拼多多店鋪商品怎么分類(拼多多怎么設(shè)置分類模塊) - 幕思城
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:79
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:79
現(xiàn)在越來(lái)越多的投資者選擇開拼多多店鋪,因?yàn)樵谄炊喽嗌厦娲_實(shí)擁有不少的用戶,很多人都覺得在拼多多上面購(gòu)物更加便宜,而賣家們?cè)陂_拼多多店鋪時(shí),需要對(duì)商品進(jìn)行分類,下面就來(lái)給各位詳細(xì)介紹一下拼多多店鋪商品分類的內(nèi)容。
1、拼多多開店主營(yíng)類目
主營(yíng)類目一定要慎重選擇,一旦選擇輕易不更改。雖然拼多多店鋪部分支持跨類目經(jīng)營(yíng),但不建議怎么做,還是準(zhǔn)確選擇主營(yíng)類目較好。
那拼多多店鋪主營(yíng)類目主要分為三大模塊,普通商品、虛擬商品、醫(yī)藥健康。虛擬商品包括加油卡、充值卡、QQ幣充值、充值平臺(tái)軟件等涉及較多,一旦選擇必須遵守虛擬商品的規(guī)范。拼多多普通商品模塊,有容個(gè)護(hù)、家居生活、服飾箱包、母嬰玩具、食品保健、運(yùn)動(dòng)戶外、數(shù)碼電器、家紡家具家裝、水果生鮮、汽配摩托,不同類目需提供資質(zhì)不一。
2、拼多多商品發(fā)布分類
拼多多商家選擇好了主營(yíng)類目,那接下來(lái)就是商品發(fā)布,普遍是三級(jí)分類、部分商品有四級(jí)分類。商品一級(jí)分類是按照主營(yíng)類目而定,接下來(lái)選擇二級(jí)分類、三級(jí)分類、四級(jí)分類。
如果不清楚商品屬于什么分類,可以直接在搜索框中輸入關(guān)鍵詞快速找到商品分類。
注:不是所有系統(tǒng)推薦分類都正確,要根據(jù)實(shí)際選擇。選擇推薦分類后,要仔細(xì)確認(rèn)商品一級(jí)分類是否為店鋪主營(yíng)類目下。
3、拼多多店鋪裝修商品分類
店鋪商品分類展示在店鋪詳情頁(yè)中,這個(gè)分類主要作用是幫助消費(fèi)者快速找到商品。不一定需要遵守拼多多商品有的四個(gè)等級(jí)分類,可以使用場(chǎng)景、新品上架、百貨、電器等容易被消費(fèi)者找到的名稱分類。
在拼多多上面開店確實(shí)需要花費(fèi)一定的時(shí)間先去了解和學(xué)習(xí)一下相關(guān)的平臺(tái)規(guī)則以及分類,這樣就可以更好的幫助賣家們?nèi)ソo店鋪的商品進(jìn)行分類,另外也能避免分類出錯(cuò)。
在拼多多上經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到各種之前沒(méi)有碰到過(guò)的問(wèn)題,一旦出現(xiàn)這些新的問(wèn)題,有些商家就不知道如何是好了,比如拼多多商品被限制推廣了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?
一般情況下,被拼多多限制推廣的原因有這些可能:
(1)物流異常,如果店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話,是會(huì)出現(xiàn)限制推廣的;
(2) ,拼多多平臺(tái)是不允許 的,如果被抓到了,就會(huì)被限制推廣了;
(3)重復(fù)鋪貨,千萬(wàn)不要抱著僥幸的心理,同一個(gè)商品上兩個(gè)鏈接,被平臺(tái)抓到后再下架就晚了;
(4)秒殺活動(dòng)沒(méi)達(dá)到要求,平臺(tái)是要求參加秒殺活動(dòng)的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的效果的,否則是會(huì)被關(guān)進(jìn)小黑屋,從而推廣受限了;
(5)其他違規(guī)。
像這位商家描述的自己店鋪被限制推廣的過(guò)程,可能會(huì)是因?yàn)橄旅鎺讉€(gè)原因:
(1)產(chǎn)品是否正規(guī)渠道,是否售賣的是品牌產(chǎn)品卻沒(méi)有拿到品牌授權(quán);
(2)產(chǎn)品是否是拼多多不允許售賣的產(chǎn)品;
(3)產(chǎn)品是否需要在拼多多平臺(tái)提交資質(zhì);
(4)其他違規(guī)。
但無(wú)法確定具體的原因,這邊需要具體看到店鋪情況,才可以確診。
在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如何減少、防止出現(xiàn)差評(píng),出現(xiàn)差評(píng)后的解決方式?
(1)首先是我們盡量減少、防止出現(xiàn)差評(píng),把售前和售后做好,售前客服一定要耐心和細(xì)心,用戶咨詢商品時(shí),及時(shí)回復(fù),如果詢問(wèn)的是商品屬性,那么要具體的將面料、尺碼、適合群體等細(xì)節(jié)給買家介紹清晰;如果詢問(wèn)到運(yùn)費(fèi),那么要將偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費(fèi)、退換貨運(yùn)費(fèi)等給買家介紹清楚;另外就是優(yōu)惠活動(dòng)、庫(kù)存情況等,售前一定要耐心,給買家一個(gè)好的印象開頭。
描述寶貝時(shí),要如實(shí)的跟買家介紹,不要夸大宣傳,商品圖片要真實(shí),不要失真太嚴(yán)重,如果是因?yàn)榕恼展饩€的原因,建議在商品詳情頁(yè)中進(jìn)行說(shuō)明。盡量及時(shí)關(guān)注快遞信息,如果是快遞過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,要及時(shí)聯(lián)系買家溝通;如果買家的收貨地址不在配送范圍內(nèi),一定要提前和買家溝通好。
(2)盡可能多和買家互動(dòng),如果買家留的是好評(píng),跟買家互動(dòng),留下好印象,也可以告知老顧客有優(yōu)惠、福利等信息,引導(dǎo)他們復(fù)購(gòu)。
如果是差評(píng),解釋用戶差評(píng)中質(zhì)疑的地方;點(diǎn)出優(yōu)點(diǎn),點(diǎn)出非購(gòu)買用戶的疑慮;傳達(dá)店鋪的改善措施,表達(dá)誠(chéng)意;如若買家還是不滿意,則引導(dǎo)其聯(lián)系客服,協(xié)商解決。
如果你的拼多多店鋪的商品被限制推廣了,首先應(yīng)該做的就是找到原因,因?yàn)榈赇伾唐繁幌拗仆茝V的原因有很多種,如果你不弄清是哪個(gè)就無(wú)法去解決問(wèn)題,了解了原因后再去解決就比較簡(jiǎn)單了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!