抖音小店怎么看當月的直播數(shù)據(jù)(抖音直播數(shù)據(jù)哪里看)
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:211
2022-12-30|16:58|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:211
我們可以在直播中和直播后,查看抖音提供的直播音浪等數(shù)據(jù)。如果還需要更詳細的抖音直播數(shù)據(jù),也可以借助抖音運營工具【飛瓜】來查看直播互動和直播帶貨的詳細數(shù)據(jù)。具體介紹如下:
抖音直播數(shù)據(jù)哪里看
1、直播結(jié)束之后可以查看本常直播音浪,也就是觀眾打賞的主播收入,還可以查看榜單記錄(包括送禮前三名的觀眾)等數(shù)據(jù);
2、直播過程中,也可以點擊直播界面上方的觀眾頭像,查看誰送了多少禮物,禮物越多的觀眾排名越靠前;
3、如果還需要更詳細的抖音直播數(shù)據(jù),也可以借助抖音運營工具【飛瓜】來查看。使用抖音賬號登錄飛瓜,點擊【數(shù)據(jù)監(jiān)測】-【直播監(jiān)控】中對抖音直播進行實時監(jiān)控和預約監(jiān)控。數(shù)據(jù)將以分鐘級查看賬號的音浪收入、人數(shù)峰值、彈幕數(shù)趨勢圖,時刻掌握抖音號直播熱度變化,以及直播互動和直播帶貨的詳細數(shù)據(jù);
4、將直播賬號加入【我的抖音號】,在【直播列表】中設置直播自動監(jiān)控,開啟【直播自動監(jiān)控】后,系統(tǒng)會自動對該主播進行直播監(jiān)控。
分析抖音小店數(shù)據(jù)有助于我們發(fā)現(xiàn)店鋪運營的問題,并優(yōu)化問題最終提升小店銷量和評分,
現(xiàn)在很多商家都更傾向于在抖音賣東西,既能開直播,又能通過短視頻創(chuàng)作來帶貨,很新鮮。而抖音小店也發(fā)展的很成熟了,有自己的客服。那抖音小店飛鴿客服如何使用?
1、網(wǎng)頁版登錄方法。點擊商家后臺右上角“客服服務”進入飛鴿IM,即可回復前來在線咨詢的消費者。
2、打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺,點擊商家后臺右上角“客服服務”進入飛鴿IM,依次點擊:“小鎖圖標”——“網(wǎng)站設置”,找到“通知”選項,選擇“允許”, 往下滑動,找到“聲音”選項,選擇“允許”, 點擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)
3、接待客戶數(shù)設置。點擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】,最多支持設置50人,最少1人,主賬號可以看到子賬號的“接待客戶數(shù)”(操作路徑:【設置】-【客服設置】),但不能修改;如需修改,用子賬號登陸飛鴿,調(diào)整【接待人數(shù)】,子賬號可以無法看到其他賬號的“接待客戶數(shù)”。
如何設置子帳號?
1、使用主賬號登陸【商家后臺】-點擊【店鋪】-點擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面,點擊【新建賬號】,即可添加子賬號,在【崗位】處,選擇子賬號所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號,需要先創(chuàng)建新崗位。
2、填寫子賬號的“手機號”,點擊【發(fā)送驗證碼】,將該手機號收到的驗證碼填寫在下圖“驗證碼”的輸入框(驗證碼有效期為5分鐘);建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加,或保持溝通順暢。
3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費者溝通,請選擇【開啟】;建議“客服”崗位全部開啟IM權(quán)限,添加成功后,自動跳轉(zhuǎn)至【賬號管理】頁面,可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”,正常會直接顯示為“已授權(quán)” 此時,子賬號已創(chuàng)建完成。
總的來說,飛鴿系統(tǒng)有網(wǎng)頁版和PC版,網(wǎng)頁版的話,商家進入后臺,點擊右上角的客服服務就可以進入飛鴿系統(tǒng)了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!