拼多多退換貨商家不處理怎么辦?如何解決?
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:272
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拼多多我們在進(jìn)行購買商品的時(shí)候,不少小伙伴們比較關(guān)心的就是自己購買的商品,商家對于退貨不處理,想知道遇到這個(gè)情況該怎么辦,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
拼多多退貨商家不處理怎么辦
跟商家進(jìn)行協(xié)商之后,商家不同意退貨后,我們可以將問題反饋給客服,將自己的商品截圖等,一起發(fā)給客服。讓客服幫忙解決這個(gè)問題,等待客服的反饋就可以了。
找客服方法:
打開我們的個(gè)人中心,進(jìn)入客服頁面,我們可以看見常見的問題,點(diǎn)擊我要退貨退款選項(xiàng)
點(diǎn)擊我們已經(jīng)選擇退款的商品,發(fā)送訂單信息
然后我們只需要等待客服反饋就可以了
在多多進(jìn)寶里面,我們聊到最多的就是最優(yōu)計(jì)劃,那么什么是最優(yōu)招商計(jì)劃?
優(yōu)惠券金額+傭金值=綜合值,綜合值最大的計(jì)劃為最優(yōu)計(jì)劃,
當(dāng)綜合值相等時(shí),優(yōu)惠券大的為最優(yōu)計(jì)劃;
當(dāng)通用計(jì)劃和招商計(jì)劃綜合值相等且優(yōu)惠券相等時(shí),通用計(jì)劃為最優(yōu);
當(dāng)綜合值相等、優(yōu)惠券相等且均為招商計(jì)劃時(shí),先設(shè)置的招商計(jì)劃為最優(yōu)計(jì)劃。
綜合而言最優(yōu)計(jì)劃一般優(yōu)惠券、傭金均高;
商品券傭較低、以及由此帶來的傭金收益降低。
Q:什么場景以及接口下可以獲取到最優(yōu)計(jì)劃?
A:多多進(jìn)寶網(wǎng)站、APP可以直接獲取到商品最優(yōu)計(jì)劃;
API官方推薦、榜單接口(pdd.ddk.goods.recommend.get)可以獲取商品最優(yōu)計(jì)劃;
API搜索接口(pdd.ddk.goods.search)、詳情接口(pdd.ddk.goods.detail)不展示最優(yōu)計(jì)劃、僅展示通用計(jì)劃;
Q:使用goodsid是否可以獲取到最優(yōu)計(jì)劃?
A:使用goodsid不能獲取到最優(yōu)計(jì)劃、goodsid已經(jīng)廢棄、請使用 goods_sign替代goodsid;
Q:我搜索展示商品券傭低于其他平臺(tái)看到的:
A:目前在三方平臺(tái)搜索端不展示最優(yōu)計(jì)劃了;假如搜索標(biāo)題、看到某個(gè)商品傭金低于其他平臺(tái),
可通過可以官方搜索接口搜索該商品鏈接(看到的高券傭的完整短鏈接)、就可以獲得到同樣傭金;
該部分建議搜索習(xí)慣由搜索標(biāo)題轉(zhuǎn)化為搜索短鏈習(xí)慣;
Q:我想通過搜索接口獲取到最優(yōu)計(jì)劃是否可以?
A:目前搜索接口、詳情接口均只有通用計(jì)劃;建議使用多多進(jìn)寶官方網(wǎng)站、APP進(jìn)行選品;接口使用推薦接口。
Q:goods_sign說明
A:1.GoodsSign是什么?
GoodsSign是加密后的GoodsId,包含GoodsId、商品券傭計(jì)劃信息;
GoodsSign在多多進(jìn)寶各個(gè)場景下通用,完全可以代替GoodsId使用,且使用場景比GoodsId要廣。
詳情說明文檔鏈接:https://jinbao.pinduoduo.com/qa-system?questionId=252
Q:使用goods_sign搜索獲取到的商品券傭計(jì)劃是否是最優(yōu)?
A:goods_sign來源是多多進(jìn)寶網(wǎng)站以及APP為最優(yōu)計(jì)劃;
goods_sign來源是多多進(jìn)寶網(wǎng)站官方推薦接口、返回也為最優(yōu)計(jì)劃;
goods_sign來源于搜索、詳情接口、返回為通用計(jì)劃;
goods_sign來源于招商團(tuán)長的招商推廣商品sign信息、若該招商計(jì)劃為生效狀態(tài)、返回該招商團(tuán)長的招商計(jì)劃;
Q:API如何接入官方推薦、榜單;以及擁有什么權(quán)益;
A: API接入官方推薦、榜單可以獲取到商品的最優(yōu)計(jì)劃;
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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