客單價高好還是低好？客單價低反映了什么信息？

客單價在電商行業(yè)中，是非常重要的一個數(shù)據。但是，客單價這個數(shù)據確往往被很多做淘寶運營的人員忽視。通過客單價，我們可以去對一個淘寶店鋪的銷售總額去進行分析，而且，通過客單價這個數(shù)據，從某種程度上，還可以看到你店鋪中所擁有的消費群體的一些消費特性以及特點，可以通過客單價非常直觀的分析出，店鋪中的運營情況是否良好。那么，客單價比較高和客單價比較低那個比較好一點呢？

客單價代表的意思其實非常簡單，就是銷售總額和消費人數(shù)中的一個平均值。其實，客單價的高低是由商家自己去定的，根據自己所出售商品的成本去進行核算。如果一個店鋪的客單價普遍較低，但是銷量非常好的話，其實也是非常好，非常健康的。如果店鋪的銷量比較低，但是客單價非常高的話，其實也一樣是屬于正常和健康的。

其實，做淘寶店鋪就是做生意。對于商家來說，其實最重要的就是掙錢，如果客單價比較低，每單的平均利潤相對也會比較低。但是因為商品的售價比較低導致自己的銷量可以飛速的提升的話，這種就是屬于薄利多銷了。另一種情況其實也是一樣，每單的利潤都非常高，但是銷量不好，同樣是賺錢的。

特別是淘寶前期，很多消費者都喜歡價格比較低的商品，而且，當時淘寶對于售價比較低，銷量比較好的商品，在流量上也有一定的扶持。但是現(xiàn)在淘寶平臺對于降低售價，以此來獲得流量的方式已經不再扶持了。所以，在上架商品的時候，可以去阿里指數(shù)中去看一下行業(yè)中的均價，然后再去定價?？蛦蝺r設置的過高，或者過低，對于店鋪其實都是沒有太大的好處的。

客單價低反映了什么信息？

如果你店鋪中出售的商品客單價都比較低的話，其實最直接的因素就是你店鋪中出售商品的一口價比較低。另外，還有可能是你的淘寶店鋪剛剛做完活動。這種活動在剛剛結束的時候，也會對于店鋪中的轉化產生一些影響，同時就會導致到客單價下降了。

因為在做活動的時候，會促使很多客戶一次購買多個商品，這個時候的客單價都是比較高的。一單活動結束，客單價就會下降了。另外還有可能是目前店鋪中正在做一些促銷活動，也就是通過降價的方式去做的一些低價促銷活動，這個時候的客單價數(shù)據是自然會降低的。

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