2021年：抖音電商商家自播白皮書(shū)，正式發(fā)布 - 幕思城
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀：69
《2021抖音電商商家自播白皮書(shū)》正式發(fā)布，并通過(guò)標(biāo)桿案例總結(jié)沉淀自播運(yùn)營(yíng)亮點(diǎn)，為商家自播經(jīng)營(yíng)提供路徑參考。
白皮書(shū)指出，在抖音電商開(kāi)辟的“興趣電商”新形態(tài)下，商家自播幫助實(shí)現(xiàn)商品內(nèi)容與潛在興趣用戶的高效連接，帶來(lái)生意規(guī)模增量、內(nèi)容價(jià)值變現(xiàn)、優(yōu)化用戶消費(fèi)體驗(yàn)、提升經(jīng)營(yíng)降本增效、積累商家人群資產(chǎn)、建立長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)陣地等多維價(jià)值。
為幫助商家更好地經(jīng)營(yíng)抖音電商，白皮書(shū)提出了商家自播“八項(xiàng)能力模型”。
自播持續(xù)高速增長(zhǎng)
電商直播市場(chǎng)規(guī)模也有望在2022年突破12000億元。電商直播用戶群體保持持續(xù)增長(zhǎng)，截至2022年6月，電商直播用戶規(guī)模已達(dá)到3.84億。
直播電商蓬勃發(fā)展，開(kāi)辟了抖音電商的“興趣電商”形態(tài)，并與貝恩公司聯(lián)合推出了FACT經(jīng)營(yíng)矩陣模型。
FACT是商家在抖音電商的四大經(jīng)營(yíng)陣地，分別為F (Field) 商家自播的陣地經(jīng)營(yíng)、A (Alliance) 海量達(dá)人的矩陣經(jīng)營(yíng)、C (Campaign) 營(yíng)銷活動(dòng)的組合爆發(fā)、T (Top-KOL) 頭部大V的品銷雙贏。
隨著商家自播產(chǎn)品功能的完善，以及平臺(tái)治理規(guī)則的成熟，越來(lái)越多的商家組建直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在抖音電商開(kāi)啟自播帶貨并迎來(lái)了自播銷售額的持續(xù)高速增長(zhǎng)。
2022年6月，抖音電商商家自播銷售額超去年同期7倍，電商直播更趨常態(tài)化、互動(dòng)化。
八項(xiàng)能力模型
抖音電商提出商家自播需具備的“八項(xiàng)能力模型”，并對(duì)八項(xiàng)能力進(jìn)行了詳細(xì)拆解，總結(jié)實(shí)用方法論并提供線上課程供自播商家學(xué)習(xí)參考。
1. 貨品能力
貨品能力是直播間獲得爆發(fā)式增長(zhǎng)的核心，具體方法論分為選品、定價(jià)兩大能力方向。在選品策略方面，商家要精簡(jiǎn)SKU、注意品類垂直化，確保目標(biāo)人群精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。
在定價(jià)策略方面，可通過(guò)競(jìng)品對(duì)比、與線下/常規(guī)產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比，確立全網(wǎng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，凸顯性價(jià)比，并針對(duì)不同消費(fèi)價(jià)位用戶需求進(jìn)行階梯定價(jià)。
2. 主播能力
主播能力主要體現(xiàn)在帶貨專業(yè)度、口才能力、學(xué)習(xí)能力、粉絲維護(hù)能力、打造人設(shè)能力五個(gè)方面。
3. 內(nèi)容能力
內(nèi)容能力可從直播畫(huà)面、話術(shù)、內(nèi)容三個(gè)方面入手提升。
4. 服務(wù)能力
服務(wù)能力主要通過(guò)商家體驗(yàn)分、帶貨口碑分、作者信用分和商家違規(guī)積分四個(gè)指標(biāo)來(lái)衡量。
5. 活動(dòng)能力
活動(dòng)能力可以分為商家自發(fā)營(yíng)銷活動(dòng)和平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)。
6. 數(shù)據(jù)能力
數(shù)據(jù)能力是商家在電商生態(tài)中獲得長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的必備能力之一，主要包括商家運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與同行數(shù)據(jù)分析兩大維度。
7. 私域能力
私域能力方面，企業(yè)可通過(guò)自然流量及商業(yè)流量沉淀用戶至抖音電商企業(yè)號(hào)，在主頁(yè)、私信、訂閱、群聊等私域場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)企業(yè)和用戶的關(guān)系，獲取品牌、銷量等商業(yè)價(jià)值的持續(xù)成長(zhǎng)。
8. 廣告能力
廣告能力可以幫助商家投放精準(zhǔn)商業(yè)流量，擴(kuò)大商家自播效果、加速度過(guò)冷啟動(dòng)期。
優(yōu)秀商家案例解析
例如，良品鋪?zhàn)悠炫灥?、波司登在選品與運(yùn)營(yíng)層面表現(xiàn)突出。良品鋪?zhàn)油ㄟ^(guò)主推套餐的快速迭代，實(shí)現(xiàn)了品牌從“種草”曝光到用戶高效轉(zhuǎn)化的最短路徑。
波司登則通過(guò)爆款選品、主播專業(yè)講解、直播間強(qiáng)營(yíng)銷節(jié)奏、專業(yè)選品和投放團(tuán)隊(duì)的支持，實(shí)現(xiàn)了品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和精準(zhǔn)私域粉絲積累的雙贏。
叢卉綠植旗艦店、華為商城則在導(dǎo)流層面形成了多維方法論。叢卉綠植旗艦店著力深耕短視頻，日均更新短視頻20條以上，實(shí)現(xiàn)了短視頻為直播間的精準(zhǔn)導(dǎo)流。
華為商城則利用爆款帶動(dòng)其他品類新品銷量、多樣化短視頻內(nèi)容以及專業(yè)化的主播人才，818當(dāng)天直播間銷售額突破2000萬(wàn)，排手機(jī)類目第一名。
總結(jié)
抖音電商此次專項(xiàng)發(fā)布商家自播白皮書(shū)，將進(jìn)一步推動(dòng)商家建立及優(yōu)化抖音電商自播運(yùn)營(yíng)能力，在興趣電商平臺(tái)內(nèi)容與流量?jī)?yōu)勢(shì)下，構(gòu)建品銷雙收的全新增長(zhǎng)空間。
抖音短視頻發(fā)布的3個(gè)隱藏技巧
為什么每次的瀏覽量這么少？拍得內(nèi)容不好嗎？難道是不符合抖音規(guī)則被限流了嗎？
其實(shí)都不是，發(fā)布抖音也需要找準(zhǔn)時(shí)間，抖音哪個(gè)時(shí)間發(fā)布也是一個(gè)上熱門(mén)的技巧點(diǎn)。
發(fā)布視頻看著挺簡(jiǎn)單，在填寫(xiě)的時(shí)候花個(gè)幾秒鐘就填完了。但實(shí)際上每一項(xiàng)都是需要我們經(jīng)過(guò)很多次的測(cè)試，包括打磨內(nèi)容，調(diào)整發(fā)布時(shí)間等等。
因?yàn)槲覀兠孔龅囊徊讲僮鞫缄P(guān)系著我們賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)量、點(diǎn)贊量以及瀏覽量，更關(guān)系到我們是否能上熱門(mén)。
因此不可小瞧抖音發(fā)布這一簡(jiǎn)單的操作，抖爺經(jīng)過(guò)多次的發(fā)布以及打造過(guò)多個(gè)百萬(wàn)賬號(hào)經(jīng)驗(yàn)所得以下3個(gè)抖音發(fā)布時(shí)，該注意的3個(gè)隱藏小技能。
很多朋友一天就發(fā)一個(gè)，這樣太少了，因?yàn)槲覀儎傞_(kāi)始做不可能把視頻內(nèi)容做的特好，很多時(shí)候都是憑著自己的感覺(jué)去做，但用戶不一樣。
所以，建議大家每天3-5個(gè)視頻，分開(kāi)時(shí)間點(diǎn)發(fā)布，這樣增加我們每天上熱門(mén)的機(jī)會(huì)。
雖然抖音漲粉簡(jiǎn)單、引流效果好，變現(xiàn)也可以，但這些細(xì)節(jié)都不注意，也很難，在抖音，作品的質(zhì)量比數(shù)量重要1000倍。
很多朋友都想同一時(shí)間發(fā)布，好快速?zèng)_熱門(mén)，我們測(cè)試發(fā)布視頻的時(shí)間不要離的太近，建議大家每個(gè)視頻至少間隔1小時(shí)，一般我們上午發(fā)一個(gè)，中午發(fā)一個(gè)，晚上發(fā)1-2個(gè)。
視頻發(fā)布時(shí)間其實(shí)沒(méi)這么重要，發(fā)布順序的先后與上熱門(mén)的關(guān)系不大，因?yàn)樵诙兑敉娣ɡ?，最關(guān)鍵也最看重的是內(nèi)容和是否符合抖音規(guī)則機(jī)制。
只要不違法抖音規(guī)則，沒(méi)有敏感性詞匯，沒(méi)有明顯的營(yíng)銷廣告，且內(nèi)容夠有創(chuàng)意，先發(fā)哪個(gè)都行。關(guān)鍵還是視頻內(nèi)容、發(fā)布時(shí)間，而發(fā)布順序只是輔助。
在發(fā)布視頻的時(shí)，引導(dǎo)語(yǔ)很關(guān)鍵，有以下幾個(gè)注意事項(xiàng)：
（1）關(guān)鍵詞布局，抖音的流量非常大，所以抖音的搜索功能大家要重視，并且同時(shí)進(jìn)行關(guān)鍵詞布局，方便粉絲快速找到我們，也可以給我們帶來(lái)大量精準(zhǔn)的搜索流量。
寫(xiě)引導(dǎo)語(yǔ)的時(shí)候，最好不要超過(guò)30字，最佳就是15字左右，一句話既包括了關(guān)鍵詞布局、又包括了引導(dǎo)、互動(dòng)、好奇等，這些需要大家不斷總結(jié)。
（2）@功能使用，我們發(fā)布視頻都會(huì)@抖音小助手，這樣有助于我們的作品上熱門(mén)，增加被平臺(tái)推薦的機(jī)會(huì)。
（3）還有一個(gè)重要的功能就是草稿箱，就是我們?nèi)绻粫r(shí)間錄制了很多視頻，這時(shí)候草稿箱就起到了重要的作用，可以把不發(fā)布的視頻放到草稿箱就行了，什么時(shí)候發(fā)，什么時(shí)候打開(kāi)發(fā)布即可。
發(fā)布視頻雖簡(jiǎn)單，但別忘記數(shù)據(jù)分析這一環(huán)。尤其是愛(ài)心量比較多、評(píng)論量比較多的視頻，包括同行的視頻，我們都會(huì)分析數(shù)據(jù)，這樣幫助我們校正我們沒(méi)注意的一些細(xì)節(jié)，發(fā)布下一個(gè)視頻方便調(diào)整。
以上就是抖音發(fā)布的3個(gè)關(guān)鍵性的隱藏技巧，你看懂了嗎？
原文始發(fā)于微信公眾號(hào)（直播帶貨）：抖音發(fā)布最關(guān)鍵的3個(gè)隱藏技巧，你看懂了嗎？
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】>
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!