淘寶好評返現(xiàn)對店鋪有影響嗎？如何獲得好評？

關(guān)于淘寶店肆來說，好評十分的重要，由于大部分顧客在淘寶購物的時候會去看店肆的點評，好評越多的話購買欲望就會愈加的激烈一點點，那么淘寶好評返現(xiàn)對店肆是否會有影響?

現(xiàn)在淘寶店肆好評返現(xiàn)是違反淘寶規(guī)矩的，會被扣分哦。

如何獲得好評?

一、創(chuàng)造驚喜不管是誰，顧客也相同，都喜歡生活中有一點驚喜。

咱們能夠在產(chǎn)品的包裝里額定贈送一些小禮物，例如一些小掛飾、小玩具等，這些禮物是沒有在產(chǎn)品中說明的，當(dāng)顧客收到這些禮物后，多多少少都會有點驚喜，這樣很簡單使用戶主動去給好評。

二、進步售后客服服務(wù)1、從顧客拍下的那一刻就開始工作了，觀察顧客有沒有留言，對發(fā)貨有沒有特殊要求，合理的要求盡可能的去滿足，這是進步顧客滿意度的重要一步，假如出現(xiàn)問題之后再想挽回就晚了。

2、提示庫存趕快發(fā)貨，并及時跟進物流信息，出現(xiàn)問題要及時告訴。

3、顧客收到貨后如有問題反應(yīng)，一定要及時跟進并趕快處理，回復(fù)速度也要快，不然很簡單讓顧客給你差評。

在店肆運營過程中，咱們難免會遇到幾個惡意給差評的用戶，一個店肆有幾個差評都是很正常的，究竟眾口難調(diào)，但咱們能夠盡可能的彌補回來。

咱們能夠訂貨一個中差評軟件，這樣能夠在第一時間得到提示，咱們能夠及時聯(lián)系顧客，詢問顧客給出中差評的原因，并且盡可能給一些補償令其滿意，一般情況他們都會把中差評改回來。

在淘寶渠道中，淘寶好評返現(xiàn)其實是一種做弊行為，淘寶渠道是嚴峻制止的，假如一旦發(fā)現(xiàn)的話，那么淘寶商家可能會面臨著扣分的處罰。

所以說盡量不要去弄好評返現(xiàn)比較好。

淘寶好評在哪里檢查?

能不能刪好評?

為何淘寶好評后找不到點評?

好評有何用?

淘寶好評怎樣修正評語?

有什么規(guī)矩?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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