拼多多怎么評(píng)論商家物品?評(píng)論不顯示怎么辦?
2022-12-30 | 17:11 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:50
2022-12-30 | 17:11 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:50
在拼多多上面其實(shí)也有不少商家想要做好商品的評(píng)價(jià),但是卻不知道應(yīng)該怎么評(píng)價(jià)才好,為了幫助各位了解評(píng)價(jià)的技巧。我也特意的整理了這篇文章,馬上給各位分享。
如果想要對(duì)在拼多多平臺(tái)上選購(gòu)的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)的話,那么首先需要做的當(dāng)然是打開(kāi)下載并安裝在手機(jī)上的拼多多app,輸入個(gè)人賬號(hào)登錄之后就可以點(diǎn)擊進(jìn)入到個(gè)人中心的頁(yè)面,在該頁(yè)面中我們可以直接看到并找到待收貨這個(gè)選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入之后就能就可以看到自己已經(jīng)購(gòu)買的商品但是還沒(méi)有進(jìn)行確認(rèn)收貨;
點(diǎn)擊選擇需要進(jìn)行確認(rèn)收貨操作的訂單,就可以看到頁(yè)面的右下方有確認(rèn)收貨的選項(xiàng),如果已經(jīng)收到商品的話,用戶就可以選擇確認(rèn)收貨,然后頁(yè)面就會(huì)在緩沖幾秒鐘之后直接的跳轉(zhuǎn)到評(píng)價(jià)的頁(yè)面。因?yàn)樵撛u(píng)價(jià)頁(yè)面是針對(duì)剛才確認(rèn)收貨的商品;
所以用戶可以根據(jù)商品的實(shí)物狀況,質(zhì)量或者物流服務(wù)等等方面來(lái)對(duì)該商品進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分,所有信息填寫(xiě)完畢之后,就可以直接的點(diǎn)擊屏幕最下方的提交評(píng)價(jià),那么針對(duì)該商品的確認(rèn)收貨已經(jīng)評(píng)價(jià)操作就順利的完成了。
不顯示怎么辦?
如果你是一個(gè)拼多多商人,你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)你的商店中的一個(gè)產(chǎn)品鏈接的銷售量和評(píng)價(jià)數(shù)量不是一直相等的。例如,一種商品有10,000個(gè)銷售數(shù)量,但在現(xiàn)實(shí)的商品前端,只有幾千個(gè)評(píng)價(jià),但在拼多多商機(jī)背景下,正常的評(píng)價(jià)數(shù)量仍然可以看到。
這是因?yàn)樵S多拼多多用戶的評(píng)估是無(wú)效的評(píng)估。這種無(wú)效的評(píng)價(jià)是對(duì)系統(tǒng)的自動(dòng)贊揚(yáng),它只給商店增加信用評(píng)分,但沒(méi)有評(píng)價(jià)內(nèi)容。
許多用戶在網(wǎng)上購(gòu)物后,剩下的步驟和過(guò)程將不會(huì)執(zhí)行。也就是說(shuō),大多數(shù)買家只會(huì)通過(guò)付款步驟,在收到貨物后,他們不會(huì)點(diǎn)擊平臺(tái)確認(rèn)收貨和評(píng)估。
當(dāng)用戶不進(jìn)行后續(xù)操作時(shí),平臺(tái)會(huì)自動(dòng)幫助消費(fèi)者確認(rèn)小票,并在一段時(shí)間后進(jìn)行評(píng)估。這些評(píng)估不會(huì)顯示在拼多多的前端。
一些用戶發(fā)現(xiàn),即使他們發(fā)送了正常的評(píng)估,它也不會(huì)顯示在拼多多的評(píng)估列中。這是因?yàn)槠炊喽嗥脚_(tái)有一個(gè)評(píng)估的審查機(jī)制。在用戶對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估后,平臺(tái)將有一天的審查期。審查通過(guò)后,此評(píng)估通常會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品下方的評(píng)估欄中。
另外,如果消費(fèi)者對(duì)商家的評(píng)價(jià)不是有效的評(píng)價(jià),或者評(píng)價(jià)涉及惡意評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容不會(huì)顯示在商品下方的評(píng)價(jià)欄中。
其實(shí),在拼多多確認(rèn)收貨一點(diǎn)也不難,只需要簽收后,點(diǎn)擊確認(rèn)收貨按鈕就行了。不過(guò),還是有不少伙伴都了懶于去點(diǎn)擊確認(rèn)收貨。如果說(shuō)我們買家不主動(dòng)確認(rèn)收貨的話,拼多多會(huì)不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨?
會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,是發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨,或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15天。
常規(guī)商品15天內(nèi)是消費(fèi)者收貨的時(shí)間,海外直郵商品為30天,若消費(fèi)者點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺(tái)的發(fā)貨管理-訂單查詢中找查詢。
拼多多在買家不確認(rèn)收貨,按照15天后自動(dòng)確認(rèn)后貨后,系統(tǒng)也給出會(huì)自動(dòng)好評(píng)。拼多多默認(rèn)評(píng)價(jià)都是默認(rèn)好評(píng),全是5星評(píng)價(jià)。
買家可以在待收貨頁(yè)面,有確認(rèn)收貨。點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,然后可以該給物品進(jìn)行下評(píng)價(jià)。
有的伙伴擔(dān)心自己確認(rèn)收貨后,商品有問(wèn)題不能申請(qǐng)退貨或是換貨,那確認(rèn)后還能退貨嗎?
簽收貨物很久了還是可以申請(qǐng)退款,買家簽收貨物之后,沒(méi)有點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”按鈕,系統(tǒng)會(huì)按照“系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間”一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨之后還有15天的售后期。
快遞顯示“已簽收”并不等于買家點(diǎn)擊了“確認(rèn)收貨”按鈕貨系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨。買家確認(rèn)收貨后,訂單進(jìn)入審核期,審核期為15天,所以簽收貨物很久了還可以申請(qǐng)退款。
在確認(rèn)收貨15天后,消費(fèi)者聯(lián)系平臺(tái)客服申請(qǐng)售后,對(duì)于滿足條件的消費(fèi)者,平臺(tái)客服會(huì)開(kāi)啟售后入口,從而消費(fèi)者可以獲得2天的售后延長(zhǎng)期,2天以內(nèi)消費(fèi)者可以自主申請(qǐng)售后。
對(duì)于,我們買家而言,收到貨以后,主不主動(dòng)確認(rèn)收貨是一點(diǎn)影響都沒(méi)有的。不過(guò)對(duì)于賣家而言,是會(huì)影響賣家的回款速度的,買家早一天確認(rèn)收貨,賣家就能早一天回款。
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