店鋪評(píng)分多久更新一次?什么是店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分?
2022-03-14|11:49|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:247
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淘寶店鋪評(píng)分和店鋪權(quán)重息息相關(guān),通常來說消費(fèi)購物時(shí)也會(huì)看下店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,以判斷這家店鋪到底如何。那店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分會(huì)多長時(shí)間更新一次呢?下面來了解動(dòng)態(tài)評(píng)分。
一、什么是店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分?
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是指交易完成以后,僅限買家身份的淘寶會(huì)員進(jìn)行的這四個(gè)評(píng)分:寶貝與描述一致、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家的送貨速度、物流公司的服務(wù)。但如果是虛擬賣家那只有前面三項(xiàng)。
二、多久更新?
實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是每天更新的,以前是每天早上10點(diǎn)的樣子,現(xiàn)在具體時(shí)間沒注意。動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)取最近半年打分的平均值。如果停止半年動(dòng)態(tài)會(huì)全部回到初始的5分。
三、多長時(shí)間生效?
店鋪評(píng)分(動(dòng)態(tài)評(píng)分)是即時(shí)生效的,也就是說買家打完分并提交之后就生效了,系統(tǒng)會(huì)每天計(jì)算店鋪評(píng)分近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù),但更新顯示可能會(huì)有48小時(shí)的延時(shí)。
四、動(dòng)態(tài)評(píng)分是如何計(jì)分的?
單一方面不給評(píng)價(jià)的話,不計(jì)分。十五天過后,系統(tǒng)默認(rèn)不加分。如果買家十五天內(nèi)不給評(píng)價(jià)的話,到時(shí)默認(rèn)給賣家好評(píng),但是買家給賣家是中差評(píng)的話,好評(píng)率照樣生效,動(dòng)態(tài)不加分不扣分。
五、如何查看?
1.首先得找著動(dòng)態(tài)評(píng)分在哪里。打開淘寶網(wǎng)-登錄賣家淘寶賬號(hào)-賣家中心-位于搜索框下方-店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分。
2.然后賣家就能看到自己的店鋪評(píng)分了。
3. 而且如果你的評(píng)分高于平均值就會(huì)顯示深綠色。
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分每天都在更新,以過去六個(gè)月的平均分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。因此,賣家必須更加關(guān)注,更仔細(xì)和耐心地對(duì)待買家,并努力爭取店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分得分持續(xù)飄紅。
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