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    拼多多評價怎么刪除? 拼多多如何刪除我的評價記錄? - 幕思城

    2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:74

    我們在拼多多上購物,最后都會給商品進行評價,有些是純文字的,也有些是帶圖評價的,最近有小伙伴想知道拼多多評價圖片可以刪除嗎?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    拼多多評價圖片可以刪除嗎?怎么提高店鋪好評?

    據(jù)了解,目前拼多多評價的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會被官方刪除。因為評價本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評的幾率。

    拼多多怎么提高店鋪好評?

    1.做好售前售中售后客服

    現(xiàn)在很多買家比較磨人,可能動不動就來個差評,所以店家在店鋪初期要做好客戶服務(wù),即使遇到一些奇葩客戶,也得多些耐心。

    及時回復(fù)客戶留言,解決客戶問題,滿足消費者的需求,包括賣出寶貝后,有些客戶催物流,都要及時的進行解答和梳理調(diào)和,盡量讓客戶有一個不錯的購物體驗,從而提升好評率。

    2.盡量避免和買家沖突糾紛

    由于開店過程中賣家需要同時處理的事情比價多,所以有時候難免會忽略某些環(huán)節(jié),讓客戶不滿意。這時候,賣家一定不要推卸責(zé)任,主動認錯,避免客戶情緒升級。

    即使遇到刁蠻買家,店家也盡量保持好的態(tài)度和語氣,避免和客戶起糾紛,盡量引導(dǎo)客戶給出好評,也可以適當(dāng)做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶好評。

    3.貨真價實,質(zhì)量至上信譽第一

    質(zhì)量為先。不管你是賣什么商品,質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷量,只要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品都是會贏得消費者信賴的。

    4.活動或者禮品

    消費者最喜歡的就是贈品以及優(yōu)惠活動,因為作為消費者來說占小便宜心理是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下,商家再適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┬≠浧?,可能就會超出客戶期待,收獲好評率也大大提升,回頭客也會不斷。

    最后,商家還是可以及時提醒顧客簽收,這樣做的話,消費者會覺得商家很有心,會給消費者留下好印象,那么店鋪的好評自然也會提升上去哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?





    拼多多隱形降權(quán)是什么意思?如何快速恢復(fù)?

    其實對拼多多商家而言,自然也是希望能夠做好拼多多店鋪,但是權(quán)重也是店鋪的基礎(chǔ)考核之一,今天我就先給各位介紹一下拼多多降權(quán)到底是什么意思,以及如何快速恢復(fù)。

    拼多多隱形降權(quán)是什么意思?如何快速恢復(fù)?

    拼多多隱形降權(quán)是什么意思?

    拼多多降權(quán)的意思就是當(dāng)你的某個商品出現(xiàn)某些不符合規(guī)定的操作時,如:進行虛假發(fā)貨、物流上出現(xiàn)異常、有售后問題等,拼多多平臺就會對你的寶貝進行降權(quán)的處罰處理。

    而所謂的降權(quán)其實就是你的這款產(chǎn)品可以在你的店鋪里看到,但是在拼多多上搜索關(guān)鍵字卻幾乎找不到你的這款產(chǎn)品,這個時候你的這款產(chǎn)品的排名是在同一類型的產(chǎn)品的最后,所以幾乎搜不到,跟屏蔽了你的這款商品差不多。

    拼多多隱形降權(quán)怎么查?

    大家可以進入自己拼多多店鋪的管理后臺進行查看,點擊進入店鋪管理,然后進入違規(guī)信息查看商品限制就可以看到了。

    也可以在拼多多上輸入自己的寶貝關(guān)鍵詞,如果能夠看到自己的寶貝就說明沒有被降權(quán),如果找了很久也沒找到,可以看銷量排行,假如銷量排行里也找不到,多半就是被降權(quán)了。

    如何快速恢復(fù)?

    1、第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下,并且排名還是靠前的,而現(xiàn)在你再看的時候已經(jīng)排名下跌,可以說是突然之間,毫無征兆,這時候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細的問清楚到底是什么情況,除了致電人工客服,你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴,提出申訴之后可以在里面看到申訴進度和結(jié)果。

    2、第二種是如果拼多多開店商家收到站內(nèi)信的話,那么就屬于供認違規(guī)被賞罰了,既然是這樣的話那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。在降權(quán)的同時千萬不要掉以輕心,你要在物流發(fā)貨方面,售后服務(wù)方面,店鋪綜合評分方面做好相應(yīng)的處理工作。

    3、第三種呢就像前面所說,如果你的商品被移除資源位,移除廣告這種情況發(fā)生的話,不需要你做任何事情,因為恢復(fù)時間是在3天以后。

    4、如果以上三種方法都不能行得通的話,那就只有等著被降權(quán)30天以后,再等著它自然恢復(fù)就行。好了,以上就是關(guān)于拼多多在遇到降權(quán)方面的問題該怎么處理的方法。

    拼多多隱形降權(quán)是什么意思?如何快速恢復(fù)?

    總的來說,拼多多降權(quán)恢復(fù)的時間,以及怎么做能快速恢復(fù),得看你降權(quán)的原因。有些降權(quán)原因比較嚴(yán)重,那么就只能等它降權(quán)時間過去之后,自然恢復(fù)。



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