抖音直播數(shù)據(jù)分析在哪里看(直播平臺(tái)數(shù)據(jù)分析報(bào)告)
2022-12-30 | 16:45 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:68
2022-12-30 | 16:45 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:68
現(xiàn)在直播帶貨是一個(gè)熱門趨勢,它可以突破抖音掛購物車數(shù)量的限制,已經(jīng)有不少商家通過直播帶貨實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)了。那么,如何做好抖音直播就成了抖音電商玩家最大的需求。
很多帶貨直播團(tuán)隊(duì)都知道,直播后對(duì)抖音直播間數(shù)據(jù)分析的工作十分重要,可以通過抖音直播間數(shù)據(jù)Fenix來知道直播間付費(fèi)流量的轉(zhuǎn)化效果好不好?直播間觀眾對(duì)哪些商品更感興趣?主播應(yīng)該重點(diǎn)介紹哪些商品特性?
分析一場抖音直播間數(shù)據(jù),首先需要知道整場直播的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),比如直播時(shí)長、播主粉絲量、帶貨口碑,人氣數(shù)據(jù)以及帶貨數(shù)據(jù),初步判斷直播間的控場人氣和帶貨效果。
(數(shù)據(jù)來源:飛瓜智投,數(shù)據(jù)已獲客戶授權(quán)并脫敏處理)
一、抖音直播間數(shù)據(jù)怎么分析
流量、轉(zhuǎn)化和成交是直播數(shù)據(jù)復(fù)盤分析時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注的三個(gè)方面。
最簡單的邏輯就是直播的流量不夠高就要找流量,轉(zhuǎn)化不高看產(chǎn)品,成交少就要看是不是主播的節(jié)奏有問題。
直播結(jié)束后要懂得從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中挖掘原因,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)情況如何,是否對(duì)轉(zhuǎn)化、成交帶來增長,增長的原因是什么,下一次直播如何改進(jìn),對(duì)這些問題逐一梳理才能達(dá)到直播復(fù)盤的最終目的。
二、流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要用來分析新粉轉(zhuǎn)化的能力和評(píng)論互動(dòng)率,這類數(shù)據(jù)主要包括觀眾總數(shù)、新增粉絲數(shù)、評(píng)論人數(shù)和付費(fèi)人數(shù)
看轉(zhuǎn)化新粉能力要看占比,直播轉(zhuǎn)化新粉占比=新增粉絲/觀眾總數(shù)
看直播的互動(dòng)情況,評(píng)論互動(dòng)率=評(píng)論人數(shù)/觀眾總數(shù)。
(數(shù)據(jù)來源:飛瓜智投,數(shù)據(jù)已獲客戶授權(quán)并脫敏處理)
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三、流量來源數(shù)據(jù)
如果一場直播流量很大,但粉絲增長情況不佳,多半是因?yàn)榱髁縼碓床痪珳?zhǔn)。
直播流量入口主要有關(guān)注頁、直播廣場、視頻推薦、同城4個(gè)渠道,其中直播廣場和視頻推薦屬于系統(tǒng)推薦的自然流量,如果引流視頻內(nèi)容標(biāo)簽不夠精準(zhǔn)的話,那所帶來的直播觀眾也就不容易留存。
另外通過直播間用戶停留時(shí)長、互動(dòng)率等數(shù)據(jù)也可以判斷出流量的精準(zhǔn)度。
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四、直播電商數(shù)據(jù)
在一場帶貨型直播中,需要關(guān)注以下幾個(gè)電商數(shù)據(jù):
商品點(diǎn)擊曝光率:直播間用戶實(shí)際點(diǎn)擊商品的次數(shù)/直播間所有觀眾,點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁面。
商品點(diǎn)擊付款率:直播間用戶實(shí)際點(diǎn)擊付款商品的次數(shù)/直播間觀眾點(diǎn)擊商品的次數(shù),指用戶點(diǎn)擊商品然后付款的概率
當(dāng)點(diǎn)擊率和付款率之間存在明顯差異時(shí),可能是產(chǎn)品SKU不豐富、產(chǎn)品價(jià)格不夠有優(yōu)勢、主播的銷售話術(shù)還能優(yōu)化。
商品點(diǎn)擊曝光率代表主播的引導(dǎo)能力和貨品的吸引力,能夠讓用戶從商品詳細(xì)介紹頁到生單的轉(zhuǎn)化也是對(duì)產(chǎn)品本身的吸引力最好證明。
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五、數(shù)據(jù)分析后的提升要點(diǎn)
通過抖音直播間數(shù)據(jù)分析,挖掘數(shù)據(jù)背后的信息,我們可以評(píng)估一場抖音直播效果的好壞,從而有針對(duì)性地進(jìn)行提升改進(jìn)。
(1) 流量差
流量差的原因可能是私域流量不夠或者是公域流量沒有流量權(quán)重,也有可能是終端傳達(dá)頁信息不精準(zhǔn)。
改進(jìn)要點(diǎn)就要把主要精力花在引流上。引流主要有兩種,付費(fèi)流量和免費(fèi)私域流量,或者可以依靠主播的IP流量、站外流量。
但是有了流量之后,IP、話術(shù)、整個(gè)直播場景以及貨品能不能夠承接,也是最終轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。
(2) 成交低或者客單價(jià)低
成交低或者客單價(jià)低則意味著用戶對(duì)主播缺乏信任。所以不是進(jìn)行一次直播,用戶看到了主播,就能在這里買東西進(jìn)行消費(fèi),而是要持之以恒的直播。
單價(jià)越高頻次越高,用戶就越需要信任。
單價(jià)越低越容易達(dá)成成交,叫做早期成交,不需要變成熟客。
所以成交與高低單價(jià)有著直接的關(guān)系。
同樣的如果我們?cè)谥辈ラg抽獎(jiǎng)次數(shù)過于頻繁,雖然提高了增粉率,但卻也容易造成讓用戶來這里占便宜的不良心理,反而不利于轉(zhuǎn)化。
互動(dòng)率低
如果互動(dòng)率較低,我們可以通過主播引導(dǎo)增加互動(dòng)。抖音直播間福袋發(fā)放是一個(gè)很好互動(dòng)活動(dòng),不僅可以增加觀眾和直播間的互動(dòng),還能拉高直播間平均停留時(shí)長
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(4) 轉(zhuǎn)化差
選品問題、比價(jià)問題、非剛需、流量不精準(zhǔn)、賣點(diǎn)形容不突出會(huì)造成轉(zhuǎn)化差。
如果商品的轉(zhuǎn)化率較低,我們可以看看是不是選擇的產(chǎn)品與賬號(hào)粉絲的畫像存在差別,無法吸引觀眾購買。
或者是客單價(jià)、性價(jià)比上出現(xiàn)了問題,需要更新產(chǎn)品的活動(dòng)。
(數(shù)據(jù)來源:飛瓜智投,數(shù)據(jù)已獲客戶授權(quán)并脫敏處理)
(5) 停留時(shí)間過短
用戶在直播間的停留時(shí)短,也就是完播率低。
這個(gè)可能和很多原因有關(guān),直播內(nèi)容無趣、主播沒有激情、節(jié)奏過慢、和自己同類別的競品大主播的存在,都會(huì)造成完播率在某一個(gè)時(shí)間段斷崖式下降。
解決這個(gè)問題就要錯(cuò)開高峰,或者在直播中把整體的話術(shù)和激情、節(jié)奏提快,還可以通過直播間場景布置的增加直播間吸引力。
現(xiàn)在抖音直播發(fā)展逐漸成熟,新入駐的商家更需要時(shí)刻洞察行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過查看播主的直播數(shù)據(jù),分析他們的投放效果,定位合適直播的爆款商品,搭配合適的推廣策略,就可能提高直播轉(zhuǎn)化,獲取抖音的電商直播紅利。
做好一場直播,所要涉及的運(yùn)營細(xì)節(jié)有很多方面,無法一一概之。
總之一場直播無論勝利或失敗,都能從直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤分析中找到答案。
要通過數(shù)據(jù)分析,總結(jié)優(yōu)勢的方面繼續(xù)保持,分析不佳的方面進(jìn)行改進(jìn),持續(xù)精進(jìn)運(yùn)營一定可以讓你的直播創(chuàng)下佳績。
2022年6月1日,抖音短視頻全面開放企業(yè)入駐通道,抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證平臺(tái)正式上線。凡是符合認(rèn)證條件的企業(yè)主,均可通過申請(qǐng)抖音企業(yè)號(hào),獲得官方認(rèn)證標(biāo)識(shí),并使用官方身份,通過視頻、圖片等內(nèi)容輸出形式在抖音上更好地探索品牌營銷。因?yàn)楣俣都覸認(rèn)證具有唯一性,可以被視作企業(yè)的品牌資產(chǎn),如何將其保值、增值需要企業(yè)認(rèn)真思索。
刷一刷抖音我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),在抖音企業(yè)號(hào)正式上線不到半年的時(shí)間內(nèi),由于業(yè)務(wù)線眾多,很多企業(yè)已經(jīng)或主動(dòng)或被動(dòng)地建立了自己的抖音號(hào)方陣。但是細(xì)細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),這些抖音號(hào)不少還處于無序狀態(tài),同時(shí),彼此之間關(guān)聯(lián)較弱,大而不強(qiáng),更談不上組成一個(gè)可以一致行動(dòng)、多維發(fā)力的“音號(hào)矩陣”。
那么,什么是“抖音號(hào)矩陣”?
在我們看來,如果一家企業(yè)擁有的諸多抖音號(hào)可以做到功能拆解、流量互動(dòng)、一致行動(dòng),就可以被視為一種“矩陣”。
功能拆解主要包含兩方面內(nèi)容,一是粉絲總量的拆解,二是品牌營銷任務(wù)的拆解。粉絲總量是品牌在抖音上和用戶對(duì)話的基數(shù),是完成品牌建設(shè)、掀起營銷聲浪的根基,這一數(shù)據(jù)至關(guān)重要。但是不少企業(yè)在抖音運(yùn)營一段時(shí)間后,會(huì)面臨品牌主賬號(hào)粉絲無法持續(xù)高增長的困境。這時(shí),就可以嘗試粉絲總量拆解,將資源投放到關(guān)聯(lián)賬號(hào)上。通過多個(gè)關(guān)聯(lián)賬號(hào)的粉絲量增長,多點(diǎn)突破,帶動(dòng)總量提升。
品牌營銷任務(wù)又該如何拆解?簡單講,就是讓主賬號(hào)走官宣體,其他賬號(hào)根據(jù)自身定位來自由發(fā)揮,只要保證整體方向不迷失即可。
流量互動(dòng)是一個(gè)賬號(hào)矩陣的基礎(chǔ),簡而言之,就是流量可以在矩陣內(nèi)各賬號(hào)間流動(dòng)、循環(huán),形成“1+1>2”的效果。如何流動(dòng)?其實(shí)抖音在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)上,留下了流量互動(dòng)的路徑。最直接的方法是,讓一家企業(yè)的賬號(hào)相互“關(guān)注”、相互“點(diǎn)贊”。
如果企業(yè)賬號(hào)A關(guān)注了賬號(hào)B,當(dāng)用戶進(jìn)入A的賬號(hào)界面時(shí),可以通過界面上的“關(guān)注”鍵進(jìn)入賬號(hào)B;如果企業(yè)賬號(hào)A為賬號(hào)B的某條視頻內(nèi)容點(diǎn)贊,用戶也可以通過界面上的“喜歡”鍵進(jìn)入賬號(hào)B中的視頻。當(dāng)然,流量互動(dòng)的實(shí)現(xiàn)路徑還有很多,比如轉(zhuǎn)發(fā)兄弟賬號(hào)的視頻、@兄弟賬號(hào)、去兄弟賬號(hào)下評(píng)論互動(dòng)、參與兄弟賬號(hào)發(fā)起的熱門話題等。只有我們深刻理解抖音的本質(zhì)是社區(qū)+社交,才能更好地實(shí)現(xiàn)各個(gè)賬號(hào)的互聯(lián)互動(dòng),在各賬號(hào)間編織一個(gè)蜘蛛網(wǎng)一樣的“矩陣”。
接著來說一致行動(dòng)。企業(yè)既然有了龐大的抖音號(hào)隊(duì)伍,除了日常運(yùn)營外,在關(guān)乎企業(yè)和品牌的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),各賬號(hào)就需要統(tǒng)一戰(zhàn)略、分配戰(zhàn)術(shù),多批次、多維度地在一個(gè)時(shí)間段集中火力,以求獲得更強(qiáng)的爆發(fā)力。一致行動(dòng)本質(zhì)上檢驗(yàn)的是企業(yè)內(nèi)部各條線的組織、動(dòng)員、協(xié)調(diào)能力,考驗(yàn)的是企業(yè)總部對(duì)社會(huì)化媒體架構(gòu)、策略規(guī)劃的深刻認(rèn)識(shí)。
以上便是小編為大家整理的關(guān)于抖音矩陣的知識(shí)啦,歡迎大家留言哦!
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