今天來(lái)講一下淘寶開(kāi)店，如果不走快遞，是發(fā)大件物流托運(yùn)時(shí)候。我們需要了解的托運(yùn)貨物的有哪些要求，需要我們知道的。

托運(yùn)貨物的基本要求

(1)賣(mài)家按一批托運(yùn)的貨物品命名過(guò)多，不能在運(yùn)單內(nèi)逐一填記或托運(yùn)搬家貨物以及同一包裝內(nèi)有兩種或以上貨物，必須提出物品清單一式三份;

(2)賣(mài)家對(duì)其在貨物運(yùn)單和物品清單內(nèi)所填記事項(xiàng)的真實(shí)性應(yīng)負(fù)完全責(zé)任，匿報(bào)、錯(cuò)報(bào)貨物品名、重量應(yīng)按照規(guī)定支付違約金。

(3)賣(mài)家托運(yùn)易腐貨物時(shí)，應(yīng)在貨物運(yùn)單的“貨物名稱(chēng)”欄內(nèi)填記貨物名稱(chēng)，并注明其順號(hào)及熱狀態(tài)，同時(shí)在“托運(yùn)人記載事項(xiàng)”欄內(nèi)注明易腐貨物容許運(yùn)輸期限。托運(yùn)需要檢疫運(yùn)輸?shù)囊赘浳飼r(shí)，應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提出相關(guān)的檢疫證明。

(4)賣(mài)家在托運(yùn)危險(xiǎn)貨物時(shí)，須出具《鐵路危險(xiǎn)貨物托運(yùn)人資質(zhì)證書(shū)》，經(jīng)辦人身份證和鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格證書(shū)。應(yīng)在貨物運(yùn)單“貨物名稱(chēng)”欄內(nèi)填寫(xiě)危險(xiǎn)貨物品名索引表內(nèi)列載的品名和編號(hào)，并在運(yùn)單的右上角，用紅色戳記標(biāo)明類(lèi)項(xiàng)。托運(yùn)危險(xiǎn)貨物品名索引表未列載的危險(xiǎn)貨物時(shí)，賣(mài)家在托運(yùn)前向始發(fā)站提供經(jīng)縣級(jí)以上主管部門(mén)審查同意的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸技術(shù)說(shuō)明書(shū)，始發(fā)站按有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)報(bào)批手續(xù)。賣(mài)家托運(yùn)易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射性等危險(xiǎn)物品，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)危險(xiǎn)物品運(yùn)輸?shù)囊?guī)定，對(duì)危險(xiǎn)物品妥善包裝，做出危險(xiǎn)物標(biāo)志和標(biāo)簽并將有關(guān)危險(xiǎn)物品的名稱(chēng)、性質(zhì)和防范措施的書(shū)面材料提交承運(yùn)人。

(5)賣(mài)家托運(yùn)零擔(dān)貨物，應(yīng)在每件貨物上標(biāo)明清晰明顯的標(biāo)記，標(biāo)記應(yīng)用堅(jiān)韌材料制作。在每件貨物兩端各粘貼或釘固一個(gè)，包裝不適宜粘貼或釘固時(shí)，可使用栓掛的辦法。托運(yùn)行李、搬家貨物除使用布質(zhì)、木質(zhì)、金屬等堅(jiān)韌材料的貨簽或書(shū)寫(xiě)標(biāo)記外，并應(yīng)在貨物包裝內(nèi)部放置標(biāo)記(貨簽]。賣(mài)家應(yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在貨物包裝上做好包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志，貨件上與本批貨物無(wú)關(guān)的運(yùn)輸標(biāo)記和包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志，賣(mài)家必須撤除或抹消。

(6)貨物運(yùn)輸包裝：賣(mài)家應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、運(yùn)輸種類(lèi)、運(yùn)輸距離、氣候以及貨車(chē)裝載等條件，使用符合運(yùn)輸要求，便于裝卸和保證貨物安全的運(yùn)輸包裝。有國(guó)家包裝標(biāo)準(zhǔn)或鐵道部包裝標(biāo)準(zhǔn)(行業(yè)包裝標(biāo)準(zhǔn))的按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或鐵道部標(biāo)準(zhǔn)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行包裝。

(7)賣(mài)家必須派人押運(yùn)的貨物：活動(dòng)物，需要澆水運(yùn)輸?shù)孽r活植物，生火加溫運(yùn)輸?shù)呢浳飹爝\(yùn)的機(jī)車(chē)和軌道起重機(jī)以及規(guī)定應(yīng)派人押運(yùn)的貨物，賣(mài)家必須派人押運(yùn)。押運(yùn)人數(shù)，除特定者外，每批不應(yīng)超過(guò)2人。

托運(yùn)人付款須知

(1)零擔(dān)、集裝箱貨物進(jìn)貨完畢經(jīng)發(fā)站驗(yàn)收后，必須在當(dāng)天繳付運(yùn)雜費(fèi);整車(chē)貨物應(yīng)在始發(fā)站承運(yùn)貨物的當(dāng)日交付運(yùn)雜費(fèi)。對(duì)18點(diǎn)以后承運(yùn)的貨物，可以在次日支付。超過(guò)期限，每天核收1%的遲交金。

(2)因賣(mài)家的責(zé)住造成運(yùn)雜費(fèi)不能按時(shí)進(jìn)賬時(shí)，承運(yùn)人按規(guī)定核收遲交金。

托運(yùn)小知識(shí)

(3)賣(mài)家在辦理貨物運(yùn)輸，應(yīng)在運(yùn)單中向承運(yùn)人準(zhǔn)確表明收貨人的名稱(chēng)或者姓名，貨物的名稱(chēng)、性質(zhì)、重量、數(shù)量和到站名稱(chēng)，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

(4)賣(mài)家應(yīng)按照貨物運(yùn)輸合同約定的時(shí)間和要求，向承運(yùn)人交付托運(yùn)的貨物，并向承運(yùn)人交付規(guī)定的運(yùn)輸費(fèi)用。

(5)貨物運(yùn)輸需要辦理審批、檢驗(yàn)等手續(xù)的，賣(mài)家應(yīng)將辦理完有關(guān)手續(xù)的文件提交承運(yùn)人。

(6)賣(mài)家在托運(yùn)貨物時(shí)，不得在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)貨物。

(7)在運(yùn)輸途中需要特殊照料的貨物，托運(yùn)人須派人押運(yùn)。

(8)賣(mài)家持貨物運(yùn)單向承運(yùn)人托運(yùn)貨物時(shí)，應(yīng)遵守鐵路貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。

(9)賣(mài)家應(yīng)及時(shí)將領(lǐng)貨憑證寄交收貨人，憑此聯(lián)系到站領(lǐng)取貨物。

申請(qǐng)?zhí)詫毥槿朐趺床僮?？需要什么流程?/span>

買(mǎi)賣(mài)雙方出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)是很正常的，如果買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法解決的話(huà)，那么買(mǎi)家可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚?，淘寶?yīng)該怎么申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肽?

一、如果買(mǎi)家已經(jīng)申請(qǐng)了退款，雙方未協(xié)商一致，可在淘寶賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后，在【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面，點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿(mǎn)足申請(qǐng)退款3天后的條件)。

二、如果交易成功買(mǎi)家申請(qǐng)了售后，雙方未協(xié)商一致，可在賣(mài)家拒絕退款協(xié)議后，在【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面，點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【要求淘寶介入】處理(虛擬商品需要同時(shí)滿(mǎn)足申請(qǐng)退款3天后的條件)。

三、買(mǎi)家按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會(huì)給予買(mǎi)家和賣(mài)家3天的舉證期，舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買(mǎi)家舉證，在完成舉證后會(huì)給予賣(mài)家24小時(shí)進(jìn)行處理，仍無(wú)法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。從憑證審核開(kāi)始，淘寶一般會(huì)在4-6個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出處理意見(jiàn)，及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化。

成功技巧是什么?

1、淘寶客服根據(jù)交易雙方申訴以及提供證據(jù)來(lái)判定的，默認(rèn)是誰(shuí)申訴誰(shuí)舉證，如果買(mǎi)家申訴提交相關(guān)證據(jù)后，賣(mài)家無(wú)理由反駁，客服介入后就會(huì)要求賣(mài)家舉證，若舉證不成功則會(huì)判買(mǎi)家贏。如果賣(mài)家舉證不足，不足以以評(píng)判，此時(shí)賣(mài)家需要繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣(mài)家的舉證不能反駁買(mǎi)家所舉證的內(nèi)容，則會(huì)判買(mǎi)家贏。

2、買(mǎi)家可以搜索“全網(wǎng)舉報(bào)”進(jìn)行阿里的一些舉報(bào)，可以投訴很多方面的違規(guī)，比如虛假信息、假冒偽劣等等，并且每一次舉報(bào)都會(huì)得到很好的處理，其實(shí)有很多商品有上角點(diǎn)擊的舉報(bào)，最后也是會(huì)歸納到這里來(lái)，在這里都可以看到記錄。

一旦買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)商家不同意退款、或者售假都是可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚淼模I(mǎi)家需要提供足夠的證據(jù)，這樣才容易申訴成功。

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