抖音商家旗下達(dá)人直播結(jié)束了，該去哪里看直播情況呢？這些直播數(shù)據(jù)都包含什么呢？接下來就一起來了解。

一、查看入口

操作入口：【百應(yīng)后臺(tái)】-【數(shù)據(jù)參謀】-【直播數(shù)據(jù)】

二、直播數(shù)據(jù)都包含什么？

1、直播總覽

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該頁面包含三類數(shù)據(jù)：

（1）直播成交概況：

a.小店支付人數(shù)：直播場(chǎng)次累計(jì)下單且支付的用戶數(shù)，僅支持小店商品交易數(shù)據(jù)；

b.小店支付訂單數(shù)：直播場(chǎng)次累計(jì)下單且支付的訂單數(shù)，僅支持小店商品交易數(shù)據(jù)；

c.小店支付GMV：直播場(chǎng)次累計(jì)下單且支付的訂單金額，僅支持小店商品交易數(shù)據(jù)。

（2）直播開播概況：

a.開播達(dá)人數(shù)：機(jī)構(gòu)所有達(dá)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)開播的達(dá)人數(shù)總和；

b.開播場(chǎng)次：機(jī)構(gòu)所有達(dá)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)直播場(chǎng)次加和；

c.開播時(shí)長(zhǎng)：機(jī)構(gòu)所有達(dá)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)直播時(shí)長(zhǎng)加和。

（3）直播看播概況

a.觀看次數(shù)：機(jī)構(gòu)所有達(dá)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)所有直播場(chǎng)次有購物袋曝光時(shí)的看播PV；

b.購物袋點(diǎn)擊次數(shù)：機(jī)構(gòu)所有達(dá)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)所有直播場(chǎng)次購物袋點(diǎn)擊PV；

c.商品點(diǎn)擊次數(shù)：機(jī)構(gòu)所有達(dá)人在統(tǒng)計(jì)時(shí)段內(nèi)所有直播場(chǎng)次商品氣泡點(diǎn)擊PV+閃購卡片點(diǎn)擊PV+商品列表點(diǎn)擊PV總和。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑說明：

①數(shù)據(jù)更新頻率：T+1更新（也就是今天能看昨天的數(shù)據(jù)）。

②數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍：

a.僅支持查看機(jī)構(gòu)已綁定作者的直播數(shù)據(jù)，且不包含綁定前的數(shù)據(jù)。

b.僅支持查看小店商品的成交數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)篩選能力：

③支持時(shí)間段篩選：默認(rèn)展示近7天。

2、達(dá)人數(shù)據(jù)

（1）不同達(dá)人的成交情況。

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數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑說明：

①數(shù)據(jù)更新頻率：T+1更新（也就是今天能看昨天的數(shù)據(jù)）。

②數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍：僅支持查看機(jī)構(gòu)已綁定作者的直播數(shù)據(jù)，且不包含綁定前的數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)篩選能力：

③支持時(shí)間段篩選：默認(rèn)展示近7天；

④支持達(dá)人昵稱或賬號(hào)搜索；

⑤支持按不同數(shù)據(jù)字段排序：開播時(shí)長(zhǎng)、觀看次數(shù)、購物袋點(diǎn)擊次數(shù)、商品點(diǎn)擊次數(shù)、小店支付GMV，均支持排序；

⑥支持按篩選結(jié)果導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。

能看到哪些達(dá)人信息：

⑦達(dá)人頭像；

⑧達(dá)人昵稱；

⑨達(dá)人平臺(tái)；

⑩達(dá)人賬號(hào)。

2、單個(gè)達(dá)人的成交詳情

在達(dá)人數(shù)據(jù)頁面，點(diǎn)擊【詳情】，即可進(jìn)入【數(shù)據(jù)詳情】頁，查看單個(gè)達(dá)人的直播情況。

再點(diǎn)擊【詳情】還可查看【單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)】。

三、注意事項(xiàng)

僅可將從平臺(tái)獲取的達(dá)人的信息及數(shù)據(jù)用于提升達(dá)人的商品分享能力和效果，不得將機(jī)構(gòu)通過平臺(tái)獲取的達(dá)人數(shù)據(jù)披露、提供給第三方或用于其他用途。

抖音電商推出 “送貨上門” 服務(wù)

近日，抖音電商推出 “送貨上門” 服務(wù)。
抖音小店商家在后臺(tái)開通該功能后，可以直接針對(duì)快遞配送服務(wù)要求較高的消費(fèi)者訂單，提供送貨上門服務(wù)，以降低消費(fèi)者物流投訴率及品退率。

目前，該功能支持的快遞公司有中通、圓通、韻達(dá)，其余快遞在陸續(xù)接入中，收費(fèi)均為0.8元/單，以第一條物流軌跡作為扣費(fèi)節(jié)點(diǎn)。
當(dāng)快遞公司未按照承諾服務(wù)履約且產(chǎn)生客訴時(shí)，由快遞公司對(duì)商家進(jìn)行賠付，5元/單。
據(jù)官方說明，該模式基于平臺(tái)對(duì)用戶活躍度、用戶需求、虛假簽收率等信息的分析，根據(jù)商家及用戶需要，建議商家購買增值服務(wù)。
抖音的“送貨上門”，表面看是物流服務(wù)的升級(jí)，實(shí)則蘊(yùn)藏著抖音在電商方面的野心。
既能將成本轉(zhuǎn)嫁給商家及快遞公司，又能在物流速度、供應(yīng)鏈、商品種類等趨近于同質(zhì)化的各大電商平臺(tái)之中，通過送貨上門服務(wù)，進(jìn)一步占領(lǐng)消費(fèi)者心智。

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