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    抖音小店dsr低于四分怎么辦?會有什么影響?

    2022-12-30|15:53|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:83

    在抖音開店的商家們是會時刻關(guān)注自己店鋪的評分的,因為這個評分非常重要,抖音平臺和其他平臺不一樣,如果店鋪評分低于四分以下會被中止合作,抖音小店評分低于4.0怎么辦?

    抖音小店評分低于4.0怎么辦.png

    一、抖音小店評分低于4.0怎么辦?

    1、分析原因

    因為dsr是每天更新的,如果不斷下降肯定是有原因的,所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等,針對問題一一解決。

    2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計

    要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

    3、優(yōu)化好評

    整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

    二、有哪些影響?

    1、影響權(quán)限

    想開通抖音小店,dsr評分至少要在4.7以上,如果低的了話,是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內(nèi)會進(jìn)行考核,低于4分可能會被清退。

    2、限流

    由于dsr評分是買家的購物反饋,所以低了表示商品、服務(wù)、物流速度有問題,為了保障抖音用戶的購物體驗,會對dsr評分低限流,降低曝光量。

    三、如何解決:

    1、要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格,每天統(tǒng)計商品描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據(jù),連續(xù)五天下滑就要趕緊處理;

    2、整頓店鋪,優(yōu)化商品描述,不要過分夸大宣傳,要求客服提高服務(wù)質(zhì)量,更換速度快的物流,在約定時間內(nèi)提高發(fā)貨速度。

    抖音小店dsr低于四分怎么辦?會有什么影響?

    如果抖音小店評分低于四分,一定要立馬分析原因,因為這個評分他是每天都會更新的,不斷地下降肯定是有原因的,只有找出了原因之后我們才可以針對問題去解決,不然影響是很大的。


    抖音小店的訂單管理在哪里(抖音上找不到訂單是怎么回事)

    在抖音上最近有很多商家賬號在打廣告,進(jìn)行團(tuán)購的優(yōu)惠宣傳,有些人就在抖音上屯了一些優(yōu)惠訂單,但是想要在使用這些團(tuán)購優(yōu)惠訂單的時候卻發(fā)現(xiàn)找不到訂單的位置了,下面小編就和大家說說這方面的內(nèi)容。

    抖音小店的訂單管理在哪里(抖音上找不到訂單是怎么回事)

    抖音上找不到訂單是怎么回事?

    關(guān)于抖音里找不到訂單管理的問題,是抖音使用技巧,鳥基地博客了解到,以抖音11.5.0版本為例,若用戶找不到抖音訂單管理選項,可能是沒找對地方,只需打開手機(jī)抖音,在抖音app我的頁面點(diǎn)擊右上角的三條橫線圖標(biāo),接著點(diǎn)擊下方的更多功能就可以看到訂單選項了,點(diǎn)擊打開就可以了。

    抖音使用技巧:在使用抖音app的時候,若用戶綁定賬號的手機(jī)號碼不用了,換新號碼后是需要進(jìn)行換綁操作的,具體只需打開手機(jī),從手機(jī)桌面找到抖音app并打開。

    進(jìn)入app后點(diǎn)擊頁面下方的我切換到我的頁面,接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),打開后點(diǎn)擊設(shè)置選項,在抖音設(shè)置頁面打開賬號與安全,然后點(diǎn)擊手機(jī)綁定就可以選擇換綁手機(jī)號碼了。

    若用戶想要刪除已經(jīng)收到的消息,只需在打開抖音app后點(diǎn)擊切換到消息頁面,接著找到要刪除的消息,長按消息對話框,在彈出的選項里點(diǎn)擊刪除會話就可以了。

    抖音小店的訂單管理在哪里(抖音上找不到訂單是怎么回事)

    如何在抖音查看訂單?

    1、首先,打開抖音主頁面,點(diǎn)擊右下角“我”,在個人設(shè)置頁面,點(diǎn)擊右上角,拉出個人設(shè)置詳情,選擇“訂單”。

    2、進(jìn)入訂單設(shè)置頁后,就能看到提示“訂單需授權(quán)后方可展示”,也就是需要主動授權(quán)抖音平臺方展示第三方訂單信息,點(diǎn)擊右上角“授權(quán)管理”。

    3、進(jìn)入授權(quán)管理頁后,可看到授權(quán)第三方開啟,關(guān)閉按鈕,選擇開啟即可。

    4、開啟后返回上一頁面,此時就能看到在抖音平臺購買過的使用訂單信息,點(diǎn)擊訂單可查看詳情。

    5、訂單物流查詢,只需點(diǎn)擊所需查詢訂單右下方“查看物流”按鈕,即可查詢該訂單所有的物流信息,如果對此有疑問等,也可聯(lián)系界面下方客服及商家咨詢,了解具體情況。

    抖音小店的訂單管理在哪里(抖音上找不到訂單是怎么回事)

    抖音訂單其實都是放在統(tǒng)一的位置,在抖音app中找到我的頁面,點(diǎn)擊右上角的三條橫杠后就可以看到我的訂單了,點(diǎn)擊之后就可以看到你團(tuán)購的每個訂單信息了,找到對應(yīng)的訂單之后就可以去消費(fèi)使用了。

    到此這篇關(guān)于抖音上找不到訂單是怎么回事,如何在抖音查看訂單的文章就介紹到這了!



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