淘寶店外包是怎么回事？淘寶店外包有哪些風(fēng)險(xiǎn)

大家好，可能大家都聽(tīng)說(shuō)了淘寶店鋪外包的業(yè)務(wù)，可能有的朋友對(duì)這個(gè)業(yè)務(wù)不是很了解，也有的朋友覺(jué)得這個(gè)這個(gè)業(yè)務(wù)不是那么正規(guī)，有風(fēng)險(xiǎn)。那么今天就來(lái)給大家分享一下淘寶店外包是怎么回事？淘寶店外包有哪些風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)內(nèi)容，如果有想要了解的朋友，不妨往下看看哦。

1.什么是外包?

首先，淘寶外包服務(wù)，是指企業(yè)或網(wǎng)店，將自有的品牌淘寶網(wǎng)店發(fā)展中需要的技術(shù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣、運(yùn)營(yíng)管理等部分或者全部工作，以委托的形式，給一些專(zhuān)業(yè)的淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)去管理和維護(hù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是把自己網(wǎng)店的部分工作給別人托管。

淘寶店外包的服務(wù)一般包括：店鋪的裝修和規(guī)劃、產(chǎn)品的包裝、推廣、、物流及倉(cāng)儲(chǔ)等等。很多比較專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站，還會(huì)為品牌商提供企業(yè)支付寶注冊(cè)、支付寶的實(shí)名認(rèn)證、商城資格考試相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)，協(xié)助商城申請(qǐng)資料整理。

2.有什么風(fēng)險(xiǎn)?

這種比較多，好壞都有，所以你需要祈禱外包方不會(huì)用你的店鋪去貸款，然后他幫你花錢(qián)，你負(fù)責(zé)為他還貸，而且法律程序上你必須還貸;

還要祈禱外包方不會(huì)用你店鋪去坑蒙欺詐，然后你背黑鍋，而且這個(gè)鍋不是你喊免責(zé)就有用的;

還有祈禱外包方不要嚴(yán)重違規(guī)，萬(wàn)一淘寶查封店鋪，人家沒(méi)損失，你店鋪完了。

其實(shí)對(duì)于一些又經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)完全不用擔(dān)心這些風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@些問(wèn)題只要找到已給靠譜的團(tuán)隊(duì)，就都不是風(fēng)險(xiǎn)了，而又經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家，這方面的資源還是比較多的，所以說(shuō)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是可以將上面的分享降到最低的。

二丶淘寶店外包如何收費(fèi)?有哪些模式?

淘寶客服工作時(shí)間很長(zhǎng)，還需要上晚班同時(shí)還需要面臨高頻率的戶(hù)咨詢(xún)，所以這個(gè)崗位讓很多朋友望而卻步，導(dǎo)致很多店鋪招不到客服，所以不得已需要尋找外包公司，那么外包有哪些模式呢?一般是怎么收費(fèi)呢?下面讓53淘寶賣(mài)家論壇小編告訴你!

網(wǎng)絡(luò)淘寶店外包一般有這幾種

1.臨時(shí)外包，按天收費(fèi)100/天，這類(lèi)我們一般不守提點(diǎn) 時(shí)間9：00-24：00

2.活動(dòng)客服，按天收費(fèi)200/天，這第一類(lèi)一樣，因?yàn)楣ぷ髁看笏允橇硭愕?/p>

3.長(zhǎng)期的正常早晚班淘寶店外包。1500/月 白班9：00-1700 晚班17：00-24：00，長(zhǎng)期客服外包是要算服提成的，這個(gè)行情是在2%左右

4.長(zhǎng)期的全天客服外包，3000/月 工作時(shí)間9：00-24：00，同樣也是2%的提點(diǎn)

首先，大家要知道，一個(gè)坐席是由2個(gè)客服負(fù)責(zé)的，負(fù)責(zé)白晚班交接，支撐每天15-16小時(shí)的工作量;所以，舉例一組坐席客服的頂峰是600咨詢(xún)的話(huà)，那這600咨詢(xún)要承擔(dān)2個(gè)客服的工資+開(kāi)銷(xiāo)+公司盈利等;

那150日咨詢(xún)底薪大概在1000~2000元左右再加提成。每個(gè)客服接2-3個(gè)客戶(hù)，才能保證公司盈利的情況下良好的給商家服務(wù);而提成是以營(yíng)業(yè)額來(lái)定的，正常營(yíng)業(yè)額越高，服務(wù)商收取的比例就越低。細(xì)水長(zhǎng)流的合作，誰(shuí)都懂嘛;一般在1%-3%之間;

或許你覺(jué)得這些都白說(shuō)一樣。不過(guò)正如其中一位匿名回答一樣，要想這筆錢(qián)花的值的話(huà)，一定要做好服務(wù)前溝通;畢竟咱們要的是服務(wù)，在保證價(jià)格合理的情況下，享受完善的服務(wù)，才是外包的真正意義。

不同的合作模式對(duì)應(yīng)著不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一般是都是根據(jù)店鋪的日咨詢(xún)量來(lái)計(jì)算的，大家可以根據(jù)自己的情況去跟外包公司協(xié)商!

以上就是關(guān)于淘寶店外包是怎么回事？淘寶店外包有哪些風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)介紹了，如果有想進(jìn)行淘寶店鋪外包業(yè)務(wù)的朋友在交易的過(guò)程中一定要注意對(duì)方是否正規(guī)且有資質(zhì)，保證整個(gè)交易過(guò)程是安全且有效的，避免上當(dāng)受騙的風(fēng)險(xiǎn)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

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