如何提高直通車的roi?提高技巧介紹!
2022-03-02|22:36|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:292
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我們開了淘寶直通車之后,就需要看這個roi數(shù)值,但是很多人的這個數(shù)字不高,就想著要努力去提高,那么來一起看看如何去提高這個技巧,有想法的朋友來學習下吧,看看我們是如何去提高!
直通車的重點在于帶來精準的流量,最終帶動整店的流量,然后把引進來的流量轉(zhuǎn)化掉,達到提升roi的目的。想要提高roi,我們可以提高客單價,提高轉(zhuǎn)化率,同時也可以降低ppc。一、提高客單價很多人都會說roi做到多少才算合適?
對于不同的類目來說,roi也是不一樣的,對于高客單的寶貝來說,roi肯定是很高的,做到八九都是沒什么問題的,但是對于一些低客單的寶貝來說,roi不會太高。所以我們要是想要提升roi,就要提高客單價,寶貝的價格一般來說就固定了,那么我們想要提高客單價應該怎么做呢?
1.關聯(lián)銷售我們在設置關聯(lián)銷售的時候,首先可以給消費者更多的選擇,再者可以提高訪問深度,實現(xiàn)提高客單的目的。怎么做關聯(lián)銷售呢?這就要看你怎么去搭配了,比如一套運動套裝,那么想著買兩套換著穿,或者運動的時候手機放在哪?這就是方向。然后如果再有搭配的效果圖就會更好,無形當中,提高了客單價,還讓消費者滿意了。
2.活動營銷通過活動來提高客單價,例如第二件半價、滿多少減多少之類的,我們都知道買家都有占便宜的心里,要不然也不會來淘寶逛了,適當?shù)臓I銷活動會刺激買家更多的消費,提高客單價,不過有一點要注意,做活動,不要瞎搞,門檻很高,讓買家望而興嘆,對買家沒有什么吸引力,那就得不償失了,所以做活動,就要做真真實實的讓利,做到買家看得到的優(yōu)惠。
二、提高轉(zhuǎn)化率
想要提高轉(zhuǎn)化率,還得靠我們的直通車和其他方面的配合,直通車負責把流量引進來,接下來的配合就是優(yōu)化好店鋪,把引來的流量轉(zhuǎn)化掉,店鋪需要配合的主要是詳情頁和好評。1.詳情頁 想要一個好的轉(zhuǎn)化率,有了流量是前提,流量進來了之后看什么呢?首先就是詳情頁介紹,所以說詳情頁是影響轉(zhuǎn)化的重要因素。
所以在設計詳情頁的時候,要抓住寶貝的賣點,也要抓住買家的眼球,清晰度咱們就不說了,肯定不要馬賽克、牛皮癬啊,什么之類的,要挖掘出自己的獨特賣點,還有要有一個逐漸遞進的感覺,讓買家由淺及深的認清咱們的寶貝,不要一股腦的把照片全往上一放就完事了,另外要多角度的展示一下寶貝,對于服裝來說,最好有模特圖更好,還要有尺碼建議表,這些都是要好好去做的,同時,還要想好,自己的店鋪主打什么風格,主打什么場景,要做到統(tǒng)一調(diào)配。
另外,眾人拾柴火焰高,一定要多聽美工運營的意見,然后還要多看做得好的同行的,是怎么去做的,當然不是完全照搬照抄,借鑒比較好點,再加上自己的創(chuàng)意,吸引客戶下單,提高轉(zhuǎn)化率。
評價,是每個人都會去看的,好評無疑是你轉(zhuǎn)化的催化劑,但是一旦有了差評,很多的好評都會毀在差評的手里。
遇到差評的時候,一定要積極應對,看看是自己產(chǎn)品的問題,還是快遞的問題,如果是產(chǎn)品的問題,那就要積極聯(lián)系買家,然后給買家一個滿意的答復,對于特別難纏的,無法處理的,那就客觀主動的給這個差評做出回復,陳述客觀事實,讓其他買家明白事情的前因后果,不要逃避,也不要存在僥幸心理,因為現(xiàn)在都可以直接看到有多少差評的,如果是快遞的問題,那就要多和快遞溝通,實在不行,就換別的快遞公司。
我們在運營店鋪的時候,特別是對自己淘寶店鋪做推廣的時候,就會想到產(chǎn)出比的意思,如果直通車的roi投入多少是不虧本,很多人都在想這個事情,如果虧本了那么推廣就沒多大意義,來學習下吧!
直通車roi計算方法:
ROI=產(chǎn)出/投入,產(chǎn)出500,投入100 則ROI:500/100=5,產(chǎn)出也就是銷售額,投入也就是直通車的花費。
產(chǎn)出=點擊量*點擊轉(zhuǎn)化率*售價
比如點擊量是500,點擊轉(zhuǎn)化率為3%,售價260,
產(chǎn)出是500*0.03*260=3900元
投入=當天的點擊量*當天的平均點擊花費
直通車什么樣的情況下是盈利的有三種算法如下:
1.直通車產(chǎn)出銷售額*利潤率 除以直通車花費 高于1 贏利,低于1 虧本
例如銷售額500,毛利率30%,花費200
算法是:500*0.3/200=0.75,小于1所以是虧本的,
2.或直通車銷售額*毛利-花費,正數(shù)為盈利,負數(shù)為虧本
例如銷售額500,毛利率30%,花費200
算法是:500*0.3-200=-50,是負數(shù)所以是虧本的
3.或ROI*毛利率是大于1為盈利,是小于1為虧本,這個算法也是最直接的算法
例如銷售額500,毛利率30%,花費200
先算出ROI:500/200=2.5
再按公式算法:2.5*0.3=0.75,是小于1所以為虧本
直通車roi如何提高?
直通車的重點在于帶來精準的流量,最終帶動整店的流量,然后把引進來的流量轉(zhuǎn)化掉,達到提升roi的目的。想要提高roi,我們可以提高客單價,提高轉(zhuǎn)化率,同時也可以降低ppc。
想要提高轉(zhuǎn)化率,還得靠我們的直通車和其他方面的配合,直通車負責把流量引進來,接下來的配合就是優(yōu)化好店鋪,把引來的流量轉(zhuǎn)化掉,店鋪需要配合的主要是詳情頁和好評。
詳情頁是影響轉(zhuǎn)化的重要因素。所以在設計詳情頁的時候,要抓住寶貝的賣點,也要抓住買家的眼球。
評價,是每個人都會去看的,好評無疑是你轉(zhuǎn)化的催化劑,但是一旦有了差評,很多的好評都會毀在差評的手里。遇到差評的時候,一定要積極應對,看看是自己產(chǎn)品的問題,還是快遞的問題,如果是產(chǎn)品的問題,那就要積極聯(lián)系買家,然后給買家一個滿意的答復,對于特別難纏的,無法處理的,那就客觀主動的給這個差評做出回復。
陳述客觀事實,讓其他買家明白事情的前因后果,不要逃避,也不要存在僥幸心理,因為現(xiàn)在都可以直接看到有多少差評的,如果是快遞的問題,那就要多和快遞溝通,實在不行,就換別的快遞公司。
另外,一個好的客服,絕對是你提升轉(zhuǎn)化率必備的,一個好的客服必須要具備熱情和耐心,還有回答的速度一定要及時,再加上配合的表情包,讓人們感覺這個客服并不是死板的客服,聊天過程很愉快,很容易就促進下單。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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