有粉絲后臺(tái)私信，“抖音小店保證金退還嗎？”

注冊(cè)過(guò)抖音小店的朋友都知道，當(dāng)?shù)赇亴徍送ㄟ^(guò)后，大家就需要繳納保證金了，只有繳納保證金才能發(fā)布商品。

每個(gè)類目對(duì)于保證金的要求不一樣，這個(gè)可以根據(jù)官方要求繳納就行。

當(dāng)然，保證金在你關(guān)閉店鋪后是可以退還的。

又有朋友疑惑了，小店被扣的保證金還能退還嗎？

當(dāng)然不行，扣了就是扣了。

了解抖音小店被扣的原因，我們才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

下面是因?yàn)椤疤摷倏浯笮麄鳌睂?dǎo)致店鋪直接被扣除2000元保證金的情況，嘗試了申訴，但沒(méi)申訴成功，最終只能補(bǔ)繳保證金。

想要避免抖音小店保證金被扣除，我們需要了解容易扣保證金的行為操作。

1、虛假銷(xiāo)量

如下圖，因?yàn)樘摷黉N(xiāo)量被扣除2000元保證金。因?yàn)樾〉甑曛魈岬酵ㄟ^(guò)不正當(dāng)方式獲取銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)等。

2、商品標(biāo)題、圖片、詳情頁(yè)含有敏感詞

我們?cè)谏霞苌唐窌r(shí)，要盡量避免商品標(biāo)題、詳情頁(yè)或者主圖等里包含有敏感詞匯。

如下圖：

2、發(fā)布非約定商品

發(fā)布非約定商品，導(dǎo)致保證金被全部扣除，商品封禁，扣除嚴(yán)重違規(guī)積分12分，如下圖所示：

3、虛假宣傳，夸大商品

我們上架的商品信息不得包含虛假宣傳的內(nèi)容，否則商品被封禁，保證金被扣除。

4、出售假冒商品

如圖所示，發(fā)布的商品被判定為假冒商品，商品封禁，扣除違規(guī)積分12分，還扣除了全部保證金5000元。

5、價(jià)格違規(guī)

價(jià)格違規(guī)一般是異常價(jià)格、或者價(jià)格作弊。

例如銷(xiāo)售的商品，郵費(fèi)遠(yuǎn)比價(jià)格高；或者通過(guò)發(fā)布低價(jià)商品來(lái)進(jìn)行虛假交易，并通過(guò)低價(jià)商品來(lái)引導(dǎo)客戶線下成交。

例如，發(fā)布0.1元、0.01元等不符合市場(chǎng)正常價(jià)格的商品進(jìn)行虛假交易，會(huì)被扣除全部保證金，關(guān)閉店鋪。

以上是抖音小店會(huì)被扣除保證金的幾種情況。

要想避免抖音小店被扣除保證金，最好的辦法就是隨時(shí)關(guān)注抖音小店的規(guī)則，搞清楚哪些行為不能做，做了會(huì)有什么后果。

文章編輯：何婷

原文來(lái)自：https://pinkehao.com/

抖音小店新店評(píng)分多久會(huì)出來(lái)(體驗(yàn)分什么時(shí)候更新)

剛開(kāi)抖音小店的商家可能不知道新店的dsr評(píng)分多久出來(lái)？這里給出回答！

近90天正常支付的訂單滿足30單，抖音小店的新店評(píng)分就會(huì)出來(lái)！

抖音小店體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評(píng)估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費(fèi)者對(duì)店鋪服務(wù)的認(rèn)可度，獲得更多的平臺(tái)支持。

體驗(yàn)分為5分制，最低為3分，由商家近90天內(nèi)的【商品體驗(yàn)】、【物流服務(wù)】及【服務(wù)態(tài)度】三個(gè)評(píng)分維度加權(quán)計(jì)算得出。

商品體驗(yàn)：分值來(lái)源于近90天的商品差評(píng)率和品質(zhì)退貨率，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大； 

物流服務(wù)：分值來(lái)源于近90天的攬收及時(shí)率和訂單配送時(shí)長(zhǎng)，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大； 

服務(wù)態(tài)度：分值來(lái)源于近90天的服務(wù)好評(píng)率、投訴率、糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)、僅退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)、退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)，并根據(jù)商家某基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)的綜合排名計(jì)算得出，日期越近的數(shù)據(jù)對(duì)分?jǐn)?shù)的影響越大。 

抖音店鋪體驗(yàn)分什么時(shí)候更新？

體驗(yàn)分每天中午12：00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新

抖音小店體驗(yàn)分的重要性

商家體驗(yàn)分≥4.0方可準(zhǔn)入精選聯(lián)盟；

商家體驗(yàn)分<3.2，平臺(tái)有權(quán)與商家該店鋪終止合作；

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