我們在拼多多上購物，最后都會給商品進(jìn)行評價(jià)，有些是純文字的，也有些是帶圖評價(jià)的，最近有小伙伴想知道拼多多評價(jià)圖片可以刪除嗎?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

據(jù)了解，目前拼多多評價(jià)的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會被官方刪除。因?yàn)樵u價(jià)本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評的幾率。

拼多多怎么提高店鋪好評?

1.做好售前售中售后客服

現(xiàn)在很多買家比較磨人，可能動不動就來個差評，所以店家在店鋪初期要做好客戶服務(wù)，即使遇到一些奇葩客戶，也得多些耐心。

及時回復(fù)客戶留言，解決客戶問題，滿足消費(fèi)者的需求，包括賣出寶貝后，有些客戶催物流，都要及時的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和，盡量讓客戶有一個不錯的購物體驗(yàn)，從而提升好評率。

2.盡量避免和買家沖突糾紛

由于開店過程中賣家需要同時處理的事情比價(jià)多，所以有時候難免會忽略某些環(huán)節(jié)，讓客戶不滿意。這時候，賣家一定不要推卸責(zé)任，主動認(rèn)錯，避免客戶情緒升級。

即使遇到刁蠻買家，店家也盡量保持好的態(tài)度和語氣，避免和客戶起糾紛，盡量引導(dǎo)客戶給出好評，也可以適當(dāng)做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶好評。

3.貨真價(jià)實(shí)，質(zhì)量至上信譽(yù)第一

質(zhì)量為先。不管你是賣什么商品，質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷量，只要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品都是會贏得消費(fèi)者信賴的。

4.活動或者禮品

消費(fèi)者最喜歡的就是贈品以及優(yōu)惠活動，因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者來說占小便宜心理是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下，商家再適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┬≠浧?，可能就會超出客戶期待，收獲好評率也大大提升，回頭客也會不斷。

最后，商家還是可以及時提醒顧客簽收，這樣做的話，消費(fèi)者會覺得商家很有心，會給消費(fèi)者留下好印象，那么店鋪的好評自然也會提升上去哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

拼多多隱形降權(quán)是什么意思？如何快速恢復(fù)？

其實(shí)對拼多多商家而言，自然也是希望能夠做好拼多多店鋪，但是權(quán)重也是店鋪的基礎(chǔ)考核之一，今天我就先給各位介紹一下拼多多降權(quán)到底是什么意思，以及如何快速恢復(fù)。

拼多多隱形降權(quán)是什么意思？

拼多多降權(quán)的意思就是當(dāng)你的某個商品出現(xiàn)某些不符合規(guī)定的操作時，如：進(jìn)行虛假發(fā)貨、物流上出現(xiàn)異常、有售后問題等，拼多多平臺就會對你的寶貝進(jìn)行降權(quán)的處罰處理。

而所謂的降權(quán)其實(shí)就是你的這款產(chǎn)品可以在你的店鋪里看到，但是在拼多多上搜索關(guān)鍵字卻幾乎找不到你的這款產(chǎn)品，這個時候你的這款產(chǎn)品的排名是在同一類型的產(chǎn)品的最后，所以幾乎搜不到，跟屏蔽了你的這款商品差不多。

拼多多隱形降權(quán)怎么查？

大家可以進(jìn)入自己拼多多店鋪的管理后臺進(jìn)行查看，點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪管理，然后進(jìn)入違規(guī)信息查看商品限制就可以看到了。

也可以在拼多多上輸入自己的寶貝關(guān)鍵詞，如果能夠看到自己的寶貝就說明沒有被降權(quán)，如果找了很久也沒找到，可以看銷量排行，假如銷量排行里也找不到，多半就是被降權(quán)了。

如何快速恢復(fù)？

1、第一種是如果你在發(fā)現(xiàn)之前的商品是正常出售的情況下，并且排名還是靠前的，而現(xiàn)在你再看的時候已經(jīng)排名下跌，可以說是突然之間，毫無征兆，這時候你就要趕緊打電話給拼多多的人工客服詳細(xì)的問清楚到底是什么情況，除了致電人工客服，你還可以直接去拼多多商家微信提出申訴，提出申訴之后可以在里面看到申訴進(jìn)度和結(jié)果。

2、第二種是如果拼多多開店商家收到站內(nèi)信的話，那么就屬于供認(rèn)違規(guī)被賞罰了，既然是這樣的話那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。在降權(quán)的同時千萬不要掉以輕心，你要在物流發(fā)貨方面，售后服務(wù)方面，店鋪綜合評分方面做好相應(yīng)的處理工作。

3、第三種呢就像前面所說，如果你的商品被移除資源位，移除廣告這種情況發(fā)生的話，不需要你做任何事情，因?yàn)榛謴?fù)時間是在3天以后。

4、如果以上三種方法都不能行得通的話，那就只有等著被降權(quán)30天以后，再等著它自然恢復(fù)就行。好了，以上就是關(guān)于拼多多在遇到降權(quán)方面的問題該怎么處理的方法。

總的來說，拼多多降權(quán)恢復(fù)的時間，以及怎么做能快速恢復(fù)，得看你降權(quán)的原因。有些降權(quán)原因比較嚴(yán)重，那么就只能等它降權(quán)時間過去之后，自然恢復(fù)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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