淘寶保價是什么意思(使用條件及申請流程)
2023-01-31|15:32|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:89
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淘寶保價是什么意思?使用條件及申請流程是什么?今天小編就來談談淘寶保價。
一、什么是淘寶保價險
保價險是指買家在聚劃算購買了某商品,在該活動結束之日起15天之內,該商品在淘寶、天貓等平臺上降價,低于買家成交商品的價格,若這時該商品有保價險,且符合理賠要求,買家可申請理賠,保險公司會賠償商品差價給買家。(目前買家不能購買保價險,只支持賣家贈送)
二、淘寶保價險使用條件
1、買家需按照要求拍下舉證訂單(相同的賬號、相同的商品數(shù)量和參數(shù)規(guī)格)。
2、買家必須在該商品參加聚劃算活動之日的15日內拍下舉證訂單。
3、拍下舉證訂單后必須在7天之內申請理賠,否則無效。
三、淘寶保價險不賠的情況
1、參加營銷平臺活動購買的商品;
2、天貓超市的翻牌/試用活動;
3、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券;
4、其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠;
5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠;
6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內的情況。
三、淘寶保價險需要確認收貨嗎?
使用淘寶保價險不一定要確認收貨,再向保險公司申請理賠。需要注意的是向保險公司申請理賠需要在聚劃算商品活動結束之日起15天之內完成,并在7天之內提交理賠申請,否則淘寶保價險則會失效。
四、淘寶保價險如何申請理賠
1、在淘寶上拍下使用之前的賬號拍下同件商品,不要付款。
2、打開之前的【訂單詳情】-【保險服務】-【申請理賠服務】即可。
舉證訂單的要求:拍下舉證訂單的淘寶賬號需要與之前的賬號保持一直,并且要是收貨地址商品、數(shù)量、參數(shù)等。
注意:同一用戶的同一筆訂單的同一商品只能享受一次保價服務。且并不是所有的降價商品都可理賠。
以上內容就是關于淘寶保價的相關知識了,希望能夠幫到你們。
打折促銷是商業(yè)中非常常見的一種吸引消費者進行購買的手段,無論是線下實體店還是線上虛擬網店,都可以通過這一種策略來吸引消費者來進行商品購買,但是打折促銷其實是要講策略的,那么淘寶網店打折促銷有哪些策略?淘寶網店打折促銷怎么做,下面就來為大家詳細介紹一下。
我們在這里總結了6個商家打折促銷策略要點:
(1)范圍策略,即確定哪些商品打折,在此要明確為什么要對這些商品打折,考察是否符合打折的目的。這一點很關鍵,比如現(xiàn)在新品是否要打折,很多企業(yè)缺少策略,該不該,首先考慮新產品的區(qū)域性。要因地制宜,因時制宜,考慮這些因素,確定在哪里打折,打下來會不會有效果。
(2)程度策略,即確定打折的程度,讓利的幅度,既能吸引顧客,又不喪失利潤。靠單純的價格戰(zhàn)取勝,可能就給消費者留不不好的印象,認為是廉價的低端產品,對品牌形象和長期獲利帶來負面影響。
(3)時機策略,即決定在什么時間打折最為合適?,F(xiàn)在很多商店都是選擇五一、十一、元旦、春節(jié),這些銷售高峰期進行,但是所有企業(yè)都在這么做,對你來說效果就會打折扣,比如制造特殊事件和新聞,或者在淡季進行清倉大酬賓都是可以值得深度挖掘的。
(4)期間策略,即打折應持續(xù)的時間階段,并不是越長越好。這一點,也尤為關鍵,打折周期太長,反而降低了消費者立即購買的決心,控制在5-10天,是比較合適的,這考慮到消費者知道折扣優(yōu)惠的信息,到采購周期,而且還可以進行時間壓迫,如前五天,享受特別優(yōu)惠等。
(5)頻率策略,即一年內打折發(fā)生的次數(shù)。一般而言消費者一年來商店次數(shù)10-15次,所以搜集顧客的通信方式,適時的問寒問暖,增加顧客到訪的次數(shù),即便不買也歡迎來欣賞一下,并有技巧的要求消費者,向自己的親朋好友推薦,當然前提是顧客感到滿意,研究表明,由親友及其他熟悉的人向潛在顧客推銷產品,影響力高達80%,向由現(xiàn)有顧客推薦的新顧客推銷比向沒有人推薦的新顧客推銷,成交率要高3-5倍。
(6)方式策略,即應采取什么方式打折。這一點很多企業(yè)往往忽視了,因為對耐用消費品而言,單純的價格折扣,并不能增加消費者購買動機和頻次。因此調整打折的方式,刺激消費成為關鍵,做促銷要做出價值感來,挖掘的空間有很多。
以上就是關于淘寶網店打折促銷有哪些策略?淘寶網店打折促銷怎么做的詳細介紹了,其實這種打折促銷策略不僅僅只是適用于網店,大家還可以在線下實體店中采用這種策略,同樣是有效的,那么今天的資訊內容就介紹到這里了,大家可以根據(jù)自己店鋪的實際情況來合理使用自己的營銷策略。
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