開(kāi)通了抖音小店，也上了貨，但是最終沒(méi)有流量沒(méi)有出單。

要么是推廣沒(méi)做好，沒(méi)人看見(jiàn)你的產(chǎn)品。要么是產(chǎn)品沒(méi)選好，別人看見(jiàn)了你的產(chǎn)品，但覺(jué)得沒(méi)有吸引力，不愿意下單。

抖音小店破零，則代表你的抖音小店商品被看見(jiàn)，并被選擇了。

下面給大家分享抖音小店如何破零的方法。

抖音小店如何破零？

1、設(shè)置優(yōu)惠券

新品上架的時(shí)候不要只上一兩個(gè)，至少上10個(gè)款，然后把新品全部做動(dòng)銷(xiāo)破零。

具體操作如下：

第一步：在營(yíng)銷(xiāo)中心，點(diǎn)擊“優(yōu)惠券”，創(chuàng)建商品優(yōu)惠券給需要破零的商品；

第二步：在商品優(yōu)惠券里，點(diǎn)擊“立即新建”

第三步：給需要破零的商品設(shè)置優(yōu)惠券信息即可。

注意：千萬(wàn)記得要在直播間做成交，不要直接做搜索成交。

如果這樣做了，你的抖音小店還是沒(méi)有破零，那么就是你的產(chǎn)品有問(wèn)題了。

2、產(chǎn)品

抖音小店如何破零，產(chǎn)品很重要。你的產(chǎn)品好不好，直接決定了用戶看到商品后會(huì)不會(huì)下單。

例如，相同數(shù)量、質(zhì)量也一樣的商品，你的價(jià)格比同行低，傭金比同行高，首先達(dá)人就很愿意選擇，把你的商品掛到自己的櫥窗和直播間，用戶看見(jiàn)之后，也會(huì)因?yàn)樾詢r(jià)比高而下單，從而突破抖音小店訂單為零的情況。

這里的核心之一就是產(chǎn)品。

選品盡量保證幾個(gè)要點(diǎn)：有熱度；實(shí)用性高；價(jià)格優(yōu)惠；需求大；受眾群體廣。

在這樣的基礎(chǔ)上去選品，選品的時(shí)候注意產(chǎn)品原來(lái)的好評(píng)率，選銷(xiāo)量高，好評(píng)也高的商品。

抖音小店飛鴿客服怎么使用？操作步驟是什么？

現(xiàn)在很多商家都更傾向于在抖音賣(mài)東西，既能開(kāi)直播，又能通過(guò)短視頻創(chuàng)作來(lái)帶貨，很新鮮。而抖音小店也發(fā)展的很成熟了，有自己的客服。那抖音小店飛鴿客服如何使用?

1、網(wǎng)頁(yè)版登錄方法。點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM，即可回復(fù)前來(lái)在線咨詢的消費(fèi)者。

2、打開(kāi)消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺(tái)，點(diǎn)擊商家后臺(tái)右上角“客服服務(wù)”進(jìn)入飛鴿IM，依次點(diǎn)擊：“小鎖圖標(biāo)”——“網(wǎng)站設(shè)置”，找到“通知”選項(xiàng)，選擇“允許”， 往下滑動(dòng)，找到“聲音”選項(xiàng)，選擇“允許”， 點(diǎn)擊頭像，選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無(wú)法接收消息)

3、接待客戶數(shù)設(shè)置。點(diǎn)擊【頭像】-調(diào)整【接待人數(shù)】，最多支持設(shè)置50人，最少1人，主賬號(hào)可以看到子賬號(hào)的“接待客戶數(shù)”(操作路徑：【設(shè)置】-【客服設(shè)置】)，但不能修改;如需修改，用子賬號(hào)登陸飛鴿，調(diào)整【接待人數(shù)】，子賬號(hào)可以無(wú)法看到其他賬號(hào)的“接待客戶數(shù)”。

如何設(shè)置子帳號(hào)?

1、使用主賬號(hào)登陸【商家后臺(tái)】-點(diǎn)擊【店鋪】-點(diǎn)擊【子賬號(hào)管理】-在【賬號(hào)管理】頁(yè)面，點(diǎn)擊【新建賬號(hào)】，即可添加子賬號(hào)，在【崗位】處，選擇子賬號(hào)所屬崗位即可，如果是首次添加子賬號(hào)，需要先創(chuàng)建新崗位。

2、填寫(xiě)子賬號(hào)的“手機(jī)號(hào)”，點(diǎn)擊【發(fā)送驗(yàn)證碼】，將該手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼填寫(xiě)在下圖“驗(yàn)證碼”的輸入框(驗(yàn)證碼有效期為5分鐘);建議主賬號(hào)使用人&子賬號(hào)使用人面對(duì)面添加，或保持溝通順暢。

3、如果需要使用飛鴿IM，用于跟消費(fèi)者溝通，請(qǐng)選擇【開(kāi)啟】;建議“客服”崗位全部開(kāi)啟IM權(quán)限，添加成功后，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至【賬號(hào)管理】頁(yè)面，可以在此檢查“授權(quán)狀態(tài)”，正常會(huì)直接顯示為“已授權(quán)” 此時(shí)，子賬號(hào)已創(chuàng)建完成。

總的來(lái)說(shuō)，飛鴿系統(tǒng)有網(wǎng)頁(yè)版和PC版，網(wǎng)頁(yè)版的話，商家進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊右上角的客服服務(wù)就可以進(jìn)入飛鴿系統(tǒng)了。

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