抖音小店商品上架了手機(jī)端為什么看不到(抖店商品發(fā)布規(guī)則有哪些) - 幕思城
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:91
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最近有很多朋友反映,他的小店里沒(méi)有商品,但是抖音小店已經(jīng)上傳了產(chǎn)品,這到底是是什么情況呢?
抖音小店商品上架了為什么看不到?抖音小店商品發(fā)不規(guī)則有哪些?今天給大家詳細(xì)講解這兩個(gè)問(wèn)題。
一、抖音小店商品上架了為什么看不到
1、等待緩存
商品發(fā)布出去后,需要緩存一段時(shí)間,如果未看到商品,就表示沒(méi)有緩存成功。我們可以多次刷新“售賣中”頁(yè)面,就能看到了。
2、系統(tǒng)問(wèn)題
系統(tǒng)有時(shí)候會(huì)有一些小bug,“售賣中”并沒(méi)有看到此產(chǎn)品,但是點(diǎn)擊“全部商品”時(shí),就能找到了。
3、軟件問(wèn)題
我們使用的上貨軟件會(huì)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)修復(fù)bug,導(dǎo)致商品上架后看不到商品的情況,我們可以將軟件中采集好的商品點(diǎn)擊“編輯”,稍作修改,然后重新發(fā)布,商品就能看見(jiàn)了。
如果還未看到商品,可以咨詢客服詢問(wèn)。
4、商品未通過(guò)審核、被封禁
抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容,沒(méi)有通過(guò)審核,在未審核通過(guò)的列表里找?;蛘呤巧霞艹晒?,系統(tǒng)檢測(cè)到商品信息有問(wèn)題,直接封禁了,在倉(cāng)庫(kù)里找。
以上是抖音小店上架商品卻看不見(jiàn)可能的原因,總之,各個(gè)可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方都檢查一遍,實(shí)在找不到最后就重新添加一個(gè),在編輯的時(shí)候檢查有沒(méi)有敏感內(nèi)容再發(fā)布。
二、抖音小店商品發(fā)布規(guī)則有哪些?
1)商家需作出真實(shí)、完整、全面、準(zhǔn)確的商品描述
2)相關(guān)展示圖片應(yīng)當(dāng)畫(huà)面清晰,容易辨識(shí)
3)禁止在商品描述信息及實(shí)物包裹中發(fā)布第三方信息
包括但不限于實(shí)體店信息、銀行賬號(hào)、二維碼、非平臺(tái)鏈接、非平臺(tái)水印、非平臺(tái)聯(lián)系方式等信息。
4)商家應(yīng)當(dāng)依法開(kāi)展促銷活動(dòng)
搭售不得默認(rèn)勾選,價(jià)格標(biāo)示應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,禁止通過(guò)虛構(gòu)原價(jià)等價(jià)格欺詐手段,違規(guī)促銷。
5)禁止發(fā)布含有虛假宣傳的內(nèi)容
商家需確保實(shí)際發(fā)貨的商品與商品描述一致,確保描述內(nèi)容與符合批準(zhǔn)的功能功效、資質(zhì)證書(shū)信息、商品實(shí)際功能一致。若買家收到的貨物與商家的描述不相符,視為貨不對(duì)板/描述不符;
禁止含有虛假、夸大的內(nèi)容, 禁止使用“國(guó)家級(jí)”、“最**”、“第一”等夸大或誤導(dǎo)性的絕對(duì)化用語(yǔ),不得出現(xiàn)對(duì)比圖/視頻,不得真人展示產(chǎn)品效果。
如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則,就能最大限度地避免違規(guī)導(dǎo)致商品被封禁,被扣保證金,甚至被封店。
許多朋友都喜歡玩抖音,看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品,非常喜歡,還會(huì)點(diǎn)擊鏈接進(jìn)去購(gòu)買,這也算為什么那么多人在抖音開(kāi)小店的原因,流量是不缺的。那么,抖音小店買東西靠譜嗎?需要的朋友可以參考下。
抖音小店買東西靠譜嗎?
沒(méi)有保障。因?yàn)槎兑羯媳容^亂,不能保證貨源的質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問(wèn)題都找不到人,沒(méi)有平臺(tái)給你解決。而且由于平臺(tái)缺乏對(duì)售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關(guān)規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務(wù)態(tài)度惡劣。
在抖音上主播帶貨往往會(huì)夸大產(chǎn)品,之前有很多消費(fèi)者投訴,他們?cè)诙兑羝脚_(tái)上購(gòu)買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴(yán)重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購(gòu)買。
在抖音小店上付錢不發(fā)貨了怎么辦?
1、如果是購(gòu)買了抖音上達(dá)人推薦小黃車?yán)锩娴漠a(chǎn)品,先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個(gè)你付款的時(shí)候就可以區(qū)分開(kāi)。
2、如果是抖音小店的,那么在抖音后臺(tái)我的那里,點(diǎn)擊右上角的三個(gè)杠,可以看到一個(gè)訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)去,就可以看到你買的商品了,點(diǎn)金去商品,可以在右下角聯(lián)系客服,催他們發(fā)貨。
3、正常來(lái)說(shuō),抖音小店的產(chǎn)品都會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,不然抖音對(duì)于每一筆延期發(fā)貨的訂單,都會(huì)扣除50元的抖音小店保證金。
4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品,那么去自己的淘寶里面點(diǎn)擊未發(fā)貨產(chǎn)品,和店鋪的客服溝通就可以了。
相對(duì)說(shuō)來(lái),抖音的很多制度還需要完善,這里的產(chǎn)品質(zhì)量比較雜,且平臺(tái)的管理還不夠成熟,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)有問(wèn)題沒(méi)人管的情況。不過(guò),我們可以去投訴的,直接找抖音客服就行。
到此這篇關(guān)于抖音小店買東西靠譜嗎,不發(fā)貨該怎么解決的文章就介紹到這了,希望你們能夠喜歡。
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