一、店鋪簡(jiǎn)介：

主營(yíng)類目：服飾箱包

主營(yíng)產(chǎn)品：女裝，女褲。

產(chǎn)品客單價(jià)：50元

產(chǎn)品核心消費(fèi)人群：25-35歲年輕寶媽

開(kāi)店時(shí)間：2022年12月28號(hào)

直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：

直播日期：2022年1月12日-2022年3月5日（堅(jiān)持每日開(kāi)播）

累計(jì)直播場(chǎng)次：60場(chǎng)

最高同時(shí)在線人數(shù)：2000人

新增關(guān)注人數(shù)：30萬(wàn)

直播相關(guān)數(shù)據(jù)：直播前期的目標(biāo)以“漲粉”為主，流量不夠，時(shí)長(zhǎng)來(lái)湊。剛播的幾場(chǎng)都是在晚上直播，但是效果不理想。1月22號(hào)之后改到早上8點(diǎn)開(kāi)播，從之前的3小時(shí)累計(jì)觀看3000人次增長(zhǎng)到3小時(shí)累計(jì)觀看1萬(wàn)人次，漲了3倍多；1月24號(hào)直播5小時(shí)累計(jì)觀看5.8萬(wàn)人次；1月25號(hào)直播8小時(shí)累計(jì)觀看20萬(wàn)人次；一個(gè)星期流量爆漲，粉絲新增10W+。現(xiàn)階段也在堅(jiān)持測(cè)試直播時(shí)間，分析店鋪粉絲活躍時(shí)間，力求找到流量最大的時(shí)間段。

二、直播攻略：

1、選好硬件設(shè)備、直播間燈光調(diào)試

自店鋪直播開(kāi)通后，為了熟悉多多直播后臺(tái)日常操作，以及手機(jī)、燈光等硬件設(shè)備的調(diào)試，2022年1月5日起我們店鋪每天會(huì)試播1-2小時(shí)左右，為之后的直播打好基礎(chǔ)。

2、直播前的準(zhǔn)備

保證直播畫(huà)面清晰，主播要熟練平臺(tái)規(guī)則，準(zhǔn)備好直播產(chǎn)品的文案腳本，產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠力度等等。直播前會(huì)分析店鋪消費(fèi)者近期的主要需求，根據(jù)消費(fèi)者需求去選款，如果店鋪近期沒(méi)有新款商品也可以幫其他店鋪帶貨，商品的豐富度有助于吸引更多粉絲。

3、直播間玩法

（1）積極提報(bào)平臺(tái)活動(dòng)：活動(dòng)價(jià)格的刺激和直播間全方位的商品展示，有助于下單轉(zhuǎn)化。

（2）互動(dòng)：直播間紅包、優(yōu)惠券等營(yíng)銷工具要有效利用，在早上的直播中，每隔一個(gè)小時(shí)會(huì)發(fā)1000-2000元紅包，增加互動(dòng)和粉絲黏性。也會(huì)設(shè)置店鋪活動(dòng)比如簽到送禮、截屏抽獎(jiǎng)、免單抽獎(jiǎng)等等，通過(guò)這些小游戲增加和粉絲互動(dòng)的同時(shí)，也可以增加粉絲黏性。

4、直播引流

我們用的是測(cè)試封面圖，連續(xù)開(kāi)播幾天換不同的封面圖，一張好的封面圖能讓直播間的流量爆漲。然后就是在直播間直接問(wèn)粉絲，是怎么找到我們直播間的？先知道粉絲是為什么會(huì)到我們直播間，跟粉絲有第一步的互動(dòng)，在互動(dòng)中建立信任。再讓粉絲搶紅包，分享我們的直播間給好友。

5、特殊情況應(yīng)對(duì)

因?yàn)槲覀冎辈r(shí)間是在疫情期間，所以直播間的商品斷貨缺貨，導(dǎo)致直播間的轉(zhuǎn)化率并不高。這種情況不要慌，直播過(guò)程中要讓主播理解這三步：1、粉絲為什么要買這個(gè)產(chǎn)品？2、為什么要在你這里買？3、為什么要現(xiàn)在買？

6、直播后的復(fù)盤(pán)

兩場(chǎng)直播復(fù)盤(pán)一次，重點(diǎn)關(guān)注后臺(tái)數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化選品和推廣策略，幫助下次直播做得更好。

三、直播間一個(gè)月的總結(jié)：

1、現(xiàn)在是多多直播紅利期，盡量每天開(kāi)播不少于2小時(shí)。

2、要跟粉絲多互動(dòng)，多讓粉絲參與活動(dòng)，提高回訪率?，F(xiàn)在不買東西沒(méi)關(guān)系，先建立主播和粉絲之間的信任。

3、現(xiàn)在很多店鋪可能招不到主播，這種情況自己上就行，沒(méi)有人比你更了解自己家的商品。不要覺(jué)得主播必須臉好看、身材好，不試試你怎么知道自己不行？做直播必須要堅(jiān)持！

拼多多流量下滑怎么回事？流量下滑該怎么辦？

在拼多多運(yùn)營(yíng)店鋪，我想很多拼多多店鋪都會(huì)遇到過(guò)這樣的一個(gè)問(wèn)題：拼多多流量下滑！拼多多流量下滑，很多拼多多商家可能會(huì)一度的恐慌，因?yàn)楸緛?lái)流量就沒(méi)有多少，現(xiàn)在有出現(xiàn)下滑的跡象，那么就更是雪上加霜了！到底，拼多多流量下滑怎么回事？流量下滑該怎么辦？

拼多多流量下滑怎么回事？

（1）標(biāo)題關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn)：拼多多商品標(biāo)題是消費(fèi)者能夠搜索展現(xiàn)出你的商品的一個(gè)很重要的途徑方式！如果拼多多商家隨意就設(shè)置一個(gè)標(biāo)題，而你隨意設(shè)置的這個(gè)標(biāo)題的關(guān)鍵詞和你的商品并沒(méi)有很密切的聯(lián)系的話，那么就會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在搜索商品相關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí)搜索不出來(lái)你的這款商品！自然就會(huì)造成流量不集中，導(dǎo)致下滑了！因?yàn)楝F(xiàn)在拼多多標(biāo)題只能寫(xiě)30個(gè)字，所以很多的拼多多商家都把流量下滑的原因歸根到標(biāo)題字?jǐn)?shù)少！其實(shí)并不是，如果拼多多商家仔細(xì)斟酌把控好每一個(gè)標(biāo)題的每一個(gè)關(guān)鍵詞，那么才能夠帶倆更多的流量！

（2）主圖太過(guò)普通，無(wú)法吸引買家：網(wǎng)上購(gòu)物，無(wú)非就是看中一個(gè)視覺(jué)感官，如果你的這一款商品的第一視覺(jué)給不了消費(fèi)者，那么消費(fèi)者會(huì)直接就會(huì)忽略掉你的這款商品，點(diǎn)擊進(jìn)去瀏覽下單那簡(jiǎn)直就是難事！對(duì)于商品主圖，一定要有自己的特色化，不能夠照搬照抄，自己設(shè)計(jì)商品主圖，最好給予消費(fèi)者眼前一亮，這樣一來(lái)，流量就不愁下滑了！

（3）商品質(zhì)量不過(guò)關(guān)：質(zhì)量，是所有消費(fèi)者都追求的！雖然說(shuō)在拼多多上對(duì)于質(zhì)量不是過(guò)于關(guān)注，但是如果你的這款商品質(zhì)量很差勁的話，消費(fèi)者在第一次購(gòu)買之后發(fā)現(xiàn)這么差勁，后面會(huì)直接差評(píng)或者放棄回頭購(gòu)買！所以說(shuō)質(zhì)量上還是要講究一下的！好質(zhì)量的商品能獲取到更多的流量！

(4)差評(píng)過(guò)多，導(dǎo)致買家失去購(gòu)買欲望：評(píng)價(jià)，是買家能夠從網(wǎng)上推斷是否值得購(gòu)買一款商品的一個(gè)很重要的因素！但要是你的這一款商品差評(píng)一大堆，好評(píng)寥寥無(wú)幾的話，買家只會(huì)看你的差評(píng)，看到差評(píng)，別想了，直接放棄購(gòu)買選擇退出頁(yè)面！有的消費(fèi)者本來(lái)在瀏覽商品的詳情頁(yè)面還是有很大的購(gòu)買欲望以及興趣的，當(dāng)看到差評(píng)，瞬間就澆熄滅購(gòu)買的火苗！

（5）基礎(chǔ)銷量低：銷量高低也是決定商品流量的一大關(guān)鍵！銷量高，流量高！銷量低，流量低！因?yàn)橘I家的心理都是認(rèn)為：這款商品銷量這么多，自然是值得信賴的商品，所以自然就會(huì)愿意進(jìn)去瀏覽下單。而要是銷量很低，那么買家看到后都會(huì)直接選擇略過(guò)！

除了以上這5點(diǎn)之外，拼多多物流以及客服服務(wù)態(tài)度也是導(dǎo)致流量下滑的原因，希望各位拼多多商家可以從這些方面進(jìn)行出發(fā)去尋找原因進(jìn)行改善！

流量下滑該怎么辦？

1、優(yōu)化內(nèi)功：我們需要繼續(xù)優(yōu)化商品的主圖和標(biāo)題，特別是活動(dòng)的白底圖，著重優(yōu)化，衡量的唯一指標(biāo)是圖片的點(diǎn)擊率。

2、商品詳情頁(yè)面提升轉(zhuǎn)化：在商品詳情頁(yè)面，我們要進(jìn)一步提煉商品賣點(diǎn)，來(lái)促進(jìn)買家下單。

3、推廣來(lái)提升商品曝光：我們可以通過(guò)提高推廣出價(jià)的方式，在活動(dòng)結(jié)束后來(lái)給商品灌足夠的曝光，保證商品在類目頁(yè)有足夠的曝光。推廣的方式方法有很多，最建議的就是多多進(jìn)寶推廣！多多進(jìn)寶有效的快速獲取站內(nèi)外的流量，快速提升商品的銷量、評(píng)價(jià)、權(quán)重、轉(zhuǎn)化率等等！

4、營(yíng)銷工具補(bǔ)充優(yōu)惠：我們可以利用一些優(yōu)惠券工具，或者拼單返現(xiàn)、直播間優(yōu)惠活動(dòng)等，來(lái)制造商品仍有優(yōu)惠的現(xiàn)象。有時(shí)候優(yōu)惠的力度是不易令人感知的，讓買家看到這個(gè)優(yōu)惠的形式，并制造緊迫感，也可以令他們下單。

5、保持固定上新頻率：保持店鋪的固定上新頻率，比如每周二、周四晚八點(diǎn)上新，通過(guò)新品的推出來(lái)保持買家的新鮮度，培養(yǎng)他們的瀏覽習(xí)慣，長(zhǎng)此以往來(lái)吸引他們?；氐降赇伩纯础?/p>

6、直播召回買家：相比于大促的全天直播，這段時(shí)間我們可以減少直播時(shí)長(zhǎng)了。但是一定要堅(jiān)持每天固定時(shí)間開(kāi)播，并搭配短信的開(kāi)播提醒，來(lái)把買家叫回到店鋪。穩(wěn)住自己的私域流量盤(pán)。

7、售后問(wèn)題要做好：當(dāng)?shù)赇伆l(fā)生退貨退款或其他售后問(wèn)題時(shí)，售后客服都應(yīng)該在第一時(shí)間安撫買家，然后根據(jù)買家反饋的問(wèn)題，做一個(gè)自查。而不要一上來(lái)就強(qiáng)硬的要求買家提供證據(jù)。買家是多種多樣的，但客服是要以服務(wù)為第一主旨的。

對(duì)于拼多多流量下滑，原因有很多，而且每一個(gè)商家的商品流量下滑原因也不全是相同的，但是八九不離十都是以上所列舉出來(lái)的這些！如果拼多多商家不想要自己的流量一直下滑導(dǎo)致最終一個(gè)流量都沒(méi)有的話，那么就要趕緊從以上這些方面進(jìn)行尋找原因以及解決流量下滑了！好了，關(guān)于“拼多多流量下滑怎么回事？流量下滑該怎么辦？”分享這么多，希望能夠幫助到你！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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