需求,所以沒(méi)辦法在一個(gè)訂單中實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)返,那么基于拼多多的購(gòu)物形態(tài)下,也就應(yīng)運(yùn)而生了拼單返現(xiàn)這種營(yíng)銷(xiāo)工具。
“拼單返現(xiàn)”是指在一個(gè)自然日內(nèi),消費(fèi)者在您店鋪累計(jì)購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)一定的金額,就可獲得一張平臺(tái)優(yōu)惠券,而此優(yōu)惠券可用于購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)內(nèi)的任何一件商品。
二,對(duì)商家有什么好處?
1、流量加成,參加了拼單返現(xiàn)的商品,搜索結(jié)果展示會(huì)更靠前。
2、提高點(diǎn)擊率,在消費(fèi)者端擁有專(zhuān)屬標(biāo)簽展示,吸引獲取更多消費(fèi)者點(diǎn)擊。
3、提升客單價(jià),可獲贈(zèng)平臺(tái)優(yōu)惠券,對(duì)消費(fèi)者的誘惑力更強(qiáng),促使下更多單來(lái)達(dá)到滿(mǎn)返門(mén)檻。
4、拉動(dòng)GMV,當(dāng)?shù)赇伾唐沸枰M(fèi)下多筆訂單時(shí),滿(mǎn)返比滿(mǎn)減更能起到拉動(dòng)二次下單的作用。經(jīng)數(shù)據(jù)反饋,使用過(guò)拼單返現(xiàn)的店鋪,成交額平均會(huì)提升 15%左右。
三, 對(duì)消費(fèi)者有什么吸引力?
1、簡(jiǎn)單易得,對(duì)于消費(fèi)者而言,只要付款金額加起來(lái)達(dá)到商家設(shè)置的拼單返現(xiàn)門(mén)檻,就可以拿券了
2、使用不受限,一方面是優(yōu)惠券的使用時(shí)效無(wú)限制,因?yàn)槠溆行谑?0年,另一方面是券的使用范圍無(wú)限制,不僅可以在全平臺(tái)使用,而且返的券是屬于無(wú)門(mén)檻的平臺(tái)券,還可以疊加店鋪券使用。
四,拼單返現(xiàn)的展現(xiàn)場(chǎng)景
拼單返現(xiàn)的標(biāo)簽展示是會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)路徑和行為進(jìn)行全程追蹤提醒。最大程度的提升交易的可能性,拉動(dòng)店鋪GMV的增長(zhǎng)。
消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)衣服并在APP搜索頁(yè)面輸入“女裝”,那么在搜索結(jié)果頁(yè)如果有商品設(shè)置了拼單返現(xiàn)就會(huì)有滿(mǎn)返的標(biāo)簽展示,相對(duì)于其他商品來(lái)說(shuō)會(huì)更有吸引力。
當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)去想要進(jìn)一步看看商品詳情時(shí),在商品詳情頁(yè)的標(biāo)題下方又會(huì)有拼單返現(xiàn)橫條露出,加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)于滿(mǎn)返優(yōu)惠的印象。
假設(shè)消費(fèi)者先下單買(mǎi)了一件針織衫49元,而店鋪設(shè)置的是滿(mǎn)59元返5元,還未達(dá)到滿(mǎn)返門(mén)檻,那么在商品成團(tuán)頁(yè)、店鋪首頁(yè)以及app-個(gè)人中心場(chǎng)景內(nèi)都會(huì)展示返現(xiàn)進(jìn)度條,提醒消費(fèi)者再買(mǎi)10塊錢(qián)的東西就能獲得5元優(yōu)惠券啦。
消費(fèi)者收到提醒后,又去店鋪看了看,剛好店里有一款項(xiàng)鏈很搭剛剛買(mǎi)的襯衫,價(jià)錢(qián)又剛好可以達(dá)到滿(mǎn)返門(mén)檻,那此時(shí)不下單更待何時(shí)呢?
下完單之后,系統(tǒng)馬上又會(huì)推送領(lǐng)取滿(mǎn)返券消息, 這樣消費(fèi)者領(lǐng)完券后可能又有了再次購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。這種全稱(chēng)密集提醒暗示行為,消費(fèi)者稍不留神就進(jìn)入了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的模式。
五,如何設(shè)置?
第一步: 拼單返現(xiàn)設(shè)置入口:商家管理后臺(tái)——店鋪營(yíng)銷(xiāo)——拼單返現(xiàn)
第二步:點(diǎn)擊“立即創(chuàng)建”,并填寫(xiě)返現(xiàn)的門(mén)檻,返現(xiàn)的金額以及發(fā)放的優(yōu)惠券張數(shù)
注意:
1,返現(xiàn)金額不低于5%的滿(mǎn)返比例,舉個(gè)例子,假設(shè)你的返現(xiàn)門(mén)檻是20元,那么返現(xiàn)的金額就不能低于1元,也就是滿(mǎn)20元返1元。
2,發(fā)放優(yōu)惠券的張數(shù)不能少于10張券
第三步: 點(diǎn)擊“去支付”并選擇用貨款賬戶(hù)或微信支付優(yōu)惠券的費(fèi)用
確認(rèn)支付后,即創(chuàng)建成功,活動(dòng)將會(huì)在次日0點(diǎn)正式生效,券發(fā)送完畢時(shí)活動(dòng)自動(dòng)結(jié)束。
六,設(shè)置技巧
①判斷自己店鋪的產(chǎn)品是否適合拼單返現(xiàn)工具?
那什么樣產(chǎn)品是適合的呢,比如您的商品是日常生活用品,是易耗品,需要不斷購(gòu)買(mǎi),或者品類(lèi)是組合形式的,比如床單加枕套,上衣加褲子等等,總之如果若你希望訪(fǎng)問(wèn)你店鋪的消費(fèi)者在您店鋪下多單,搭配買(mǎi),那么設(shè)置拼單返現(xiàn)就是非常合適的。
②如何設(shè)置效果更佳?
1、降低滿(mǎn)返門(mén)檻,提升返現(xiàn)比例
滿(mǎn)返門(mén)檻設(shè)置
步驟1:確定好主推款;
步驟2:確定好利潤(rùn)款/第二個(gè)想推的爆款;
步驟3:二者價(jià)格相加,確定滿(mǎn)返門(mén)檻。
返現(xiàn)金額設(shè)置
平臺(tái)均值:8%;
優(yōu)秀商家設(shè)置比例:10%-15%;
商家需考慮自己的毛利水平確定滿(mǎn)返比例。
2、拼單返現(xiàn)設(shè)置技巧:豐富品類(lèi),提升用戶(hù)湊單欲望
技巧1:用好“商品關(guān)聯(lián)”推薦,做關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售;
技巧2:借助“店鋪裝修”,展示更多利潤(rùn)款商品。
③在商品詳情頁(yè)加使用說(shuō)明的引導(dǎo)
因?yàn)槿前l(fā)給消費(fèi)者使用的,那么對(duì)于消費(fèi)者常見(jiàn)的問(wèn)題可以放在商品詳情頁(yè)面進(jìn)行使用說(shuō)明,打消消費(fèi)者的疑慮,也幫助我們店鋪的客服減輕咨詢(xún)壓力,
我們針對(duì)消費(fèi)者的常見(jiàn)問(wèn)題也進(jìn)行了羅列:
1)消費(fèi)者如何獲得返現(xiàn)金額:
答:消費(fèi)者在1個(gè)自然日內(nèi),在您的店鋪消費(fèi)達(dá)到“返現(xiàn)門(mén)檻”,既可以獲得“返現(xiàn)金額”。
2)返券的使用有效期有多久?
答:獲得返現(xiàn)券第2天就可以開(kāi)始使用了,沒(méi)有使用期限。
3)拼單返現(xiàn)的優(yōu)惠券的使用條件是什么?
答:沒(méi)有使用條件,可用于購(gòu)買(mǎi)全平臺(tái)商品,并且可以疊加其他的店鋪優(yōu)惠券使用。
七,設(shè)置效果監(jiān)埪
① 在哪里查看數(shù)據(jù)?
商家管理后臺(tái)首頁(yè)-【數(shù)據(jù)中心】-【營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)】-【拼單返現(xiàn)數(shù)據(jù)】
② 怎么查看數(shù)據(jù)?
1) 查看拼單領(lǐng)券的用戶(hù)數(shù)和所占的比例
可以通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)反推我們的券是否設(shè)置的合理,如果設(shè)置的券沒(méi)有人領(lǐng),那么對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),滿(mǎn)返的門(mén)檻是比較高的,吸引力不強(qiáng),和預(yù)期有一定距離。
2)查看拼單返現(xiàn)的成團(tuán)金額和發(fā)券總金額,來(lái)衡量我們的投產(chǎn)比。
3)在商家后臺(tái)的數(shù)據(jù)中心——經(jīng)營(yíng)總覽中,宏觀的查看整個(gè)店鋪的銷(xiāo)售狀態(tài),重點(diǎn)可對(duì)比使用拼單返現(xiàn)前后客單價(jià)的變化。
在拼多多上面開(kāi)店的賣(mài)家們肯定也要努力學(xué)習(xí)店鋪的運(yùn)營(yíng),因?yàn)橹挥袑⒌赇佭\(yùn)營(yíng)好了,才能夠讓店鋪獲得更多的流量和轉(zhuǎn)化,下面就為各位介紹一些拼多多店鋪的運(yùn)營(yíng)策略。
1、提高流量的轉(zhuǎn)化率
雖說(shuō)拼多多平臺(tái)流量很大,但是如果流量沒(méi)有轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,沒(méi)有銷(xiāo)量也是白搭的。
對(duì)于店鋪轉(zhuǎn)化率的提升,可以設(shè)置店鋪拼單返現(xiàn)、多件優(yōu)惠和有門(mén)檻優(yōu)惠券等優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,也可以通過(guò)做好商品詳情來(lái)把流量轉(zhuǎn)化為真實(shí)的買(mǎi)家,還可以做一些關(guān)聯(lián)推薦,留住消費(fèi)者。
2、提升店鋪的排名
店鋪的排名跟店鋪的客服回復(fù)率、售后服務(wù)、訂單量、以及平臺(tái)違規(guī)處罰有關(guān)的。
要想提升店鋪排名,除了提高店鋪轉(zhuǎn)化率外,在客服回復(fù)方面,客服回復(fù)率不得低于70%,建議設(shè)置自動(dòng)回復(fù);而訂單量,店鋪在最初階段,可以通過(guò)引流的方式來(lái)提高。
3、積極參與平臺(tái)活動(dòng)
拼多多平臺(tái)的一些秒殺、9.9特賣(mài)、領(lǐng)券中心等活動(dòng)是可以免費(fèi)參與的,只有一部分活動(dòng)需要繳納保證金,但是保證金后續(xù)可以退還。
運(yùn)營(yíng)策略有哪些?
1、找準(zhǔn)定位
做電商的都知道,首先肯定是要充分利用身邊現(xiàn)有的資源。商家在開(kāi)始拼多多之路的時(shí)候,要有目的地去做,不能什么類(lèi)目都想著參一腳,搞得店內(nèi)各類(lèi)商品混亂。
可以選擇有優(yōu)勢(shì)(價(jià)格優(yōu)勢(shì)、貨源優(yōu)勢(shì)等)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小的產(chǎn)品。先找好自己的市場(chǎng)定位,這樣對(duì)后期精準(zhǔn)抓取客戶(hù)人群也有很大幫助。平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨這些監(jiān)管得很?chē)?yán)格,入駐前看好規(guī)則條例才不會(huì)后面被罰款。記得找合作的快遞公司要選有實(shí)力的,小公司的話(huà)雖然價(jià)格可能便宜但是不確定的因素太多。
目前拼多多基本大部分商家還是走的“低價(jià)”路線(xiàn),我們面對(duì)的消費(fèi)者人群都講究“性?xún)r(jià)比”,這一點(diǎn)要尤其注意。
2、做好推廣
在推廣這塊,可以利用一些像多多輔助寶之類(lèi)的工具,可以達(dá)到能事半功倍的效果。多多輔助寶支持各類(lèi)拼多多查詢(xún)功能,可以查看商品的市場(chǎng)排名,通過(guò)了解各類(lèi)目排名和關(guān)鍵詞排名,可以讓商家更好地了解把握自己在市場(chǎng)的地位,也能通過(guò)查詢(xún)同類(lèi)優(yōu)秀競(jìng)品的排名來(lái)對(duì)自身的標(biāo)題、關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。
在拼多多越發(fā)熱門(mén)的趨勢(shì)下,很多人選擇入駐拼多多,但是在點(diǎn)皮運(yùn)營(yíng)推廣中,我們主要是針對(duì)流量?jī)?yōu)化和提升,千萬(wàn)要注意,即使我們?cè)谕茝V方面做得很好,可是產(chǎn)品方面跟不上,這樣的話(huà)店鋪會(huì)受到很大的影響。
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