抖音小店被封怎么辦?抖店被清退的7個(gè)原因 - 幕思城
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:262
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:262
根據(jù)我們經(jīng)驗(yàn)所得,目前為止,若抖音店鋪被永久封禁,是無法解封的,且保證金也無法退回。
抖店被封和店鋪被停業(yè)整頓不同,抖音小店被停業(yè)整頓是因?yàn)檫`法平臺(tái)規(guī)則,店鋪dsr評分過低等導(dǎo)致的店鋪短時(shí)間內(nèi)無法推廣帶貨,停業(yè)整頓期限結(jié)束后可以重新恢復(fù)運(yùn)營。
而永久封禁就是店鋪被清退,不僅無法恢復(fù),也無法正常登陸。
為了避免抖音小店被封禁或者被停業(yè)整頓,我們就需要知道,哪些操作會(huì)違反平臺(tái)規(guī)定,哪些情況店鋪會(huì)被清退。
我們總結(jié)了一些比較容易觸犯的行為操作,分享給朋友們,在運(yùn)營抖音小店時(shí)一定更要注意!
抖音小店dsr評分低于4分會(huì)被清退
抖音小店dsr評分是近90天商家服務(wù)得分,是根據(jù)用戶口碑、服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨速度總和評估而出。
三次以上發(fā)布非約定商品被清退
未經(jīng)平臺(tái)許可而發(fā)布特性品牌或類目的商品超過三次及以上,就會(huì)被清退店鋪,且扣除所有保證金以及違規(guī)所得貨款。
例如,此前平臺(tái)對錯(cuò)放茶葉類目的抖音小店予以清退的處罰。
主要是通過錯(cuò)放類目來規(guī)避平臺(tái)規(guī)則,在廣告投放頁面售賣茶葉。這種違規(guī)操作不僅會(huì)被扣除保證金,還會(huì)被清退店鋪。
反復(fù)發(fā)布售賣違規(guī)被禁同類商品
如果你發(fā)布的某商品因?yàn)檫`規(guī)被封禁,就不要再上傳同類商品。
當(dāng)?shù)谝淮芜`規(guī)時(shí),平臺(tái)會(huì)封禁商品;如果第二次發(fā)布同類商品,店鋪會(huì)被停業(yè)整頓;如果第三次違規(guī)或者多次違規(guī),店鋪就可能被清退,且扣除保證金,永不合作。
低價(jià)誘導(dǎo)成交被清退
低價(jià)誘導(dǎo)指的是,通過低于市場價(jià)的超低價(jià)格誘導(dǎo)消費(fèi)者下單,然后以“貨到付款”等名義要求消費(fèi)者支付尾款。這種操作不僅影響消費(fèi)者體驗(yàn),還可能構(gòu)成欺詐,會(huì)受到平臺(tái)處罰。
另外,還有通過設(shè)定預(yù)售模式,銷售遠(yuǎn)低于成本價(jià)格的商品,產(chǎn)生大量訂單,針對已出現(xiàn)商家不發(fā)貨、商品貨不對板等問題,也會(huì)被平臺(tái)清退。
盜用他人賬戶信息或提供虛假資質(zhì)被清退
抖音小店是營業(yè)執(zhí)照法人信息對應(yīng)店鋪運(yùn)營管理人,若盜用他人賬戶信息運(yùn)營自己的抖音小店,就會(huì)被扣除全部保證金,店鋪予以清退,永不合作。
除此之外,如果店鋪運(yùn)營相關(guān)產(chǎn)品沒有資質(zhì)而提供虛假資質(zhì)的,例如偽造、盜用商標(biāo)等文件,也會(huì)被清退且扣除保證金。
積分集滿后被清退
抖音平臺(tái)對抖音小店的相關(guān)違規(guī)操作有積分累計(jì)的處罰記分規(guī)則,分值累計(jì)到4分時(shí),會(huì)被停業(yè)整頓3天,8分時(shí),會(huì)被7天停業(yè)整頓,當(dāng)積累到12分,就會(huì)被清退店鋪。
會(huì)累計(jì)違規(guī)積分的小店操作
前面我們說,當(dāng)違規(guī)積分積累到一定節(jié)點(diǎn)時(shí),會(huì)被停業(yè)整頓或者扣除保證金。下面我們來看看,有哪些違規(guī)操作會(huì)被積累積分以及扣除保證金。
危害了消費(fèi)者權(quán)益積分:商家的商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損的情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)會(huì)積分4分,且被扣除相應(yīng)保證金。
商品材質(zhì)不一致:商品實(shí)際材質(zhì)或成分含量與用戶對商品的材質(zhì)或成分含量描述完全不符。如果出現(xiàn)這種情況,商品會(huì)被封禁,且每次違規(guī)會(huì)被扣積分3分。若出現(xiàn)3次以內(nèi),會(huì)被扣除保證金且店鋪被停業(yè)整頓。若出現(xiàn)4次及以上就會(huì)直接被清退。
夸大商品功效、虛假宣傳:一般來說,這種情況容易出現(xiàn)在化妝品、護(hù)膚品等商品中。通過各種夸張的對比圖,來宣傳商品有防衰老、美白祛斑等功效。這類操作會(huì)被平臺(tái)封禁商品,嚴(yán)重者扣除保證金。
售賣三無產(chǎn)品:無中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址,售賣這類商品屬于違規(guī),會(huì)被平臺(tái)封禁商品或扣除保證金。
售賣盜版商品:未獲得品牌授權(quán)售賣品牌商品,例如今年年初一款F字母圍巾,很多小店商家未經(jīng)授權(quán)售賣同款logo的圍巾,導(dǎo)致商品被封禁。
除此之外,還有很多其他可能被扣除保證金,清退店鋪的操作,根據(jù)違規(guī)情況的不同,會(huì)被平臺(tái)處以封禁商品、扣除保證金、停業(yè)整頓、清退店鋪、凍結(jié)貨款提現(xiàn)等處罰。
在抖音開小店,是需要營業(yè)執(zhí)照的,但很多人不太清楚抖音小店營業(yè)執(zhí)照怎么辦,有什么要求?一起來看看吧。
一、抖音小店?duì)I業(yè)執(zhí)照怎么辦
可以直接在某寶搜“營業(yè)執(zhí)照”代辦。價(jià)格在100元到幾百元不等。 如果你是自己一個(gè)人做,辦一個(gè)個(gè)體戶執(zhí)照就行。
一般情況下,3-7天營業(yè)執(zhí)照就能下來,根據(jù)地域的差異可能有所不同。如果你是新手,也沒有自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,可以直接讓人給你開全類目。
二、抖音小店?duì)I業(yè)執(zhí)照類型選個(gè)體還是企業(yè)好
差別不大。
個(gè)體工商戶和企業(yè)入駐抖音小店的經(jīng)營類目是一樣的。
個(gè)體戶營業(yè)執(zhí)照選擇“個(gè)體戶”入駐,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照則直接選擇“企業(yè)”為主體入駐即可。
需要注意的是,以個(gè)體戶為主體入駐,只能開通普通店鋪。
如果以企業(yè)為主體入駐抖音小店,就可以選擇普通店鋪、旗艦店、專營店、專賣店等店鋪類型。
但如果你是一個(gè)人做,想開個(gè)普通的抖音小店,直接選個(gè)體戶入駐就行,基本上沒有影響。
注意,如果是開了普通店鋪,沒有品牌,就不要上大品牌商品,或者一些特殊類目的商品,如食品、生鮮、美妝、護(hù)膚、圖書等產(chǎn)品,這些類目產(chǎn)品都是需要資質(zhì)證件的,沒有資質(zhì)上傳無法通過審核,僥幸通過審核也有可能被檢測出來,然后被處罰。
三、入駐抖音小店時(shí)提示營業(yè)執(zhí)照信息無法提交
很多人,包括我們自己,在入駐抖音小店時(shí)都遇到過一個(gè)問題。
提交信息時(shí),頁面上提示:“公司名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、經(jīng)營者姓名、經(jīng)營者身份證號(hào)碼四項(xiàng)內(nèi)容不匹配?!?/strong>
如果你也遇到了這種情況,可能是因?yàn)槟愕臓I業(yè)執(zhí)照是剛辦理的,還沒有同步到官網(wǎng)。
營業(yè)執(zhí)照需要3-4天左右的公示期,被GS公示之后才可以注冊開店。
如果你要查詢自己的營業(yè)執(zhí)照有沒有通過公示,在這個(gè)查詢網(wǎng)址查詢:https://credit.alibaba.com/?spm=a262es.8215285.0.0.b70a1049RG2VFe
在上面這個(gè)網(wǎng)址輸入你的營業(yè)執(zhí)照名稱,有信息更新之后才能按照正常流程開通抖音小店。
四、抖音小店關(guān)店后營業(yè)執(zhí)照還能重新用嗎
可以。
如果你之前的店鋪是按照正常流程申請退店的,可以在店鋪關(guān)店完成的6個(gè)月之后,更換登錄賬戶使用營業(yè)執(zhí)照重新開一個(gè)新店。
除此之外,最近還有一些人問,營業(yè)執(zhí)照和賬戶認(rèn)證的信息不一樣行不行。
不行。
入駐抖音小店的營業(yè)執(zhí)照、身份證、銀行賬戶信息,所有信息都要一致,不得盜用別人的信息,否則會(huì)被判定違規(guī)被處罰。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!